Mir fehlte eine unaufgeforderte Info zu einer Lieferverzögerung. Bei der Bestellung hatten die Produkte eine Lieferzeit von 1-2 Tagen. Erst nach einer Kontaktaufnahme mit dem Service, der übrigens sehr freundlich und transparent war, wurde mir eine Verzögerung mit Grund mitgeteilt, der auch von mir nachvollzogen und akzeptiert wurde. Eine am gleichen Tag getätigte Bestellung bei einem anderen Onlineshop war zum Zeitpunkt meiner Nachfrage bereits 2 Tage ausgeliefert. Daher vielleicht auch die Erwartung zur Lieferzeit. Zum Zeitpunkt der Bewertung war die Ware noch nicht geliefert. Daher fehlen Angaben zu Lieferung und Ware
Ich habe am 31. Oktober verschiedene Artikel mit einer Lieferzeit von höchstens 5 Tagen bestellt. Nach einer Woche habe ich per Mail versucht, die Firma bzgl. eines Auftragsstatus zu erreichen, was jedoch unbeantwortet blieb. Nach zwei Wochen habe ich es nochmals erfolglos versucht. Ich habe bis heute keine Versandbestätigung oder zumindest irgendeine Info erhalten.
Ich gebe normalerweise keine derart schlechten Bewertungen, aber hier wüsste ich nicht, warum ich mehr als einen Stern geben sollte. Es kann ja sein, dass in der Firma gerade aus verschiedenen Gründen Land unter ist. Dann ist es aber doch das Mindeste, dass Kunden darüber per Mail oder zumindest allgemein über die Webseite informiert werden.
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind.
Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Ihr hazet-freak Team
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28.04.2023
An der Schnelligkeit des Versands und Sorgfältigkeit bei der Verpackung gab es nichts zu beanstanden
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28.04.2023
Sehr geehrter Käufer
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rezension.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot, insbesondere dem schnellen Versand und der Verpackung, so zufrieden sind.
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Ihr hazet-freak Team
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26.04.2023
Schneller Versand und Abwicklung der Bestellung
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28.04.2023
Guten Tag,
ganz herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot, insbesondere dem schnellen Versand, so zufrieden sind.
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26.04.2023
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28.04.2023
Lieber Kunde,
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25.04.2023
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26.04.2023
Sehr geehrter Käufer,
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Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.
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25.04.2023
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26.04.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre positive Rezension. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind.
Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat.
Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken.
Ihr hazet-freak Team
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25.04.2023
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26.04.2023
Lieber Kunde,
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24.04.2023
Schnelle Lieferung und super Qualität
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25.04.2023
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Lieferung und Produkt waren prima. Schnelle Information zu einer Verspähtung der Lieferung wegen Online- und Lagerangabenunterschiede konnten kompensiert werden.
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24.04.2023
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23.04.2023
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24.04.2023
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22.04.2023
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24.04.2023
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Bis auf ein Lieferproblem da die Datenbank nicht mit der Onlinewarenangaben übereinstimmten, brauchte es für die Zustellung etwas länger. Mit erhaltene Info konnte ich mein Vorhaben gut neu einplanen. Die Vierkantverlängerungen der Steckschlüssel sind hervorragen.
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24.04.2023
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20.04.2023
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21.04.2023
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20.04.2023
Hat alles reibungslos funktioniert!
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21.04.2023
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20.04.2023
schnelle, unkomplizierte Lieferung, alles okay.
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21.04.2023
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19.04.2023
Alles wie beschrieben und zügige Lieferung.
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20.04.2023
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19.04.2023
Sehr schnelle Abwicklung. Man bleibt immer auf dem laufenden, wenn die Lieferung stockt. Kein Nachfragen nötig. Vielen Dank, komme wieder!
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20.04.2023
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ganz herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung insgesamt und der Kommunikation so zufrieden sind.
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18.04.2023
Guter Preis, schnelle Lieferung. Und ein kleines Geschenk in der Versandverpackung. Sehr zufrieden!
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20.04.2023
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17.04.2023
Gute Ware, schnelle Lieferung!
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18.04.2023
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