ich hatte bisher noch keine Erfahrung mit einem Reiseportal und aus diesem Grund kann ich nur 5 Sterne geben, weil ich sehr gut durch die Buchung geführt wurde.
Bei mir war alles einwandfrei allerdings bei einen freund nicht so
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29.03.2024
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Übersichtlich
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18.03.2024
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08.03.2024
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Soweit ist alles ausführlich erklärt und man wird gut durch die Buchung geführt.
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18.02.2024
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Sehr netter Kontakt. Unterlagen kamen innerhalb von 2 Tagen mit der Post. Leider mit Zusatzkosten verbunden. War aber bekannt.
Von daher alles gut.
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05.02.2024
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30.01.2024
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Einfaches Buchungsportal. Kann ich empfehlen.
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25.01.2024
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Easy and fine to proceed with the selection of relevant vacation period and associated activities. However, for children and teenagers (7 to 15), it would be better for parent(s) to do the booking or to be part of the process.
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25.01.2024
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The booking was fast and reliable however the payment process is separate from the booking process and thus requires more time and effort then needed. Maybe you could streamine these two processes into one simple process with various payment options like Apple Pay, pay pal, and also invoicing etc. thank you
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24.01.2024
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Buchung ging schnell, aber dauert sehr lange bis man eine Buchungsbestätigung und die nötigen Zahlungsanweisungen und alles erhält
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Antwort von heymundo Reisevergleichsportal
29.01.2024
Sehr geehrte Frau S.,
vielen Dank für Ihre Buchung und Ihr Feedback hierzu.
Wir tun alles dafür, die Prozesse zu optimieren und den Bearbeitungsaufwand so minimal wie möglich zu halten. Da das Buchungsvolumen momentan enorm hoch ist, kann es dennoch bei den Reiseveranstaltern teilweise zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Wir bedauern die lange Wartezeit, freuen uns aber, dass Ihre Buchungsbestätigung nun eingegangen ist.
Viele Grüße
Patrick von heymundo
20.01.2024
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Schnell, einfach und verständlich
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18.01.2024
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06.01.2024
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Leider konnte ich keine Auswahl bei den Reiseversicherungen treffen, weil die Leistungen nicht beschreiben waren. Ein Button über den man die Leistungen vergleichen könnte wäre super.
Reise war frei zu buchen leider wurde nach paar Tagen abgesagt das es nicht zur Reise wie gebucht kommen kann. Mal abwarten was nach drei Tagen noch passiert. Versprochen sollte neue Email mit anderen Angeboten.
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Antwort von heymundo Reisevergleichsportal
16.01.2024
Sehr geehrter Herr R.,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Wir sind bestrebt, unseren Service zu verbessern und hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihre Bedenken auszuräumen. Wir freuen uns darauf, Ihnen in diesem Jahr tolle Angebote präsentieren zu können und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen
Yilmaz von heymundo
12.11.2023
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Schnell und einfach
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02.11.2023
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Einfache Buchung netter telef. Kontakt
Sehr übersichtlich… mehr Fotos von den Zimmer, Hotels Strand und Umgebung wären schön
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Importierte Bewertungen
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