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Akkuman.de | Akku Shop
Bewertungen:

3.330 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.749 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr großes Sortiment an Batterien, auch die gewünschten "Lithium 3,6V Batterie ER14250 1/2 AA ER 14250" werden angeboten, mit einer kundenfreundlichen Preisgestaltung. Zusätzlich eine schnelle Lieferung.

Relevanteste negative Bewertung

21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich hätte ich ihm gar keinen Stern gegeben. Nach einer Woche nach der Bestellung, ohne dass ich irgendeine Information über den Status der Bestellung erhielt, fragte ich nach, was los sei, und mir wurde trocken mitgeteilt, dass es ein Problem gäbe, die Bestellung aber in der folgenden Woche ausgeliefert werden würde. Nach einer weiteren Woche des Wartens, ohne dass mir irgendetwas mitgeteilt wurde, schicke ich noch eine E-Mail und frage nochmal nach, was mit der Bestellung geschieht. Die gleiche trockene und unprofessionelle Antwort, dass es noch 4 Wochen dauern wird. Ich bestelle nie wieder hier. Diesen Leuten muss man die Zunge rausstrecken, damit sie einem sagen, was los ist. Null Interesse von ihrer Seite.
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Bewertungen für Akkuman.de | Akku Shop

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HW
heike w.
baldham
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Lieferung noch nicht erhalten, bestellt habe ich vor 2 Wochen
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
29.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Gerne überprüfen wir den aktuellen Status Ihrer Bestellung und werden uns darum kümmern, dass Ihre Lieferung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Service bei Fragen ist eine Katastrophe! Bis heute keine Antwort.
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28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Man bekommt dort keinen ans Telefon um fragen beantwortet zu bekommen
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
29.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, jemanden telefonisch zu erreichen, um Ihre Fragen beantwortet zu bekommen. Wir bedauern eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir arbeiten stetig daran, unseren Kundenservice zu verbessern, und Ihre Rückmeldung ist uns dabei sehr hilfreich.
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Ware immer noch nicht . Bestellt am Samstag 14.10. 23 !!!
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
26.10.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Ihr Anliegen überprüft, und es scheint, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Ware so schnell wie möglich zu Ihnen gelangt. Die Ware sollte in kürze bei ihnen eintreffen. Nochmals Entschuldigung für die Verzögerung, und vielen Dank für Ihre Geduld. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es gab keine Informationen über die Lieferzeitverzögerung!
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
11.10.2023
Wir bedauern, dass es anscheinend Missverständnisse bezüglich der Lieferzeitverzögerung gegeben hat und dass Sie keine Informationen darüber erhalten haben. Das tut uns aufrichtig leid. Gerne möchten wir sicherstellen, dass Sie den bestmöglichen Service erhalten. Wenn Sie möchten, können Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice wenden, um die Details Ihrer Bestellung zu klären und einen gleichwertigen Ersatz zu besprechen. Wir sind bestrebt, das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind. Wir entschuldigen uns erneut für eventuelle Unannehmlichkeiten und hoffen auf eine zufriedenstellende Lösung für Sie. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von AKKUman.de
JM
j m.
hirrlingen
26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Akku sind zu kurz Habe geschrieben keine rückmeldung
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
29.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Akkus. Es tut uns leid zu hören, dass die Akkus zu kurz waren. Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte zu verbessern, und werden Ihr Anliegen ernst nehmen, um zukünftige Verbesserungen in Betracht zu ziehen. Wenn Sie Probleme mit der Rückmeldung hatten, bedauern wir dies zutiefst und möchten sicherstellen, dass wir unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten. Bitte zögern Sie nicht, unser Support-Team zu kontaktieren, um Ihre Anliegen zu besprechen. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und hoffen, in Zukunft die Möglichkeit zu haben, Sie von unserer verbesserten Leistung zu überzeugen.
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Batterie war leider schon 5 Jahre alt.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
17.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der gelieferten Batterie. Es tut uns leid zu hören, dass die Batterie bereits fünf Jahre alt war. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können. Wir werden sicherstellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis.
TS
Thilo S.
Stuttgart
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten und Geld zurück über PayPal
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wird nicht geliefert- keine Information
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
17.12.2023
Bei Ihrem Kauf war hinterlegt, dass der Artikel erst ab Mitte Dezember verfügbar ist, dieser wird Anfang der kommende Woche an Sie versendet, wie angegeben. Bitte haben Sie noch ein paar Tage geduld.
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung verzögert, keine Reaktion auf Mail
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
08.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der verzögerten Lieferung. Es tut uns außerordentlich leid, dass es zu dieser Verzögerung gekommen ist und dass Sie keine prompte Antwort auf Ihre E-Mail erhalten haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und arbeiten daran, unsere Kommunikation und unseren Lieferprozess zu verbessern, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Ihre Zufriedenheit ist uns von höchster Priorität, und wir werden alles in unserer Macht stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Erfahrungen mit uns reibungslos und zufriedenstellend verlaufen.
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 14 Tagen immer noch keine Lieferung.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
17.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir möchten uns zunächst für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die verzögerte Lieferung Ihrer Bestellung entstanden sind. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir uns heute intensiv mit Ihrem Anliegen beschäftigt haben und die nötigen Schritte unternommen wurden, um das Problem zu beheben. Ihre Bestellung wird noch heute versandt, und wir werden sicherstellen, dass sie so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir möchten Sie darüber informieren, dass interne Probleme zu dieser Verzögerung geführt haben. Wir arbeiten hart daran, unsere internen Prozesse zu verbessern, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Sie in Zukunft eine reibungslose und zeitnahe Lieferung erhalten. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedanken uns für Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Akkuman.de
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis heute nicht angekommen
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02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Akku ist nach einer Woche defekt.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
02.10.2023
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass der von Ihnen erworbene Akku bereits nach einer Woche defekt ist. Dies entspricht nicht unseren Qualitätsstandards, und wir verstehen, wie frustrierend dies für Sie sein muss. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen umgehend bearbeitet wird. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundensupport auf, damit wir Ihre Situation genauer prüfen können. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten, sei es der Ersatz des defekten Akkus oder eine andere geeignete Maßnahme. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Dienstleistungen wiederherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von AKKUman.de
GD
Gerald D.
Potsdam
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Statt 5 Akkus waren nur 4 im Paket
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Verständnis. Wir bedauern zutiefst, dass der Akku in Ihrer Bestellung gefehlt hat. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat. Gerne kümmern wir uns sofort darum und werden den fehlenden Akku umgehend an Sie versenden. Bitte beachten Sie, dass das Paket in zwei Teilen geliefert wird, um sicherzustellen, dass Sie alle bestellten Artikel erhalten. Wir hoffen sehr, dass wir Ihr Vertrauen trotz dieses Vorfalls weiterhin verdienen können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen.
GS
Gilbert Biolley S.
Waldshut-Tiengen
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Endlich liefern
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
08.08.2023
Hallo, leider hat sich der Wareneingang nochmal verschoben bei Ihrem Artikel, sobald die 9V Batterien geliefert werden, versenden wir diese schnellstens an Sie. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung die entstanden ist. AKKUman.de
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
29.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
29.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
15.01.2024
Vielen Dank für ihr Feedback!
AN
Alex N.
Bensheim
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
28.12.2023
Vielen Dank für ihr Feedback!
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
21.11.2023
Vielen Dank für ihr Feedback!