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WIRBAU - Online Shop für Baustoffe
Bewertungen:

43 Bewertungen in den letzten 12 Monaten918 Bewertungen insgesamt  

3,88
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit vielen Jahren bin ich regelmäßig Kunde. Es gab nie Probleme. Die Preise und die Qualität stimmt.

Relevanteste negative Bewertung

12.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf der Website wurden mehrere Artikel als in 7 bis 10 Tagen lieferbar ausgewiesen und auch die Angebotserstellung garantiert laut Website die Verfügbarkeit der Ware. Die Rechnung hat 10-14 Werktage Lieferzeit angegeben, nach fast einem Monat war die Ware (Postversand Artikel) immer noch nicht geliefert und auf eine Mail wurde nicht geantwortet. Erst per Telefon wurde mir die Auskunft erteilt, dass die Ware nicht verfügbar. Dabei gab es durch das Angebot die Zusage, dass die waren lieferbar sind. Die Person an Telefon war auch nicht besonders interessiert das Problem zu lösen bzw. Mit dem Lager Kontakt aufzunehmen. Eine Woche später erfuhr ich bei einem erneuten Anruf, dass sich immer noch nichts getan hat und auch nicht absehbar ist, wann sich etwas tut. Ich habe die Bestellung storniert und lediglich die einzig verfügbare Styroporfräse zugeschickt bekommen, für die mir in der Erstattung des Gesamtbetrags noch 6,90 € Versand abgerechnet wurden. Kundenzufriedenheit und Service gehen anders.
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Bewertungen für WIRBAU - Online Shop für Baustoffe

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20.07.2024
 Verifizierte Bewertung

WIRBAU ... korrekte und freundliche Beratung…

Sehr korrekte und freundliche Beratung am Telefon und anschließend eine reibungslose Abwicklung meiner Bestellung. Absolute Empfehlung !
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25.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie immer top
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03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit vielen Jahren bin ich regelmäßig Kunde. Es gab nie Probleme. Die Preise und die Qualität stimmt.
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10.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Missverständnis mit Service

Ware erhalten. Waren innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt Problem: Hersteller (Klöber) lässt das Produkt als Individualisierung laufen Fehler Kunde - Hinweis (den man nach langen Suchen finden kann) übersehen Fehler Shop - Auf Rücktrittfrage geantwortet mit "schick an Hersteller" Problem: Total schaden (Ware weg, Geld weg) Lösung: Schaden hat sich WIRBAU jetzt mit mir geteilt. Fair!
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Antwort von WIRBAU - Online Shop für Baustoffe
12.06.2024
Gemeinsam gelöst, vielen Dank an den Kunden für seine Geduld.
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
ich möchte mich auf diesem Weg gerne noch einmal für die tolle Zusammenarbeit und Unterstützung bedanken. Das hat alles hervorragend geklappt. Auch der Fahrer war Spitze! Das bitte so weitergeben. Das gelieferte Material ist vollständig wie bestellt geliefert worden. Ich werde dies Firma auf jeden Fall weiterempfehlen.
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01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die angegebenen Liefertermine sind immer korrekt und die Preise fast unschlagbar günstig. Eine tolle Kombination
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12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt,sehr schnelle Lieferung,alles bestens,gerne wieder.
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01.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Beratung und Hilfe bei der Änderung meiner Bestellung.
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Dichtklebebandband Einwandfreie Ware, schnelle Lieferung
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04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bleibt wie ihr seid
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super gelaufen.
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HL
Heinz L.
Immenhausen
30.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten werden nicht an gehalten
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Antwort von WIRBAU - Online Shop für Baustoffe
11.06.2024
Verärgerung leider berechtigt. Eine Position von ca. 10 war im angegebenen Zeitfenster nicht verfügbar. Der Auftrag wurde rückabgewickelt. Wir bitten um Entschuldigung.