Unser Schikdkrötengehege wurde um den Wintergrubensatz (Schutz vor Fressfeinden) mit zwei Steckdosen und Thermotimer erweitert. Die Ware ist wie immer einwandfrei und auch der Zusammenbau des Schutzes gestaltete sich sehr einfach (im Gegensatz zum Ausgraben der passenden Grube - dafür kann soli-animalis wirklich nichts!).
Der Service ist hervorragend - eine Anfrage meiner Frau, die sie am Sonntag gestellt hatte, wurde sofort beantwortet - das kann man nicht erwarten und ist deshalb nicht selbstverständlich, ganz herzlichen Dank!
Die Produkte sind qualitativ hochwertig. Was mich jedoch wirklich stört ist das Thema Liefertermin. Bei den Produkten wird eine ungefähre Dauer angegeben, die nicht eingehalten wird. Bei der Bestätigung wird ein voraussichtlicher Liefertermin angegeben, der ebenfalls nicht eingehalten wird. Man erhält keine Kommunikation bei Ablauf beider Termine.
Super Service, professionell, freundlich und kompetent
Die bestellte Ware wurde sehr gut verpackt und sehr schnell geliefert.
Bei einer Nachfrage zur Installation der Deckelheber wurde uns umgehend telefonisch geholfen.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Produkte, schnelle Lieferung
Unkomplizierter Bestellvorgang und sehr schnelle Lieferung. Gekaufte Produkte haben sehr gute Qualität. Auch eine Beanstandung mit einem automatischen Deckelöffner wurde ohne Probleme gelöst.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, einfacher Zusammenbau mit guter Anleitung, kulant und zügig bei Reklamation.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rundum gute Bestellabwicklung. Top Beratung zu einer Sonderfrage per Mail. Danke!
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung. Schneller Versand. Sehr gute Produkte.
Gute Internetseite, persönlicher Kontakt, tolle Ware.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Gute Qualität.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bücher wurden sehr schnell geliefert und kamen unbeschädigt an.
Ein kleines Geschenk in Form von einer Gummischildkröte habe ich ebenfalls erhalten. Lieb gemeinte Geste. Ich persönlich benötige das nicht. Mein Verbesserungsvorschlag wäre,dass der Kunde anklicken kann,ob er dieses Geschenk überhaupt haben möchte.
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service & Top Ware
Habe das Frühbeet mit Zubehör für meine Landschildkröten gekauft. Die Ware und der Service war top.