Gütesiegel
Zertifiziert seit: 23.05.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie die kurze Bearbeitungszeit der Bestellungen. Die hohe Qualität der Produkte, insbesondere von Hazet, wird regelmäßig hervorgehoben und sehr geschätzt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als fair und attraktiv wahrgenommen, wobei günstige Preise positiv auffallen. Der Kundenservice wird meist als sehr freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Das große, gut sortierte Angebot wird von vielen Kunden als umfangreich und passend für verschiedene Bedürfnisse empfunden. Die Meinungen zur Verpackung gehen auseinander: Während einige Kunden die sichere Verpackung loben, bemängeln andere zu große oder unzureichende Verpackungen. Gelegentlich gibt es zudem Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhazet-freak.de
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Verifiziert
Schnelle Lieferung, einfache Abwicklung.
Ich habe zwar 8 Euro bei euch teurer gekauft ( ohne Versand und Produkt 3 Euro billiger) als woanders, aber das war mein Fehler, im nachhinein habe ich bemerkt und wollte aber nicht mehr den Reifenfüll- Messgerät 9041 G-1 zurückschicken.
Gerne wieder wenn der Preis stimmt.
Antwort von hazet-freak.de
Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es ist großartig zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr hazet-freak Team
Verifiziert
Alles top…..
Hier gibt es nichts zu bemängeln! Von der Bestellung über die Abwicklung bis hin zur Lieferung und Verpackung, war alles tadellos! Produkt wie beschrieben, Hazet-Qualität wie ich es seit Jahrzehnten kenne. Gerne wieder, weiter so…..!
Antwort von hazet-freak.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Ihr hazet-freak Team
Verifiziert
Information bei Lieferverzögerung
Bei Verzug der Lieferbarkeit rechtzeitig kurze Info. Hilft, weitere Mails via Nachfrage zu vermeiden. Sonst verlässt man sich auf 1-3 Tage Lieferzeit bei sofort erfolgter Bezahlung. Ware war noch grün als lieferbar markiert. Ansonsten später Kontakt super, auch mit aktiver Nachfrage.
Sehr gut sortierter Shop.
Antwort von hazet-freak.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die 4-Sterne-Bewertung!
Sie haben völlig recht: Wenn sich die Lieferbarkeit eines Artikels nach der Bestellung verzögert, ist eine frühzeitige Information für unsere Kunden besonders wichtig. Gerade bei einer angegebenen Lieferzeit von 1–3 Tagen und bereits erfolgter Bezahlung ist es verständlich, dass man sich darauf verlässt und nicht erst selbst nachfragen möchte. Ihren Hinweis nehmen wir daher sehr ernst und werden prüfen, wie wir hier transparenter und proaktiver informieren können.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserem späteren Kontakt, der aktiven Nachfrage und insbesondere mit der Auswahl in unserem Shop zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr hazet-freak Team
Verifiziert
Top. Schnelle Lieferzeit und super Preise. Verpackungsmanegement könnte man zu gunsten der Unwelt etc noch optimieren da mir für eine Bestellung 2 Pakete zugestellt wurden, eines davon war ein 30cm Karton für einen einzelnen Schraubendreher, mir ist das ja egal aber für die Umwelt sicher nicht förderlich :D
Antwort von hazet-freak.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Ihr hazet-freak Team
Verifiziert
Tolle Website, Potenzial bei der Lieferung
Die Lieferung wurde zwar schnell hergerichtet, ging dann aber mit Verzögerung in den Versand. Eine Zeitgleich aufgegebe Bestellung beim Wettbewerb war zwei Tage schneller.
Positiv ist die sehr gute Website und das große Angebot. Vielleicht könnt ihr noch einen Hinweis auf den Versender aufnehmen.
Antwort von hazet-freak.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die 4-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Website und der großen Auswahl zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Lieferverzögerung nehmen wir uns zu Herzen. Gerade wenn die Bestellung bereits schnell zusammengestellt wurde, ist es natürlich ärgerlich, wenn es anschließend bei der Übergabe bzw. beim Versand zu Verzögerungen kommt.
Auch den Vorschlag, bereits auf der Website transparent über den jeweiligen Versanddienstleister zu informieren, finden wir hilfreich und geben diesen gerne zur Prüfung weiter.
Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback – solche Hinweise helfen uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern! Ihr hazet-freak Team
Antwort von hazet-freak.de
Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es ist großartig zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr hazet-freak Team
Verifiziert
gerne wieder
Preis paßt, schnelle Lieferung - Schlagwortsuche im Katalog könnte verbessert werden (welcher Rep.-Satz paßt zu welcher Ratsche - Suche über 3/8" nicht möglich)
Antwort von hazet-freak.de
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Verifiziert
Bestellung 81386
Schnell versendet, Hazet Ware wie immer top. Ware könnte besser verpackt sein, für den weiten Versandweg unzureichend verklebt. Die Paketdienste gehen bekanntlich nicht zimperlich mit den Paketen um und die Verpackung ist oft beschädigt.
Antwort von hazet-freak.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 4-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und der gewohnt hohen HAZET Qualität zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Verpackung nehmen wir gerne auf. Gerade bei längeren Versandwegen und dem teilweise wenig schonenden Umgang der Paketdienste ist eine sichere und stabile Verpackung besonders wichtig.
Wir prüfen daher gerne, wie wir die Verpackung bzw. die Verschlussart weiter optimieren können, damit Ihre Bestellung auch künftig sicher und unbeschädigt bei Ihnen ankommt.
Vielen Dank für Ihren hilfreichen Hinweis und Ihr Vertrauen in uns. Ihr hazet-freak Team
Verifiziert
Everything perfect exactly what I order very fast delivery. . Perfect if I need something from hazet tools this is the place. Half the price from Greece.
Antwort von hazet-freak.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Ihr hazet-freak Team
Verifiziert
Ich bin mit dem Hazet 1847 rundum zufrieden. Die Qualität des Produkts ist hervorragend und entspricht genau meinen Erwartungen. Auch die Verpackung war sehr sorgfältig und sicher, sodass alles unbeschädigt angekommen ist. Besonders positiv hervorzuheben ist die extrem schnelle Lieferung. Klare Kaufempfehlung!
Antwort von hazet-freak.de
Wir schätzen Ihre 5-Sterne-Bewertung sehr! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen! Ihr hazet-freak Team
Verifiziert
Alles Top
Was mir besonders gefallen hat.. war die extrem schnelle Lieferung, schön wäre gewesen wenn wenigstens 10ml Pneu.-öl dabei gewesen wäre. Ansonsten ist alles prima. Dankeschön
Antwort von hazet-freak.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir schätzen Ihre Meinung und freuen uns, von Ihnen zu hören. Ihr hazet-freak Team
Verifiziert
Die Internetseiten sind gut zu handeln und man findet das gesuchte sehr schnell, die Produkte werden meistens gut beschrieben.Und es wird sehr schnell geliefert, was ein großer Pluspunkt ist!
Antwort von hazet-freak.de
Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es ist großartig zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr hazet-freak Team
Verifiziert
Mir hatte ein Werkzeug gefehlt, um die Reparatur zu beenden. Das Teil wurde kurzfristig beschafft
und geliefert.
Sehr guter Service !
Antwort von hazet-freak.de
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Verifiziert
Vielen Dank für Ihre Arbeit und die schnelle Abwicklung.
Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden und habe genau das bekommen, was ich erwartet habe.
Die Beschreibung des Artikels war klar und verständlich.
Am meisten hat mir natürlich der Preis gefallen.
Für diesen Preis ist die Qualität wirklich top! ⭐
Antwort von hazet-freak.de
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr ausführliches Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Produkt rundum zufrieden sind und genau das erhalten haben, was Sie erwartet haben. Besonders schön ist es, dass Sie sowohl die klare Artikelbeschreibung als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorheben.
Ihr Lob zur schnellen Abwicklung und zur Qualität motiviert unser gesamtes Team sehr. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr hazet-freak Team
Verifiziert
Angebot gut / Preise passen / superschnelle Lieferung
Das Angebot ist überragend, die Preise angemessen und es gibt eine superschnelle Lieferung. Und das nicht nur einmalig, sondern bei jeder Bestellung. Ich kann hazetfreak nur empfehlen
Antwort von hazet-freak.de
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Verifiziert
Bei der Lieferung habe ich festgestellt, das eine Verpackung der Drehmomentschlüssel
verstaubt war. Das darf bei Neuware nicht passieren.
Bei der Überprüfung und Verpackung der Ware besteht noch Verbesserungsbedarf.
Antwort von hazet-freak.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis.
Es freut uns, dass Sie mit dem Artikel grundsätzlich zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass eine Verpackung bei der Lieferung verstaubt war und dadurch nicht den Eindruck hinterlassen hat, den Sie von Neuware erwarten dürfen.
Wir verkaufen ausschließlich Original- und Neuware. Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis zur Kontrolle und Verpackung der Ware sehr ernst und werden diesen in unsere internen Prozesse einfließen lassen, um solche Fälle künftig möglichst zu vermeiden.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ehrliches Feedback genommen haben. Ihr hazet-freak Team
Verifiziert
Preis - Leistung passt einwandfrei, die Sendung wurde per GLS Versendet was sich als absolute Katastrophe entwickelte, Hazetfreak kann da nichts dafür aber ich denke, dass es viel bessere Lieferdienste gibt
Antwort von hazet-freak.de
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Verifiziert
Bestellung und Lieferung fix problemlos
Bestellung und Lieferung fix und ohne Probleme, Rückgabe und Neubestellung in anderer Ausführung ebenso. Nur die telefonische Erreichbarkeit war nicht gegeben; das war allerdings zu verschmerzen denn meine Email wurde umgehend beantwortet.
Diese Bewertung schreibe ich unter Vorbehalt, denn die Zahlung für den zurückgesendeten Artikel wurde noch nicht zurück überwiesen. Ist aber auch noch nicht überfällig!
Antwort von hazet-freak.de
Danke für die 5 Sterne! Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Ihr hazet-freak Team
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung.Top. Nur mit den ganzen Verpackungsmüll sollte man sich etwas einfallen lassen.
Antwort von hazet-freak.de
Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es ist großartig zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr hazet-freak Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung, top Ware.
Nur an der Verpackungsgröße sollte gearbeitet werden. Meine Bestellung hätte in einen gepolsterten Umschlag gepasst. Stattdessen kam ein Päckchen in maximaler Ausführung.
Antwort von hazet-freak.de
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