Zum Zeitpunkt der Bewertung habe ich die Ware noch nicht erhalten. Der Lagerstand war zuvor auf grün mit 1-3 Tagen Lieferzeit angegeben. Offensichtlich gab es hier jedoch ein Problem, denn die Ware musste dann doch erst bestellt werden (danach war die Ampel orange mit 3 Wochen Lieferzeit angegeben auf der Homepage). Dies wurde mir jedoch in einer Mail, welche als Servicefall gekennzeichnet wurde extra und zeitnah mitgeteilt und es wurde sich für die Verzögerung entschuldigt. Kann einmal passieren, dass der Lagerstand nicht stimmt, oder die gelagerte Ware vielleicht beschädigt ist. Also kein großes Problem. Wenn ich dadurch ein Produkt bekomme, dass nicht drei Jahre im Schrank lag, stört mich das gar nicht.
Haben die Ware (laut Webseite) angeblich auf Lager und wurde von mir direkt per PayPal bezahlt. Anscheinend wurde die Ware erst nach der Bestellung bei Hazet im Werk geordet. Liefertermin unbekannt. Mehrmals telefonisch Kontakt gehabt, u.a. wegen Stornierung, weil tagelang keine Veränderung des Paketstatus stattfand. Empfand den Mitarbeiter als sehr unfreundlich und ihm schien der Kunde egal zu sein. Habe daraufhin meine Bestellung storniert und wollte dem Vorgesetzen telefonisch ein Feedback geben. Trotz Hinterlegung meiner Telefonnummer fand kein Rückruf statt. Finde das Verhalten seitens Hazet-freak unredlich! Werde dort nie mehr bestellen und Hazet-freak nicht weiterempfehlen!
Guten Tag, ganz herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihr hazet-freak Team
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Naja es wäre schön gewesen wenn die Firma mu h informiert hätte dass sich der Versand verzögert, so hätte ich nicht so reagieren müssen. Aber sonst alles TOP
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Antwort von hazet-freak.de
19.06.2023
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hazet-freak.de
19.06.2023
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlicht professionell, schnell und klar, was will ich mehr?!
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Antwort von hazet-freak.de
19.06.2023
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gemacht wie gesagt
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Antwort von hazet-freak.de
16.06.2023
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität
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16.06.2023
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Seien Sie doch bitte so nett und teilen Sie unseren Kundenservice unter info@hazet-freak.de mit, was wir in Zukunft besser machen müssen, damit wir eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen erhalten. Ihr hazet-freak Team
13.06.2023
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14.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Seien Sie doch bitte so nett und teilen Sie unseren Kundenservice unter info@hazet-freak.de mit, was wir in Zukunft besser machen müssen, damit wir eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen erhalten. Ihr hazet-freak Team
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung, gerne wieder !
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12.06.2023
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt
Schnell, unkompliziert und natürlich super Ware.
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12.06.2023
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
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12.06.2023
Lieber Kunde,
danke für Ihre positive Bewertung.
Seien Sie doch bitte so nett und teilen unserem Kundenservice unter info@hazet-freak.de mit, was wir zukünftig besser machen müssen, damit wir eine 5-Sterne Bewertung von Ihnen erhalten.
Ihr hazet-freak Team
10.06.2023
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12.06.2023
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09.06.2023
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12.06.2023
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Super
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt ist wie immer in sehr guter Qualität und macht genau das was es soll.
Immer wieder gerne.
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Antwort von hazet-freak.de
12.06.2023
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
von Bestellung bis Lieferung - Top!
Montag (Feiertag) bestellt. Donnerstag geliefert durch Spedition.
Dazwischen immer Informationen per Mail welchen Status die Bestellung hat.
Spedition wurde angekündigt und stand im anvisierten Zeitfenster vor der Tür.
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09.06.2023
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06.06.2023
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07.06.2023
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