Hama Online-ShopBewertungen:
785 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.509 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wäre wie bestellt. Alles OK - gerne bei Bedarf wieder.
DPD als Versanddienstleister geht gar nicht!
Am Versandtag Zustellung in 1 bis 2 Werktagen zugesagt. Nicht realisiert. Sendungsverfolgung nur mit schleppendem Fortschritt. Letzte Info vom 03.05.24 gg. 3.30 Uhr aus Lehrte. Heute morgen gg. 6.30 Uhr dann in Lübeck und schon in Zustellung gg. 12.30 Uhr. Kann ich mit solchen Infos irgendwie planen? Habe ich noch nie erlebt, solches Chaos.
Mein Tipp: Billig ist meistens schlecht und unzuverlässig. Wechselt zu DHL, die waren auch schon letzte Liga, haben sich aber nach meiner Erfahrung echt gemausert.
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Relevanteste negative Bewertung
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellprozess war sehr gut. Da gibt es nichts zu kritisieren.
Die Lieferung mit dpd dagegen eine ganz schlechte Leistung. Man konnte beim Tracking nachvollziehen, wo sich der Artikel befand, es ist unerklärlich, Warum nach der Übergabe an den Dienst ganze drei Arbeitstage vergehen mussten, damit es überhaupt weiter geht in die nächste Station. Insgesamt hat es ganze sieben Werktage gedauert, bis der vom Werk bereits übergebene Artikel dann angekommen war. Immerhin war er dann auch am Ziel. Na ja. Das kenne ich aber anders und besser.
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CL
Christoph L.
Detmold
Bewertungen für Hama Online-Shop
FF
Frank F.
Mannheim
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
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WL
Wilhelm L.
Günzburg
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
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UB
Udo B.
Norddeutschland
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
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26.05.2024
Verifizierte Bewertung
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26.05.2024
Verifizierte Bewertung
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23.05.2024
Verifizierte Bewertung
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23.05.2024
Verifizierte Bewertung
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23.05.2024
Verifizierte Bewertung
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich arbeite für ein Unternehmen und habe auch für ein Unternehmen bestellt, dummerweise stand auf der Rechnung der Firmenname und auf der Lieferadresse nicht, so musste ich im Haus nach dem Paket suchen. Im Normalfall achte ich auf Rechnungs-Adresse gleich Lieferadresse, nun weiß ich nicht, ob ich das übersehen habe oder das System. Falls es auf Systemseite falsch ist, ist das in einem Bürokomplex anstrengend, sein Paket wiederzufinden
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Antwort von Hama Online-Shop
vor 13 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedauern sehr, dass es bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist. Gerne nehmen wir das Feedback für unsere Spedition mit – danke für den Hinweis.
Viele Grüße,
Dein Team vom Hama Onlineshop
SP
Siegfried P.
Mayen
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Paket wurde nicht ausgeliefert sondern einfach im Paketshop deponiert.
( Firma DPD ) .Ist mir bei DHL noch nie passiert.
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Antwort von Hama Online-Shop
vor 9 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bedauern sehr, dass die Lieferung durch DPD nicht optimal lief. Gerne nehmen wir das Feedback für unsere Spedition mit - danke für den Hinweis!
Viele Grüße,
Ihr Team vom Hama Onlineshop
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ersatzband hat zu kurze Stifte
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Antwort von Hama Online-Shop
vor 2 Tagen
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Wir bitten Sie, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie das Armband retournieren möchten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hama Onlineshop
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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AF
A. F.
Lüchow-Dannenberg
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Funksteckdose ist okay. Die Anmeldung bei der App war auch nicht schwer.
Allerdings hat DPD die Sendung verkehrt zugestellt. Zum Glück hat mir der Nachbar das Päckchen gebracht, nachdem er es geöffnet hatte. Er dachte es sei für ihn. Typisch DPD. Es ist ein Alptraum, wenn ich erfahre, dass DPD zustellt. Da klappt nie etwas.
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Antwort von Hama Online-Shop
vor 13 Tagen
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Gerne nehmen wir das Feedback für unsere Spedition mit - danke für den Hinweis!
Viele Grüße,
Ihr Team vom Hama Onlineshop
UF
Ursula F.
nahe Köln
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bluetooth Lautsprecher Twin 3.0
Bestellte Ware ist top, war sehr gut in einem stabilen Karton verpackt. Versand war zügig, nur DPD schmeckte vor sich hin.
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Antwort von Hama Online-Shop
vor 13 Tagen
Guten Tag,
wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte sicher und gut verpackt bei unseren Kunden ankommen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und viel Freude mit Ihrer bestellten Ware.
Viele Grüße,
Ihr Team vom Hama Onlineshop
PP
Peter P.
Marschacht
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Gewinde am Erdspieß war leider defekt. Aber sonst super Qualität der Strahler. Lieferung recht zügig.
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Antwort von Hama Online-Shop
13.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass bei Ihrem bestellten Produkt etwas defekt ist. Wir sind sehr bemüht, unseren Kunden das bestmögliche Bestellerlebnis zu bieten. Deshalb bitten wir Sie uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie den Strahler reklamieren möchten.
Viele Grüße
Ihr Team vom Hama Onlineshop