Sehr geehrte Damen und Herren,
bin mit der gelieferten Ware, Lieferzeit und Qualität zufrieden.
Was mir negativ aufgestoßen ist die mangelnde Kommunikation.
Habe einen zweiten Artikel schon vor dem erhaltenen Artikel bestellt.
Auf mehrmalige Nachfrage wird nicht reagiert.
Wenn ein Artikel nicht geliefert werden kann, müsste man es auch rechtzeitig an den Käufer weiter geben.
Auch wenn ein gewisser Personalmangel, ob Krankheit oder aus anderen Gründen vorliegt, ist es bestimmt nicht zu viel verlangt eine kurze Information auf Nachfrage zu geben!
Mit freundlichen Grüßen
Stephan Schubert
Ich habe am 31. Oktober verschiedene Artikel mit einer Lieferzeit von höchstens 5 Tagen bestellt. Nach einer Woche habe ich per Mail versucht, die Firma bzgl. eines Auftragsstatus zu erreichen, was jedoch unbeantwortet blieb. Nach zwei Wochen habe ich es nochmals erfolglos versucht. Ich habe bis heute keine Versandbestätigung oder zumindest irgendeine Info erhalten.
Ich gebe normalerweise keine derart schlechten Bewertungen, aber hier wüsste ich nicht, warum ich mehr als einen Stern geben sollte. Es kann ja sein, dass in der Firma gerade aus verschiedenen Gründen Land unter ist. Dann ist es aber doch das Mindeste, dass Kunden darüber per Mail oder zumindest allgemein über die Webseite informiert werden.
Habe dort bestellt weil dort angeblich Lieferbar 3-5 Lieferung und fetten grünen Punkt
Doch jetzt soll vielleicht Ende des Monats was komme.
Und dann noch die Aussage das täglich die Lagerbestände aktualisiert werden !
Und es steht immer noch dort 3-5 Tage und grün
Keine Antwort und kein Entgegenkommen bei Fragen
Antwort von hazet-freak.de
15.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
hazet-freak.de kunde
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13.11.2022
Fast 1 1/2 Wochen Lieferzeit für 5 gleiche Artikel ist für jeden Online Shop definitiv zu lange.
Antwort von hazet-freak.de
14.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Lieferfrist nicht eingehalten!. Keine Information erhalten! Nach dem ich angerufen habe hieß es Ware ( Verpackung) def. Ware wurde an den Hersteller zurückgeschickt. Wieder keine Information von selbst. Nach Anruf hieß es wir haben neue Ware bestellt und sie ist heute eingetroffen. Die Bestellung geht heute raus. Ist Sie auch. Aber genau die Ware mit der def. Umverpackung ist bei mir angekommen. Ich hoffe das der geeichte Drehmomentschlüssel heil ist. Das ganze hat genau 13 Tage gedauert. Mein Geld hatten Sie aber schon nach 2 Tagen erhalten. Hat mich schon sehr geärgert. Ich werde bei der Firma nicht mehr bestellen.
Antwort von hazet-freak.de
14.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Bezüglich der Verpackung war ein Missverständnis eingetroffen. Wir bitten Sie dies zu entschuldigen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
hazet-freak.de kunde
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11.11.2022
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten müssen sich deutlich verbessern !!!!
Antwort von hazet-freak.de
14.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
hazet-freak.de kunde
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10.11.2022
Werkzeug nach 14 Tagen nicht erhalten
Antwort von hazet-freak.de
11.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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10.11.2022
Keine Ware, lange Wartezeit auf Rückantworten.
Antwort von hazet-freak.de
11.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
2-3 Tage Lieferzeit laut Artikelbeschreibung. Nach fast 2 Wochen ist noch nichts geliefert worden. Das scheint ja die Normalität zu sein, wenn man hier die Bewertungen liest.
Antwort von hazet-freak.de
10.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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10.11.2022
Bestellt, bezahlt, keine Reaktion vom Verkäufer 😡
Bestellt, bezahlt, keine Lieferung, keine Reaktion vom Verkäufer.
Antwort von hazet-freak.de
10.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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10.11.2022
Liederzeit von 2-5 Tagem wird angegeben und die Ware ist nach 8 Tagen nicht da.......mir wäre es egal wenns so lange dauert aber eine Info wäre nett.
Antwort von hazet-freak.de
10.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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07.11.2022
Lieferzeit jetzt mittlerweile bei 10Tagen und Ware immer noch nicht versendet
Antwort von hazet-freak.de
08.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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07.11.2022
Vor 11 Tagen bezahlt und immer noch nicht die Ware erhalten
Antwort von hazet-freak.de
07.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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05.11.2022
Angegebene Lieferzeit wird nicht eingehalten
Bestellung längst überfällig und nicht mal eine Information über Verzögerung.
Bisher wurde nur eine Bestellung in diesem Jahr im angegeben Lieferzeitraum geliefert.
Antwort von hazet-freak.de
07.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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05.11.2022
Hazetfreak Betrugsmasche?
Nach Bestellung und Zahlung war von Hazetfreak nichts mehr zu hören. Möglicherweise handelt es sich hier um eine Betrugsmasche.
Vorsicht, potenzielle Käufer. Der gute Preis ist offensichtlich nur ein Köder, um dumme Käufer zu fangen.
Antwort von hazet-freak.de
07.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Und selbstverständlich handelt es sich hier nicht um eine Betrugsmasche.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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04.11.2022
hazet-freak.de kunde
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04.11.2022
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03.11.2022
Lieferung kam eine Woche zu Spät
Antwort von hazet-freak.de
03.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen.
Am 19.10 .bestellt ! Bis jetzt noch nichts erhalten . Auch keine Info , hier kaufe ich nicht wieder !
hazet-freak.de kunde
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30.10.2022
Eine Stern ist zuviel.
Antwort von hazet-freak.de
02.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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