Akkuman.de | Akku Shop

Erfahrungen:

Der Preis für den Akku habe ich als günstig empfunden. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 3 Tagen, was wirklich schnell war. Habe den Akku gleich aufgeladen, Stecker vom Ladegerät passte, Ladevorgang funktionierte. Im Betrieb am Fahrrad konnte der Akku noch nicht getestet werden, ab August erfolgt der praktische Test, bin zuversichtlich, dass alles funktionieren wird.

Die bestellte PV-Anlage wurde schließlich vollständig und in einwandfreiem Zustand geliefert. Die Qualität der Produkte ist sehr gut und mit der Anlage bin ich zufrieden. Leider verlief die Lieferung nicht ganz reibungslos. Aufgrund einer Verwechslung musste ich etwa eine Woche länger auf meine Solarmodule warten. Zusätzlich wurden mir versehentlich 10 Wechselrichter geliefert, die ich anschließend wieder zur Post bringen und zurückschicken musste. Positiv hervorzuheben ist jedoch, dass der Kundenservice den Fehler schließlich erkannt und sich um die Rücksendung gekümmert hat. Insgesamt bin ich mit dem Kauf zufrieden. Ohne die Probleme bei der Lieferung wären es definitiv 5 Sterne gewesen.

Im Grundsatz lief alles gut. Es kam ne Meldung von Euch die mich etwas irritiert hat: "leider wurde Ihr heute abgeholtes Paket mit der Auftragsnummer .... im Startpaketzentrum nicht ordnungsgemäß gescannt. Unser System hat dies automatisch erkannt und umgehend Gegenmaßnahmen eingeleitet. Die Zustellung der Sendung könnte sich aufgrund dieses Vorfalls bedauerlicherweise um 1-2 Tage verzögern. ", da zu dem Zeitpunkt die Ware bereits ausgeliefert war. Sehr schnelle Lieferung

Ich habe für meinen Rollstuhl neue Akkus gekauft, weil mir mein Sanitätshaus ständig alte andreht und meint, ich würde sie nicht richtig laden. Kaufe ich sie selbst, halten sie einige Jahre. So auch hier, beim Akkuman. Was ich zu bemängeln habe, ist die Lieferung. Kein Schutz, kein Hinweis und Schuhabdrücke, vermutlich vom DHL Lieferant. Pakete werden fallen gelassen und als Trittbrett benutzt. Ist das für Akkus vertretbar? Ich weiß es nicht. Ich habe mal gelesen, dass man so große Akkus nicht einfach so per Post verschicken darf. Vielleicht sind damit Bleigel-Akkus ausgenommen und sie sind nicht so empfindlich, wie ich dachte. Dann würde ich 5 Sterne vergeben, denn endlich kann ich wieder angstfrei einkaufen. Danke dafür. <3

Lieferung perfekt. Der Akku selbst entspricht dem des Herstellers, passt perfekt und arbeitet problemlos. Angeblich ist die Akku-Herstellerfirma, die meinen Fahrradhersteller Kalkhoff vor 13 Jahren damit beliefert hat, nicht mehr aktiv. So bin ich froh dass ich mit dem Zweitakku mein eBike noch ein paar Jahre länger habe.

Zur Lieferung: Ging fix, Ware war in Ordnung. Verpackung lies zu wünschen übrig, für 4 Akkus zum Preis von 30€ ist es mir zu riskant, die einfach in ein bisschen Luftpolsterfolie zu wickeln und in einer Tüte zu versenden. Da wäre eine Dose oder eine feste Umverpackung besser gewesen. Zum Produkt: Ich brauchte Akkus für E-Zigaretten und habe das von der Seite empfohlene Produkt bestellt, eine Samsung-Zelle, die von der Seite für den Einsatz in E-Zigaretten beworben wurde. Auf der Zelle selbst ist ein Warnhinweis aufgedruckt, dass sie nicht für E-Zigaretten verwendet werden soll. Damit ist die Ware für mich, entgegen den Behauptungen der Internetseite, nicht verwendbar. Als Lösung wurde mir eine Rücksendung angeboten.

Ich hatte falsche Akkus für eine USV bestellt, die ich zurückgegeben habe. Die Abwicklung der Rückgabe war vorbildlich, die Kosten der Rücksendung übernahm AKKUman.de, die Erstattung des Rechnungsbetrags erfolgte in voller Höhe, obwohl der Fehler von mir zu vertreten war. Vorbildlich!

Es wurden zwei unterschiedliche Akkus bestellt. Einer davon war nicht auf Lager, was sofort angezeigt wurde. Die Lieferzeit war entsprechend nicht wie üblich Ultra schnell sondern „lediglich“ schnell, aber auf jeden Fall zufriedenstellend! Paket kam ordentlich an, Produkte scheinen absolut einwandfrei zu sein & funktionieren bisher einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden!

Die Bestellung und die anschließende Retour konnte Problemlos abgewickelt werden, was ich als vorbildlich definieren würde. Die Kommunikation bei der Bestellung und Abwicklung per E-Mail verlief reibungslos. Daher bedanke ich mich noch einmal für Ihre kulante Mühe.

Wir fahren 2 baugleiche Räder , KTM - Severo mit Panasonic 36 V -Antrieb. Nach 13 Jahren haben die Original Accus Reichweitenmäßig um die Hälfte nachgelassen. Die Räder sind top, und Original Accus nur schwer zu und zu überhöhten Preisen zu bekommen. Die alten Gehäuse wollten wir nicht aufarbeiten lassen, da diese schon ziemlich mitgenommen aussahen. So haben wir uns für diesen Ersatzaccu entschieden. Nachdem wir vor 3 Monaten schon einen gekauft haben , haben wir diesen ausgiebig getestet und waren hoch zufrieden. Nicht nur das der Ersatzaccu eine wesentlich höhere Leistung hat als der alte , auch die direkte Lademöglichkeit am Rad überzeugt. Zudem ist der neue Accu trotz höherer Leistung um 1 kg leichter als der alte. Einziges Manko war das dieser Ersatz nur schwer in die Panasonic Accu -Aufnahme am Rad passte. Da sind so Stege drin die wohl das einsetzen eines falschen Accus vermeiden sollen. Ein Steg fluchtete nicht passgenau. Da dieser nur 1 mm breit habe ich diesen kurzerhand entfernt, und alles passt super. Verriegelung auch perfekt. Also einen 2-ten Accu bestellt und alle sind hochzufrieden.

Sehr schnelle Lieferzeit. Habe mein E.bike BMZ Akku originalverpackt erhalten. ich bin froh, dass ich noch einen bekommen konnte. Ladezustand war bei Anlieferung in Ordnung (keine Tiefentladung). Akku war neu aber fast 2 Jahre alt. Leistungsabfall konnte nicht festgestellt werden. Akku wurde vom Display erkannt und unterstützt zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich bin sehr zufrieden.

Ich habe zwei Batterien für meine Reinigungsmaschine bestellt und bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Lieferung kam schnell bei mir an, und der Fahrer war pünktlich vor Ort. Ich möchte mich herzlich bedanken – das ist eine sehr gute Firma, die zuverlässig arbeitet und Aufträge so schnell wie möglich erledigt. Absolut empfehlenswert! Mit freundliche Grüße Nordclean Service GmbH

Zugeben einfaches Bestellmanagement aber an der Auftragsabwicklung ist noch viel Luft nach oben. In heutiger Zeit ist es ungewöhnlich, bei Lagerbestandsware zw. Bestellbestätigung und Wareneingang beim Kunden zwischen 8 und 11 Tagen hinnehmen zu müssen. <desweiteren ist die Kundenhotline alles andere als eine Hotline: klingelt durch bis ultimo. Mailerreichbarkeit im Beschwerdemanagement dagegen deutlich besser erreichbar

Frische Ware und erstklassige Qualität. Die gelieferten Q-Akkus mit 12,2 Ah Nennkapazität lieferten nach dem mehrfachen Laden und Entladen durch ein Labormessgerät eine Kapazität von etwas über 14 Ah. Das spricht für eine sehr gute Qualität des Herstellers und eine nur geringe Lagerzeit. In Anbetracht meiner bisherigen eher schlechten Erfahrungen anderer Lieferanten mit minderer Qualität und nicht eingehaltenen Kapazitätsangaben kann dieser Lieferant nicht hoch genug gelobt werdem: Äußerst empfehlenswert!

Im Shop war angezeigt das die bestellten Batterien auf Lager seien und am nächsten Tag verschickt würden. Bei der Bestellung wurde immer angezeigt "noch nicht versendet". Das hat mich ein wenig stutzig gemacht. Letztendlich kamen die Batterien etwas verspätet an. Die Ware war top Ich würde mir eine bessere Kommunikation wünschen.

Die Ware ist angekommen ich wollte schon fast stornieren aber kurz davor hatte ich noch eine Benachrichtigung bekommen das die Ware versendet worden ist. Die Lieferzeit war sehr lang. Es hieß 2-4 Werktage (ich akzeptiere auch 3 tage Überzug) aber daraus wurden fast drei Wochen. Entweder war der Versand langsam oder die akkus musten noch "produziert" werden. In beiden Fällen währe das gut gewesen irgendeine Nachricht zu bekommen z.b. "der Versand dauert länger als erwartet wir bitten um Entschuldigung" oder " die akkus sind leider noch nicht vorrätig d.h. kann die Lieferzeit etwas länger dauern" das hätte vollkommen ausgereicht Es kann auch ein Einzelfall sein oder das ich zu diesem Zeitpunkt kein Konto angelegt hatte sondern nur als Gast bestellt habe... Ich behalte mir den Store in Hinterkopf für eventuelle zukünftige Bestellungen

Ich habe einen neuen Akku für mein E Bike erhalten. Der Original Akku Bosch für mein Riese& Müller Rad ist nicht mehr lieferbar. Fahrradhändler hat mir gesagt, muss neues Fahrrad kaufen... Dann fand ich im Internet Akkuman. Lieferung und Kundenservice von Akkuman hat sehr geholfen. Alles hat perfekt geklappt. Nun fahre ich glücklich mit meinem neuen Akku und altem Rad!! Akku man ist sehr zu empfehlen.

Sehr schnelle Lieferung, Ware war vollständig ok. Das Problem am Fahrrad war leider nicht der Akku, wie sich dann herausgestellt hat; die Abwicklung der Rücksendung war dann auch so weit problemlos - eine Rückfrage konnte jedoch leider nicht geklärt werden, das WSB telefonisch zumindest heute nicht erreichbar war.

Schnelle Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung. Vor allem persönlicher Kontakt zu einem Mitarbeiter bei einer Nachfrage meinerseits. Keine KI Antwort, sondern persönliches Telefonat und ausführliche Erklärung per WhatsApp. Auch keine ewige Musik, sondern nur mehrmaliges Rufzeichen und das am Freitagnachmittag. Man glaubt gar nicht das es so etwas noch in Deutschland gibt. Danke W. Nörenberg

Es war schon meine fünfte Bestellung… Ich muss sagen ich bin immer wieder begeistert wie schnell die Artikel geliefert wurden. Immer sauber und ordentlich verpackt. Zu einem super günstigen Preis. Ich werde immer wieder bei Euch bestellen.