GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 23.05.2013
aktualisiert am: 28.05.2023
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Bewertungen für hazet-freak.de
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
07.07.2022
Mir fehlte eine unaufgeforderte Info zu einer Lieferverzögerung. Bei der Bestellung hatten die Produkte eine Lieferzeit von 1-2 Tagen. Erst nach einer Kontaktaufnahme mit dem Service, der übrigens sehr freundlich und transparent war, wurde mir eine Verzögerung mit Grund mitgeteilt, der auch von mir nachvollzogen und akzeptiert wurde. Eine am gleichen Tag getätigte Bestellung bei einem anderen Onlineshop war zum Zeitpunkt meiner Nachfrage bereits 2 Tage ausgeliefert. Daher vielleicht auch die Erwartung zur Lieferzeit. Zum Zeitpunkt der Bewertung war die Ware noch nicht geliefert. Daher fehlen Angaben zu Lieferung und Ware
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Relevanteste kritische Erfahrung
18.11.2022
Ich habe am 31. Oktober verschiedene Artikel mit einer Lieferzeit von höchstens 5 Tagen bestellt. Nach einer Woche habe ich per Mail versucht, die Firma bzgl. eines Auftragsstatus zu erreichen, was jedoch unbeantwortet blieb. Nach zwei Wochen habe ich es nochmals erfolglos versucht. Ich habe bis heute keine Versandbestätigung oder zumindest irgendeine Info erhalten.
Ich gebe normalerweise keine derart schlechten Bewertungen, aber hier wüsste ich nicht, warum ich mehr als einen Stern geben sollte. Es kann ja sein, dass in der Firma gerade aus verschiedenen Gründen Land unter ist. Dann ist es aber doch das Mindeste, dass Kunden darüber per Mail oder zumindest allgemein über die Webseite informiert werden.
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Bewertungen für hazet-freak.de
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hazet-freak.de
09.05.2023
Lieber Kunde,
vielen lieben Dank.
Das freut uns sehr.
Ihr hazet-freak Team
Verifizierte Bewertung
07.05.2023
Am 26.04.2023 bestellt und bisher keine Nachricht über den voraussichtlichen Liefertermin bekommen.
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Antwort von hazet-freak.de
10.05.2023
Lieber Kunde,
danke für Ihre objektive und sachliche Bewertung.
Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um Ihnen im Detail zu schildern, dass u.a. die Lieferzeit Ihre Artikels zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung mit ca. 1-2 Wochen angegeben war.
Wir arbeiten ständig daran, den Bestellprozess und den -ablauf zu verbessern und bitten etwaige über die voraussichtliche Lieferzeit gehende Abweichung, die nicht in unserer Hand liegt, zu entschuldigen.
Ihr hazet-freak Team
Verifizierte Bewertung
Reibungslos und unkompliziert.
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Antwort von hazet-freak.de
09.05.2023
Lieber Kunde,
ganz herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind.
Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Ihr hazet-freak Team
Verifizierte Bewertung
06.05.2023
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Antwort von hazet-freak.de
09.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Gibt es dennoch Verbesserungen oder hat Ihnen was ganz besonders gefallen?
Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken.
Ihr hazet-freak Team
Verifizierte Bewertung
05.05.2023
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Antwort von hazet-freak.de
09.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat.
Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken.
Ihr hazet-freak Team
Verifizierte Bewertung
Bekannte Hazet-Qualität
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Antwort von hazet-freak.de
09.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
gerade als langjähriger Hazet-Werkzeuganwender mit einem großen Schatz an Erfahrung schätzen wir Ihre äußerst positive Bewertung sehr.
Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Ihr hazet-freak Team
Verifizierte Bewertung
03.05.2023
Professioneller Shop, Zuverlässig 1+
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Antwort von hazet-freak.de
05.05.2023
Lieber Kunde,
eine 1+ auch gerne an einen so zufriedenen Kunden wie Sie.
Vielen herzlichen Dank
Ihr hazet-freak Team
Verifizierte Bewertung
03.05.2023
Die Versandzeiten sind nicht transparent und nicht nachvollziehbar.
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Antwort von hazet-freak.de
05.05.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin,
danke für Ihre objektive und sachliche Bewertung.
Wir arbeiten ständig daran, den Bestellprozess und den -ablauf zu verbessern.
Dabei hilft uns Ihre Erfahrung, die Sie gemacht haben.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und hoffen, dass Sie dann auch von unseren Verbesserungen profitieren.
Ihr hazet-freak Team
Verifizierte Bewertung
03.05.2023
Super schnelle Bearbeitung und Lieferung und Top Preis
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Antwort von hazet-freak.de
05.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
ganz herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Rezension.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-/Leistungsverhältnis und der schnellen Bearbeitung so zufrieden sind.
Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Ihr hazet-freak Team
Verifizierte Bewertung
03.05.2023
Preis war günstig und das Produkt wurde umgehend geliefert.
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Antwort von hazet-freak.de
05.05.2023
Lieber Käufer,
ganz herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-/Leistungsverhältnis so zufrieden sind.
Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Ihr hazet-freak Team
Verifizierte Bewertung
02.05.2023
Super netter Kontakt, schnelle Lieferung
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Antwort von hazet-freak.de
05.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
ganz herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Rezension.
Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere mit unserem Kundenservice so zufrieden sind.
Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Ihr hazet-freak Team
Verifizierte Bewertung
02.05.2023
Schnelle Lieferung und ohne probleme
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Antwort von hazet-freak.de
05.05.2023
Lieber Kunde,
ganz herzlichen Dank für Ihre super gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind.
Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Ihr hazet-freak Team
Verifizierte Bewertung
02.05.2023
Professioneller Shop
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Antwort von hazet-freak.de
05.05.2023
Danke zurück an einen professionellen Kunden!
Ihr hazet-freak Team
Verifizierte Bewertung
Alles Perfekt, Artikel wie beschrieben schnell geliefert. Da bei meiner Bestellung die Hausnummer nicht übertragen wurde, erfolgte ein schneller telefonischer Rückruf um diese zu erfragen.
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Antwort von hazet-freak.de
05.05.2023
Lieber Kunde,
ganz herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot, insbesondere dem telefonischen Kundenservice, so zufrieden sind.
Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Ihr hazet-freak Team
Verifizierte Bewertung
02.05.2023
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Antwort von hazet-freak.de
05.05.2023
Dear buyer,
thank you very much for your positive feedback. We are very pleased that you are so satisfied with our product and service offering.
Your feedback is a special thanks and incentive to our staff, who do their best every day to satisfy our customers.
Your hazet-freak team
Verifizierte Bewertung
02.05.2023
Schnelle und gute Lieferung. War nicht der erste Einkauf und wird auch nicht der letzte sein.
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Antwort von hazet-freak.de
05.05.2023
Geschätzter Käufer,
ganz herzlichen Dank für Ihre äußerst nette und positive Beurteilung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind.
Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Ihr hazet-freak Team
Verifizierte Bewertung
02.05.2023
Top Preis! schneller Versand wenn sofort verfügbar.
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Antwort von hazet-freak.de
05.05.2023
Lieber Kunde,
ganz herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Rezension.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot, insbesondere Preis und Versandgeschwindigkeit, so zufrieden sind.
Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Ihr hazet-freak Team
Verifizierte Bewertung
01.05.2023
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Antwort von hazet-freak.de
05.05.2023
Lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind.
Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Ihr hazet-freak Team
Verifizierte Bewertung
30.04.2023
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Antwort von hazet-freak.de
05.05.2023
Sehr geehrter Käufer,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind.
Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat.
Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken.
Ihr hazet-freak Team
Verifizierte Bewertung
28.04.2023
Der Bestellvorgang war unkompliziert und die Sachen waren gut verpackt.
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05.05.2023
Guten Tag,
ganz herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind.
Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Ihr hazet-freak Team