mpb.com/de-de/Bewertungen:
1.996 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.073 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Da reagieren echte Menschen auf E-Mails und können sogar den standardisierten Workflow für Sonderwünsche verlassen. Das ist leider nicht mehr so selbstverständlich, wie es eigentlich sein sollte. Also klares Kompliment und weiter so!
Habe inzwischen mehrfach Artikel ge- und verkauft. Hat alles super funktioniert, die Artikel sind in Ordnung. Klare Empfehlung!
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Relevanteste negative Bewertung
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wie kann ich ein Unternehmen bewerten das mir eine Mangelhafte Ware liefert
und mich damit meinem Schicksal überlässt.
Ich habe dreihundert Euro mit Back Market verloren.
Darüber kann ich nicht glücklicht sein. Aber als Alter Mensch weit über 80
hat man nur noch ein Ziel noch weitere Jahre auf dem Erdenrund zu überstehen.
Ich muss jeden Mitbürger den Rat geben sich nicht mit Geschäften mit Back
market einzulassenbei dem ist der Betrug Grenzenlos.
Die Such nur Kunden die übertölpet werden mit markigen Sprüchen hinter denen nicht steckt außer übervorteilung was dann die Abfalltonne füllt.
Man muss nach meine Erfahrung mit Back Market die Mitbürger vor diesem
Unternehmen nur warnen.
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Bewertungen für mpb.com/de-de/
TH
Thom H.
Berlin
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nachlassender Kundenservice
Schnelle Lieferung, aber: sehr langsame Kommunikation und Bearbeitung, schlechte Rückgaberichtlinien und inzwischen auch sehr schlechte Ankaufspreise - hat sich in den letzten ca 1-1,5 Jahren deutlich verschlechtert. Vielleicht hat man es wegen des größeren Erfolgs nicht mehr nötig
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe heute meine Ware erhalten. Die Kamera selber scheint in Ordnung zu sein und entspricht auf den ersten Blick der Beschreibung. Leider ist die Augenmuschel kaputt (rastet nicht ein und war mit doppelseitigem Klebeband befestigt !!!) und der Tragegurt ist so dermaßen verdreckt, dass ich ihn nur wegwerfen kann. Das bin ich von mpb nicht gewohnt! Schade…
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HK
Heinz K.
Hemsbach
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der von mir gekaufte Artikel (Sigma 12-24mm f/4 DG)
Der von mir gekaufte Artikel (Sigma Objektiv) wurde mit "gut" bewertet. Das bezieht sich eigentlich auf Gebrauchsspuren am Objektivkörper. Diese sind auch relativ stark vorhanden, was ich bei der Bewertung nicht erwartet habe.
Dass jedoch eine Beschriftung zur Brennweite fehlte wurde nicht kommuniziert.
Ansonsten Lieferung schnell und unproblematisch.
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WB
Werner B.
Köln
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation mitunter schwierig
Kommunikation mitunter schwierig
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DU
Dieter U.
Petershagen
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich hätte ich fast 5 Sterne vergeben müssen was leider nicht geht. Die Ware war exakt so wie von mpb beschrieben. Bei meinen zwei Bestellungen betrug die Lieferfrist 2 Tage - kann man mit leben. Nicht alles was bei mir ankam, war im Lieferumfang beschrieben, z.B. war zu einem Objektiv zusätzlich zum beschriebenen Lieferumfang ein Objektivköcher enthalten. Unter den wählbaren Exemplaren hätte ich natürlich dieses Exemplar bewusst ausgewählt, wenn es angegeben gewesen währe. Das ist natürlich jammern auf hohem Niveau.
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DU
Dieter U.
Petershagen
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kritik an schon bestehendem hohen Qwalitätslevel.
Versand dauerte 2 Tage (damit kann man leben), deshalb nur 4 Sterne.
Lieferempfang vollständiger angeben. Ich hatte 2 F4-Objektive von Olympus bestellt. Ein Objektiv wurde ohne Bedienungsanleitung (im konkreten Fall verschmerzbar) und zusätzlich mit einem Objektivköcher (war nicht engegeben aber erfeuliche Zugabe), das andere mit Bedienungsanleiung aber ohne Köcher. Ware entsprach dem angegebenen Zustand und ist 100% OK.
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MR
ma r.
somewhere on earth
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Einfacher und schneller Bestellprozess, schnelle Lieferung
Ich habe ebreits mehrfach bei mpb bestellt. Diesmal bin ich etwas unzufrieden, da ich die Klassifizierung nicht für gerecht halte. Zwar is tdie Optik gut, aber die mechanische Abnutzung ist sehr deutlich und vor allem am Gewinde an der Vorderseite sehr aufföllig, Filter lassen sich anschrauben, aber die Einstufung kann ich nicht nachvollziehen
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HG
Holger G.
Ritterhude
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware gut, Preis auch. Aber langsam.
Ware gut, Preis angemessen. Empfelenswert. Sicher und zuverlässig, aber zu langsam. Nach 17.30h kein Kontakt, am WE schon gar nicht. Wenn sie schneller würden, dann gern 5 Sterne.
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EH
Elke H.
Frankfurt
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mit dem Kauf von Objektiven und Kameras zufrieden
Mit dem Kauf von Objektiven und Kameras war ich immer zufrieden. Beim Ankauf durch mich angebotener Objektive war mir der Ankaufspreis hin und wieder zu niedrig. Im Moment warte ich auf eine Antwort auf eine Mail und bin etwas enttäuscht, dass es so lang dauert. Aber insgesamt sind meine Erfahrungen mit mpb gut. Mein letzter Kauf war das 60 mm Makro von Olympus.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
D7000
Schnelle und korrekte Abwicklung der Bestellung. Angegebene Auslösezahl der der DSLR Nikon D7000 entsprach der tatsächlichen. Zubehör wie angegeben. Artikel war gut und sicher verpackt.
Kratzer im Bereich des Aufklappblitzes war in Artikelbeschreibung nicht aufgeführt, hat aber keine negative Auswirkung auf die Funktion des Artikels.
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SK
Stefan K.
Landsberg am Lech
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gebrauchte Kamera - fairer Preis
Der gebrauchte Artikel ist, wie beschrieben, in einem guten Zustand. Der abgerufene reduzierte Preis ist aus meiner Sicht für den Gebrauchsgrad in Ordnung. Was ich selbst etwas ungünstig finde ist die Tatsache, dass noch Flecken (vermutlich Lippenstift-Reste) auf der Kamera vorhanden waren. Dies ist in meinen Augen verbesserbar
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TR
Torsten R.
Hamburg
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Generell guter Service. Der Zustand der angebotenen Produkte entspricht den Angaben und wird ehrlich und offen dargestellt und ggf. auch am Telefon vermittelt.
Die Zeit bis zum Erhalt eines Angebots nach Einsendung ist leider etwas lang. Das machen andere Anbieter schneller. Daher nur 4 Sterne.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellabwicklung war ein wenig "buggy". MPB kam mit der Paypalzahlung und einer Sicherheitsüberprüfung nicht zurecht. Nach Klärung und neuer Bestellung okay.
Gelieferte Ware, soweit ich das bis jetzt beurteilen kann, wie beschrieben und okay.
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KC
Karin Chinnow C.
Laboe
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe das Objektiv erhalten. Der Objektivdeckel mit ausgebrochenen Teilen.
Einstellen ohne Bremse und Gebrauchsanweisung, schade bin darum nicht ganz zufrieden, aber Danke und die Hoffnung das ich mich mit dem Objektiv zusammen finden werde.
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Artikelzustand „Wie neu“ aber keine OVP
Artikelzustand „Wie neu“ anzugeben, ist bei komplett fehlender OVP und Zubehör schon frech. Hätte man den Artikel in diesem Zustand eingeschickt, wäre man bestimmt auf „Ausgezeichnet“ runter gehandelt worden.
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WR
Wolfgang R.
Coesfeld
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Laura nein
Gespräch mit „Laura“ war ganz nett, aber email wurde nicht zugestellt: das zweite Mal war 😆Inkompetenz der Hausname.
Mit Herrn ? Bocan ? hat die Beratung bis hin zur Bezahlung super geklappt 👍👍👍
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Promte und zuverlässige Abwicklung des online Kaufes. Leider waren einige Lackschäden auf dem Bild nicht zu erkennen. Habe dann mit dem Verkäufer eine zufriedenstellende Lösung gefunden.
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preisunterschied bei gleiche Zustandsbewertung manchmal nicht nachvollziebar.
Beispiel:Canon Eos 500D,einmal-gut gebraucht 65Eur,dann einmal-gut gebraucht
47Eur,Preisunterschied ca. 28%.
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Auslieferung hat etwas lange gedauert.
Wieso muss ich nach der Bestellung nochmal bei mbp anrufen und die Bestellung verifizieren? Das hat den Vorgang um mehrere Tage verlängert.
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HG
Holger G.
Ritterhude
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Material gut zu angemessenem Preis. Aber mitunter dauert es zu lange und ab 17.30h ist niemand mehr erreichbar und am Wochenende ist auch tote Hose. Das ist nicht mehr zeitgemäß.
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