Akkuman.de | Akku Shop- Logo - Bewertungen

Akkuman.de | Akku Shop
Bewertungen:

3.332 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.769 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.09.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Akkuman.de | Akku Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr großes Sortiment an Batterien, auch die gewünschten "Lithium 3,6V Batterie ER14250 1/2 AA ER 14250" werden angeboten, mit einer kundenfreundlichen Preisgestaltung. Zusätzlich eine schnelle Lieferung.

Relevanteste negative Bewertung

21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich hätte ich ihm gar keinen Stern gegeben. Nach einer Woche nach der Bestellung, ohne dass ich irgendeine Information über den Status der Bestellung erhielt, fragte ich nach, was los sei, und mir wurde trocken mitgeteilt, dass es ein Problem gäbe, die Bestellung aber in der folgenden Woche ausgeliefert werden würde. Nach einer weiteren Woche des Wartens, ohne dass mir irgendetwas mitgeteilt wurde, schicke ich noch eine E-Mail und frage nochmal nach, was mit der Bestellung geschieht. Die gleiche trockene und unprofessionelle Antwort, dass es noch 4 Wochen dauern wird. Ich bestelle nie wieder hier. Diesen Leuten muss man die Zunge rausstrecken, damit sie einem sagen, was los ist. Null Interesse von ihrer Seite.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Akkuman.de | Akku Shop

 Sortierung  
Relevanz
(348)
(28)
(51)
Zurücksetzen
CZ
Christiane Z.
Kakenstorf
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurde als Liefertermin der 6.5.24 angegeben, und nun erreicht man keinen Mitarbeiter telefonisch wenn man erfragen möchte wo der Akku bleibt.
Bewertung melden
Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
16.05.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen aufgrund der Verzögerung Ihrer Bestellung entstanden sind. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Nach einer gründlichen Überprüfung haben wir festgestellt, dass es zu einer Lieferverzögerung aufgrund eines unerwarteten Lieferstopps seitens des Herstellers gekommen ist. Leider konnten wir die von Ihnen bestellte Ware nicht rechtzeitig für den angegebenen Liefertermin am 6. Mai 2024 erhalten. Um Ihnen weitere Unannehmlichkeiten zu ersparen und eine transparente Kommunikation sicherzustellen, haben wir die Bestellung storniert und werden Ihnen den vollen Betrag zurückerstatten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Zufriedenheit als unsere oberste Priorität betrachten. Falls Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen vollständig und zufriedenstellend gelöst werden. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von AKKUman.de
SS
Stefan S.
Unterföhring
26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Gemäß DHL wurde bestellte Ware in meinen Briefkasten gelegt. Das ist nicht der Fall. Dafür kann der Händler nichts! Aber meine Reklamation dazu per E-Mail (2-fach) bleibt unbearbeitet und unbeantwortet. Ich kann als Empfänger bei DHL nichts veranlassen und nicht nachforschen lassen. Das kann nur der Auftraggeber. Der ignoriert mich aber - schade!
Bewertung melden
Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
27.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet geliefert wurde und dass Ihre Reklamation unbeantwortet blieb. Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden umgehend unsere internen Prozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass wir solche Situationen in Zukunft vermeiden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Um Ihr Anliegen zu klären und Ihnen zu helfen, werden wir Ihre Reklamation umgehend bearbeiten und uns persönlich bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von AKKUman.de
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Nicht ganz einfach aber am Ende gut.

Die Website hat 2 x während des Bestellvorganges abgebrochen. Beim 3. mal hat´s geklappt. Bestellt und bestätigt wurde Akkupack mit Tasche. Geliefert ohne Tasche. 1 Reklamation - Antwort: Haben wir nicht. 2. Reklamation: € 10 erstattet.
Bewertung melden
CP
24.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsch Beschreibung und kosten für Rückversand

Das Produkt entspricht die Beschreibung nicht. Keine Kompatibilität mit Husqvarna 435x AWD. Akku wird zwar zurückgenommen aber ich muss für die Rücksendung bezahlen!! nie wieder
Bewertung melden
Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
24.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht und dass es nicht mit Ihrem Husqvarna 435x AWD kompatibel ist. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen versichern, dass die Kundenzufriedenheit für uns oberste Priorität hat. Leider können wir momentan die Rücksendekosten nicht übernehmen, aber wir arbeiten daran, unseren Service in Zukunft zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Der Akku passt, wenn Sie nicht die falsche Ware bekommen haben. P.S.: Es ist schon erstaunlich wie Sie es schaffen uns im ganzen Netz zu Bewerten. Mfg AKKUman.de.
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Akkus

Der Versand hat mir etwas zu lange gedauert! Erst auf meine E-Mail Anfragen hatte der Verkäufer reagiert und dann versendet
Bewertung melden
Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
17.05.2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass sich der Versand verzögert hat und dass wir erst nach Ihrer E-Mail-Anfrage reagiert haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern und werden Ihr Feedback nutzen, um sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen schneller und effizienter abgewickelt werden. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in AKKUman.de. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von AKKUman.de
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
bei Reklamation von Mangelhafter Ware wird Kundenverschulden unterstellt
Bewertung melden
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach 4 Wochen ist meine Bestellung noch nicht angekommen.
Bewertung melden
Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
15.05.2024
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir bedauern die Verzögerung und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in AKKUman.de. Wir werden unser Bestes tun, um dieses Problem schnellstmöglich zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von AKKUman.de
HH
Hans H.
Weitramsdorf
26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung zu spät,keine Antwort auf meine Anfrage.
Bewertung melden
Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
27.05.2024
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Lieferung verspätet war und dass Sie keine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten haben. Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anfrage ernst nehmen und schnellstmöglich darauf antworten möchten. Wir werden Ihre Nachricht umgehend überprüfen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten. Es ist unser Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir bedauern es zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von AKKUman.de
29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Das was ich Bestellt habe, wurde nicht geliefert.
Bewertung melden
Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nicht die bestellte Ware erhalten haben. Das entspricht nicht unseren Standards. Bitte setzen Sie sich umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an. Wir werden den Fehler schnellstmöglich überprüfen und dafür sorgen, dass Sie die korrekte Ware so schnell wie möglich erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr AKKUman.de Team
FL
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles Super
Bewertung melden
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Positiv: - im Vergleich sehr günstige Batterien, auch mit langer Haltbarkeit Negativ: - Die Batterien wurden an den jeweiligen Polen zueinander geliefert, also Batterien waren als Paar jeweils Plus an Minus übereinander angeordnet, das ist suboptimal auch für die Aufbewahrung. Ideal wäre, die Batterien nebeneinander zu liefern, und nicht an den Polen übereinander.
Bewertung melden
Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
30.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und dem Preis unserer Batterien zufrieden sind. Ihre Anmerkung zur Lieferung der Batterien ist sehr hilfreich. Wir werden sicherstellen, dass wir Ihre Rückmeldung berücksichtigen und unsere Verpackungsmethoden entsprechend anpassen, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu verbessern. Wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen.
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung und Reaktion.

Schnelle Lieferung und gute Verpackung. Akku für Rasenmäher war 15 Mon. alt, wurde nach 11 Mon. nachgeladen, so weit in Ordnung. Messung bei mir 12,86 V. Da der Akku schon Gebrauchsspuren hatte die Sendung reklamiert. Sofort neuen Ersatzakku erhalten. Super.
Bewertung melden
Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
30.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und Reaktion zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass der gelieferte Akku Gebrauchsspuren aufwies. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte einwandfrei bei unseren Kunden ankommen. Daher haben wir sofort einen neuen Ersatzakku für Sie versendet. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in Akkuman.de!
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Preise für E-Bike Akkus sind sehr gut; Die Lieferung war einen Tag nach der Bestellung da; ein Stern Abzug, weil sich herausstellte, dass die Angaben im Webshop über die Ladezeit der Akkus mit dem mitgelieferten Ladegerät völlig falsch waren.
Bewertung melden
Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
30.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren E-Bike Akku-Preisen zufrieden sind und dass Ihre Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass es Probleme mit den Angaben zur Ladezeit gab. Wir werden sicherstellen, dass diese Informationen im Webshop korrigiert werden, damit zukünftige Kunden korrekte Erwartungen haben. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und Ihre Erfahrung bei uns zu optimieren.
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt hat ein gutes Preisleistungsverhältnis. Die Lieferung(13Tage) könnte schneller sein. Deshalb nur 4 Sterne.
Bewertung melden
Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
10.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Produkts zufrieden sind. Ihre Meinung zur Lieferzeit nehmen wir ernst und bedauern, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Wir streben danach, unseren Kunden eine schnelle Lieferung zu bieten und werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unseren Service zu verbessern. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen in AKKUman.de! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von AKKUman.de
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung

S. Bilder

Das Paket war b. d. Abholung beschädigt, eine der Verpackungen - offen. Ist es die Regel?
Bewertung melden
FH
Flo H.
Bad Nauheim
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Freundlicher und serviceorientierte Mitarbeiter. Lieben Dank. Gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
30.04.2024
Es freut mich zu hören, dass Sie positive Erfahrungen mit dem freundlichen und serviceorientierten Mitarbeiter gemacht haben. Ein guter Kundenservice kann den gesamten Einkaufsprozess verbessern und Kundenloyalität fördern. Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Bereitschaft, wieder bei diesem Unternehmen einzukaufen. Wenn Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an sie zu wenden. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und ich bin sicher, dass das Unternehmen es zu schätzen weiß.
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Gerne wieder

Schnelle Lieferung und genaue Angaben
Bewertung melden
Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
30.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und den genauen Angaben zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Gut schnelle Lieferung. 👍👍
Bewertung melden
Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
30.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, unseren Kundenservice zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.