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hazet-freak.de
Bewertungen:

1.469 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.854 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.05.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hazet-freak.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung waren vorbildlich: Einfacher Bestellprozess, Infos über Versand mit Tracking, sauber verpackte, tadelose Ware. Ich hatte keine Beanstandung, insofern kann ich zum individuellen Kundenservice keine Aussagen machen.
SR

Relevanteste negative Bewertung

11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Haben die Ware (laut Webseite) angeblich auf Lager und wurde von mir direkt per PayPal bezahlt. Anscheinend wurde die Ware erst nach der Bestellung bei Hazet im Werk geordet. Liefertermin unbekannt. Mehrmals telefonisch Kontakt gehabt, u.a. wegen Stornierung, weil tagelang keine Veränderung des Paketstatus stattfand. Empfand den Mitarbeiter als sehr unfreundlich und ihm schien der Kunde egal zu sein. Habe daraufhin meine Bestellung storniert und wollte dem Vorgesetzen telefonisch ein Feedback geben. Trotz Hinterlegung meiner Telefonnummer fand kein Rückruf statt. Finde das Verhalten seitens Hazet-freak unredlich! Werde dort nie mehr bestellen und Hazet-freak nicht weiterempfehlen!
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Bewertungen für hazet-freak.de

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Relevanz
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lagerstand falsch

Zum Zeitpunkt der Bewertung habe ich die Ware noch nicht erhalten. Der Lagerstand war zuvor auf grün mit 1-3 Tagen Lieferzeit angegeben. Offensichtlich gab es hier jedoch ein Problem, denn die Ware musste dann doch erst bestellt werden (danach war die Ampel orange mit 3 Wochen Lieferzeit angegeben auf der Homepage). Dies wurde mir jedoch in einer Mail, welche als Servicefall gekennzeichnet wurde extra und zeitnah mitgeteilt und es wurde sich für die Verzögerung entschuldigt. Kann einmal passieren, dass der Lagerstand nicht stimmt, oder die gelagerte Ware vielleicht beschädigt ist. Also kein großes Problem. Wenn ich dadurch ein Produkt bekomme, dass nicht drei Jahre im Schrank lag, stört mich das gar nicht.
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Antwort von hazet-freak.de
vor 9 Tagen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihr hazet-freak Team
KT
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
problemlose Bestellung, super Werkzeug. Ich brauchte Ersatz, weil mein alter Drehmomentschlüssel sich von seinem Vierkant getrennt hatte. Das defekte Teil war Testsieger in der Zeitschrift MOTORRAD. Jetzt habe ich ein viel leichters und habtisch besseres Werkzeug.
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vor 10 Tagen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihr hazet-freak Team
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestes Werkzeug made in Germany. Schneller Versand und was ganz wichtig ist man bekommt eine Rechnung zugestellt. Das wird mittlerweile bei einigen Firmen sehr Lachs gehandhabt und man muss hinterher gehen.
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27.03.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihr hazet-freak Team
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist sofort bearbeitet und verschickt worden. Trackingnummer ist übermittelt worden, das Paket war den nächsten Tag hier. Die Qualität ist eh ausgezeichnet
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04.04.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihr hazet-freak Team
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die kurze Lieferzeit, gute Verpackung und der Preis. Die Gewährleistungsqualität des Ladens kann natürlich nach direkter Lieferung nicht bewertet werden.
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vor 3 Tagen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihr hazet-freak Team
vor 8 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Habe mehrere Sachen bei Hazet Freak bestellt und der Versand/Kontakt und die Ware, sind immer außerordentlich gut gewesen ! Beste Grüße Sanel Jasarevic
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KH
Klaus H.
Bad Lauterberg
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice. Bestellerweiterung war per eMail sehr einfach und wurde unproblematisch umgesetzt. Schnelle Lieferung. Einfach klasse. Weiter so.
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10.04.2024
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Artikel sind einwandfrei und zügig eingetroffen. Wüsste nicht, was man hinzufügen könnte. Tolle neue Internetpräsenz, einfache Kaufabwicklung.
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03.04.2024
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt

Sehr schnelle Lieferung, keine 24h nach Bestellung ist die Lieferung gut verpackt und sicher angekommen. Ware Top und neu. Sehr zu empfehlen 👍
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vor 2 Tagen
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CS
vor 11 Tagen
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Schnell geliefert

Sonntag bestellt, Montag versandt, Dienstag war die komplette Lieferung da. Keine Aufteilung in mehrere Sendungen, top. Was will man mehr?
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vor 10 Tagen
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schelle Lieferung

Unverzügliche Lieferung der bereits vorliegenden Teile, schnelle Nachlieferung der restlichen Teile, innerhalb von 4 Tagen war alles da.
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vor 9 Tagen
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31.03.2024
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Ein Bilderbuch ähnlicher wunderbarer Ablauf, vom Kauf, über die Zahlung bis hin zur sehr schnellen Lieferung, ein top Ablauf.
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03.04.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihr hazet-freak Team
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Seite mit allen Wichtigen Daten zum Produkt gutes Ersatzteilangebot zu fairen Preisen Einfaches Bestellen und bezahlen
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10.04.2024
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Faire Preise, schnelle Lieferung

Die Preise sind fair, die Lieferungen schnell. Etwas weniger Teillieferungen bei einer Bestellung wären auch ok.
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vor 8 Tagen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihr hazet-freak Team
vor 3 Tagen
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Ware wie beschrieben , schneller Versand ! Besonders positiv ist die Bezahlmöglichkeit mit Klarna-Rechnung .
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vor 3 Tagen
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Bestens! Die nunmehr 2. Bestellung und sehr schnelle Lieferung. Hier bestellt man gern Top Werkzeug!
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10.04.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihr hazet-freak Team
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles wunderbar und bester Preis 👍

Alles wunderbar, bester Preis im Vergleich, Top schnelle Lieferung, sogar mit süßer Osterüberraschung.
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05.04.2024
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Preis für Hazet Artikel, große Auswahl, aber die Suche empfinde ich als etwas zu kompliziert.
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Antwort von hazet-freak.de
04.04.2024
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vor 3 Tagen
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Ersatzteile

Habe Ersatzteile für meinen Drehmomentschlüssel benötigt und wurde hier fündig. Schneller Versand 👍
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Antwort von hazet-freak.de
vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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Hat alles gepasst. Retoure Funktion wäre noch schön, um Retouren leichter abwickeln zu können.
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Antwort von hazet-freak.de
vor 2 Tagen
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