Zum Zeitpunkt der Bewertung habe ich die Ware noch nicht erhalten. Der Lagerstand war zuvor auf grün mit 1-3 Tagen Lieferzeit angegeben. Offensichtlich gab es hier jedoch ein Problem, denn die Ware musste dann doch erst bestellt werden (danach war die Ampel orange mit 3 Wochen Lieferzeit angegeben auf der Homepage). Dies wurde mir jedoch in einer Mail, welche als Servicefall gekennzeichnet wurde extra und zeitnah mitgeteilt und es wurde sich für die Verzögerung entschuldigt. Kann einmal passieren, dass der Lagerstand nicht stimmt, oder die gelagerte Ware vielleicht beschädigt ist. Also kein großes Problem. Wenn ich dadurch ein Produkt bekomme, dass nicht drei Jahre im Schrank lag, stört mich das gar nicht.
Haben die Ware (laut Webseite) angeblich auf Lager und wurde von mir direkt per PayPal bezahlt. Anscheinend wurde die Ware erst nach der Bestellung bei Hazet im Werk geordet. Liefertermin unbekannt. Mehrmals telefonisch Kontakt gehabt, u.a. wegen Stornierung, weil tagelang keine Veränderung des Paketstatus stattfand. Empfand den Mitarbeiter als sehr unfreundlich und ihm schien der Kunde egal zu sein. Habe daraufhin meine Bestellung storniert und wollte dem Vorgesetzen telefonisch ein Feedback geben. Trotz Hinterlegung meiner Telefonnummer fand kein Rückruf statt. Finde das Verhalten seitens Hazet-freak unredlich! Werde dort nie mehr bestellen und Hazet-freak nicht weiterempfehlen!
Umfangreiches Sortiment und gute Preise, die Lieferzeiten sind manchmal recht lang.
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Antwort von hazet-freak.de
10.04.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihr hazet-freak Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung, sicher verpackt- jederzeit gerne wieder
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vor 2 Tagen
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Sehr guter Service, schneller Versand, gutes Angebot. Hat für mich alles gepasst.
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vor 2 Tagen
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Sehr schneller Versand, perfekte Ersatzteile zum fairen Preis, vielen Dank!!!
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vor 13 Tagen
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht die erste Bestellung
Schon ein Paar Bestellungen hier gemacht. Alles bestens. Immer wieder gerne.
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vor 8 Tagen
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
TOP
Das Produkt ist sehr gut, verbunden mit der schnellen Lieferung, alles top !
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vor 2 Tagen
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, reibungslose Abwicklung, tolle Ware, gern wieder!
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vor 8 Tagen
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
bester Preis, schnelle Lieferung, jederzeit wieder
zum wiederholten Male: bester Preis, schnelle Lieferung, jederzeit wieder
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vor 12 Tagen
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Preis Leistung und die Versandzeit sind wirklich gut.
Empfehlenswert!!!
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vor 2 Tagen
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Super
Reibungslose Abwicklung und schneller Versand - gerne wieder - Danke
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12.04.2024
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Angemessener Preis. Alles Top.
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vor 9 Tagen
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer ein guter Preis und schnelle Lieferung
Hab jetzt schon des 2te Mal bestellt und werde wieder bestellen .
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vor 2 Tagen
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, jederzeit gerne wieder
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vor 9 Tagen
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Schneller Versand, Sehr gute Ware zu einem sehr fairen Preis!
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vor 2 Tagen
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell und gut wie immer.
Schnelle Abwicklung und Versand, sehr gute Ware.
Gerne wieder!
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vor 6 Tagen
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und sehr zügig geliefert besser geht das nicht 👍
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22.04.2024
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Ware, fairer Preis, schnelle Lieferung, gute Verpackung.
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vor 9 Tagen
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