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Bewertungen:

Liebe Kundin, ganz lieben Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns riesig, dass Sie mit unserem Magazin so zufrieden sind. Dieses Lob geben wir direkt an die entsprechende Redaktion weiter :) Vielen Dank auch an Sie, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit unserem Leserservice geteilt haben. Unser Leserservice gibt nämlich täglich sein Bestes, um alle Kundenanfragen professionell und so schnell wie möglich zu beantworten. Da tut so eine positive Rückmeldung besonders gut. Bitte melden Sie sich gerne auch nochmal bei unserem Leserservice, sollte es beim Versand Ihrer Hefte weiterhin zu Problemen kommen. Denn laut System haben sich eigentlich alle Hefte pünktlich auf den Weg zu Ihnen gemacht. Es kann natürlich mal passieren, dass ein Heft auf dem Postweg verloren geht, aber das sollte keinesfalls die Regeln sein. Sollte das Problem also weiterhin auftreten, zögern Sie bitte nicht sich nochmal mit unserem Leserservice in Verbindung zu setzen. Vielen Dank Ihnen und viele Grüße aus Nürnberg Ihr Sailer-Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Sie haben absolut recht. Das darf wirklich nicht passieren. Es tut uns sehr leid, dass Sie solange warten mussten! Dafür möchten wir uns von Herzen bei Ihnen entschuldigen. Wir sind bereits dabei zu prüfen, warum sich der Versand bei Ihnen so verzögert hat (im Normalfall sollte die Lesekiste nämlich innerhalb von 3-4 Werktagen verschickt werden) und zu klären, was hier genau schief gelaufen ist. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen einen schönen Start in den Tag! Viele Grüße aus Nürnberg Ihr Sailer-Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, wenn Sie mit uns aktuell nicht zufrieden sind. Dies würden wir sehr gerne ändern. Damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen können, würden wir uns freuen, wenn Sie sich mit Ihrem Anliegen an unseren Leserservice wenden würden. Gemeinsam können wir hier sicher eine gute Lösung finden. Wir schicken viele Grüße aus Nürnberg und wünschen Ihnen einen schönen Tag Ihr Sailer-Team

Lieber Kunde, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserer Zeitschrift so zufrieden sind. Umso trauriger macht es uns natürlich, dass es bei Ihnen mit der kostenlosen Digital-Ausgabe vorab zu Problemen gekommen ist. Denn diese ist explizit so konzipiert, dass Sie auch ohne Registrierung und Kundennummer lesbar ist. Dafür erhalten Sie im Normalfall unmittelbar nach Ihrer Bestellung in unserem Onlineshop einen Freischaltcode von uns zugesendet, mit welchem Sie die digitale Ausgabe vorab auch ohne Registrierung lesen können. Es tut uns leid, wenn dies bei Ihnen nicht der Fall war und es bei Ihnen dadurch zu Verzögerungen mit dem Zugriff kam. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Zeitschriften. Ihr Sailer-Verlag

Lieber Kunde, ohje hier scheint ja wirklich etwas komplett schief gelaufen zu sein. Das sollte natürlich nicht passieren und tut uns wahnsinnig leid. Wir werden uns hier direkt nochmal ansehen, wie das genau passieren konnte und uns nochmal mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und schicken viele Grüße aus Nürnberg Ihr Sailer-Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Es ist natürlich sehr traurig zu hören, dass wir Sie mit unseren Zeitschriften nicht überzeugen konnten. Wir nehmen Ihr Feedback jedoch auf jeden Fall mit und geben das hier intern entsprechend weiter. Schließlich können wir nur durch das Feedback unserer Kundinnen und Kunden immer besser werden. Vielen Dank an Sie und viele Grüße aus Nürnberg Ihr Sailer-Team