heymundo ReisevergleichsportalBewertungen:
151 Bewertungen in den letzten 12 Monaten589 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
ich hatte bisher noch keine Erfahrung mit einem Reiseportal und aus diesem Grund kann ich nur 5 Sterne geben, weil ich sehr gut durch die Buchung geführt wurde.
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Relevanteste negative Bewertung
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es kam am Tag nach der Reservierung raus, das der angebotene Abfahrtsort garnicht angefahren wird. Daher ist unsere Reservierung erstmal hinfällig…..
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Bewertungen für heymundo Reisevergleichsportal
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Stinksauer
Lustig, ich soll eine Buchung bewerten. Wäre schön, wenn es eine Buchung gäbe... Reise gewählt, alle Daten abgeschickt, Mail mit Daten zur Kontrolle erhalten. Tage später dann die Nachricht, dass das gewählte Hotel ausgebucht ist. 'Netterweise' eine deutlich teurere Alternativreise angeboten bekommen. Das ist übrigens einige Tage später mit einem anderen Hotel erneut geschehen. Der Clou: das Alternativhotel ist genau das, welches angeblich ausgebucht war. Jetzt könnte ich es für 200 Euro mehr buchen.
Merkwürdig. Das ist ein Fall für den Verbraucherschutz.
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Antwort von heymundo Reisevergleichsportal
13.02.2024
Sehr geehrte Frau B.,
vielen Dank für Ihr Feedback und das konstruktive Telefonat.
Wir bedauern, dass Sie ein so frustrierendes Erlebnis bei der Buchung der Reise für die drei Jungs hatten und den beschriebenen Verlauf - vor allem, weil wir den von Ihnen gebuchten Reiseveranstalter als zuverlässigen, fairen Partner kennen und schätzen. Die Verfügbarkeit und Preise werden uns mehrfach täglich automatisiert übermittelt - abweichende Infos sollten daher höchstens aufgrund von Überschneidungen bei den Verfügbarkeiten möglich sein.
Wir nehmen Ihr Feedback dennoch sehr ernst und haben uns daher auch intensiv mit dem Veranstalter hierzu ausgetauscht. Leider haben wir den mit Ihnen telefonisch besprochenen Verlauf der Preisangebote nicht mehr von Ihnen erhalten - es fällt uns daher schwer, die Sachlage nachzuvollziehen. Melden Sie sich gern jederzeit bei uns, falls wir Ihnen noch weiterhelfen können.
Patrick von heymundo
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die gebuchte Reise war nicht verfügbar
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Antwort von heymundo Reisevergleichsportal
13.02.2024
Sehr geehrter Herr S.,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Das ist sehr ärgerlich. Die Verfügbarkeit werden uns mehrfach täglich durch die Veranstalter übermittelt - da die Nachfrage derzeit enorm ist, kann. es dennoch zu Überschneidungen kommen. Das tut uns leid.
Sollten wir Ihnen bei der Suche nach einer alternativen Reisemöglichkeit behilflich sein können, melden Sie sich gern jederzeit bei uns.
Patrick von heymundo
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
ich hatte bisher noch keine Erfahrung mit einem Reiseportal und aus diesem Grund kann ich nur 5 Sterne geben, weil ich sehr gut durch die Buchung geführt wurde.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Buchung war herrlich einfach und schnell erledigt. Die Bestätigungsmail
traf umgehend ein, so dass ich gleich wusste, dass alle Angaben korrekt waren.
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CB
Cynthia B.
Namborn
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe zum ersten Mal gebucht und ich muss sagen, alles top 👍.....sehr gut und übersichtlich zum buchen.
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SG
Sandra G.
Bergisch Gladbach
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es ging super unkompliziert und einfach. Wenn alles Weitere auch so läuft, bin ich mehr als zufrieden.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider konnte ich keine Auswahl bei den Reiseversicherungen treffen, weil die Leistungen nicht beschreiben waren. Ein Button über den man die Leistungen vergleichen könnte wäre super.
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AC
Antonio C.
Nagold
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach und schnell. Anfragen über Chat super schnell beantwortet.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Führung durchs Buchungsmenü.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, einfach und verständlich
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
The booking was fast and reliable however the payment process is separate from the booking process and thus requires more time and effort then needed. Maybe you could streamine these two processes into one simple process with various payment options like Apple Pay, pay pal, and also invoicing etc. thank you
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Easy and fine to proceed with the selection of relevant vacation period and associated activities. However, for children and teenagers (7 to 15), it would be better for parent(s) to do the booking or to be part of the process.
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr einfach und gut zu bedienende Buchungsseite. Ging sehr schnell und unkompliziert
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Reise ist gut beschrieben und die Buchung ist sehr einfach. Super!
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Buchung easy, Angebot top. Freue mich auf die Reise.
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JV
Jana V.
Neunkirchen-Seelscheid
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach unkompliziert
Die Buchung war einfach, übersichtlich und schnell.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und Auswahl an Unternehmungen
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach, schnell, übersichtlich
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Abwicklung
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Völlig unkompliziert
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