Hervorragende Geräte...! Habe gleich 4 Stück davon bestellt, da mir die Optik schon auf der Webseite gut gefallen hat. Wirklich sehr, sehr schick - tolles, kraftvolles Zugverhalten - ausgezeichneter Geschmack! Die Bedienung ist kinderleicht; Dampfen praktisch lautlos - ohne Kleckern und ohne "wie häufig vorkommend" störende Gurgelgeräusche! Von mir gibt's daher die volle Punktzahl und ein klare Kaufempfehlung! Viele Grüße 😃
Nicht zu vergessen: toller, sympathischer Service und blitzschnelle Lieferung
Unterirdischer "Kundenservice" und null Kulanz. Ich habe im Onlineshop einige Liquids bestellt. Allesamt enthielten Menthol, was in der Produktbeschreibung mit keiner Silbe erwähnt wurde. Da ich kein Menthol in meinen Liquids möchte, habe ich reklamiert.
Auf meine Beschwerde wurde dann oberlehrerhaft mit Sprüchen wie "fast alle Liquids enthalten Menthol, das muss man einfach wissen" reagiert. Schon bei der ersten Email war erkennbar, dass man sich hier querstellen wird. Null Einsicht und auf Maximal-Niveau arrogant. Nicht mal ansatzweise der Versuch, das Problem zu lösen und stattdessen die Schuld dem Kunden in die Schuhe geschoben.
Als Ausrede für den fehlenden Hinweis in der Produktbeschreibung wurde lapidar auf den Hersteller verwiesen. Der würde das schließlich auch nicht angeben. Und man könne das ja selbst nicht wissen.
Dilettantismus in Reinkultur.
Am 26.4.24 bestellt, Ware bis heute nicht erhalten nur Entschuldigungsmails.
Im Bestellvorgang gab es keinen Hinweis das die Ware nicht lieferbar ist.
Bin gespannt wann und ob ich die Ware überhaupt bekomme.
Zum Glück mit Klarna als Zahlungssystem bestellt, keine Ware = keine Zahlung.
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Antwort von aspire-shop.de
vor 5 Tagen
Es tut uns leid zu hören, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Du hast das Gotek X II Set im Vorverkauf bestellt, welches in den nächsten Tagen bei uns eintreffen wird. Da die Ware direkt aus China kommt, können wir leider keine exakte Lieferzeit im Vorverkauf angeben. Bitte beachte auch die Angabe der Lieferzeit im Webshop, dort wird dir angezeigt, wenn es sich um einen Artikel mit Lieferzeit handelt – diese Info ist fett und rot hervorgehoben. Wenn du Fragen zum Liefertermin hast, kannst du jederzeit an unseren Kundendienst unter info@aspire-shop.de wenden, um eine genaue Auskunft zu erhalten. Wir schätzen deine Geduld und werden dich umgehend informieren, sobald deine Bestellung versandbereit ist.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut Spitze
Einwandfrei super schnell, zuverlässig,sehr gute Qualität bei der Technik als auch beim Liquid. Und falls mal was nicht auf Lager ist wird man regelmäßig Informiert was ich lobenswert finde. Kann ich jeden nur empfehlen.
Habe hier 18650 Aspire Akkuzellenn bestellt. Es wurde schnell und ordentlich verpackt geliefert. Die Akkus sind von hoher Qualität, halten lange durch. Ich kann Ware und Händler weiterempfehlen.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir ein paar Dinner Ladys bestellt
Ich habe mir ein paar Dinner Ladys bestellt. Die kamen sehr gut an. Allerdings hatte ich vergessen meine Hausnummer anzugeben. Das Problem wurde mit einem Telefonat schnell gelöst
Ständiges update zur Lieferung,,,kam dann sogar früher.Sehr gut verpackt,Sehr nette Goodies,,,,nur seltsam,hatte nikotinfreie Liquids bestell und bekam gratis Zigarillos🤔
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