Hama Online-Shop
Erfahrungen:

3.314 Bewertungen insgesamt   738 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut, hochwertig und zuverlässig beschrieben. Auch der Kundenservice wird als kompetent, hilfsbereit und schnell reagierend wahrgenommen. Die Bedienung, Installation und der Online-Shop werden meist als einfach und übersichtlich empfunden. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis vielfach als sehr gut und angemessen bewertet. Kritik gibt es an gelegentlich zu großen oder nicht bruchsicheren Verpackungen. Außerdem werden unverständliche Anleitungen bemängelt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenHama Online-Shop

(26)
(7)
(20)
(82)
(603)
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Schneller Versand aber teils kaputte Ware

Sehr schneller Versand, allerdings waren einige Hüllen schon durch den Transport oder ab Lager kaputt, deshalb kaufe ich immer ein paar mehr. (Ist aber im Handel dasselbe, da steht auch imer eine kaputte Charge rum) Vielleicht noch besser und bruchsicherer verpacken, weil dem Transportdienstleister ist die Auslieferung des Zustands des Pakets letztlich egal. Schöne Grüße

Antwort von Hama Online-Shop

Guten Tag, herzlichen Dank für Dein Feedback und Deine lobenden Worte zum schnellen Versand. Dein Hinweis zur Optimierung der Verpackung ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hama Onlineshop-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Im Shop komme ich gut zurecht, aber ...

Im Shop komme ich gut zurecht. Alles Prima. Nur das Feld für den Gutscheincode konnte deutlicher hervorgehoben werden. Das habe ich bei meiner letzten Bestellung nämlich glatt übersehen. Der Kundenservice hat mir den Rabatt aber noch nachträglich gewährt. Sehr kundenfreundlich. Besonders gut hat mir die superschnelle Lieferung und die gute Erreichbarkeit und schnelle Reaktion des Kundenservice gefallen. Tut mir leid, aber das kann man nicht besser machen.

Antwort von Hama Online-Shop

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Deine positive Rückmeldung zum Hama Onlineshop. Wir freuen uns, dass Du mit unserer schnellen Lieferung und dem Kundenservice zufrieden bist. Ihren Hinweis zum Gutscheinfeld nehmen wir gern zur Verbesserung auf. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hama Onlineshop-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Wechselarmband für HamaFit 7000

Die Qualität und Zuverlässigkeit. Allerdings ist ein kleiner Fehler bei der Online-Überweisung passiert, der Rechnungsbetrag für die Bestellung ist aus Versehen doppelt rausgegangen und ich konnte den nicht zurück buchen. Vielleicht gibt es ja eine andere Möglichkeit.
M K
Mechthild K.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Artikel wie in der Beschreibung. Gut verpackt. Schnelle Lieferung. Ich wünschte mir die Möglichkeit, noch mehr Exemplare bestellen zu können: ich brauche ca. 30 Exemplare für eine Schulklasse.

Antwort von Hama Online-Shop

Vielen Dank für die großartige 5 Sterne Bewertung! Wir wünschen viel Freude und erfolgreiches Arbeiten mit unserem Produkt. Für eine größere Bestellung wende Dich gerne an den Kundenservice. Herzliche Grüße Dein Team vom Hama Online-Shop
S H
Silke H.
12 Bewertungen
 Verifiziert

Kundenservice absolut top!

Schon öfter bei Hama direkt bestellt. Lief immer super schnell und die Ware ist von hoher Qualität. Diesmal ist die Ware bei dpd auf dem Weg verschwunden. Dpd weiß natürlich von nix…. Daraufhin an Hama Kundenservice gewendet. Der ist absolut top: sofort kam Antwort, sofort ein Formular und dann sofort die Ankündigung der Rücküberweisung. Der freundliche Hinweis „Falls die Ware doch noch eintrifft, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung“ schafft zusätzlich Vertrauen!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Bluetooth Kopfhörer, Lesebrille, Handy, Kommunikation

Zunächst einmal handelt es sich um ein hochwertiges deutsches Produkt und der Preis ist sehr angemessen, vielen Dank noch einmal. ✌🏻👍🏻🙏🏻

Antwort von Hama Online-Shop

Guten Tag, Danke für Ihre begeisterte Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Produkt sind. Mit freundlichen Grüßen Das Team vom Hama Onlineshop
R G
Ralf G.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Ich hatte zuvor Ladestecker bestellt die aus China kamen. Drei Monate später waren 2 defekt. Ich wollte jetzt Qualität und habe bei HAMA bestellt. Schnelle Lieferung.

Antwort von Hama Online-Shop

Liebe Kundin, lieber Kunde, es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und bedanken uns vielmals für Deine positive Bewertung. Herzliche Grüße Dein Team vom Hama Online-Shop
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute und große Auswahl und gute Artikelbeschreibungen. Gutes Preisleistungsverhältnis und gute Produktqualität. Die Fototasche für meine kleine Kompaktkamera hat mir während meines Wanderurlaubes gute Dienste geleistet.

Antwort von Hama Online-Shop

Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Du mit der Auswahl, der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis im Hama Onlineshop zufrieden bist. Mit besten Grüßen Ihr Hama Onlineshop Team
W L
Wolfgang L.
16 Bewertungen
 Verifiziert
Meine Anfrage an den techn. Kundendienst wurde prompt beantwortet und ichwurde mit einem Link auf die neue Artkikelnummer für den benötigten Kamerachip hingewiesen.Daraufhin habe ich gleich zwei Chips bestellt und diese trafen noch rechtzeitig am Hl.Abend, 24.12.25, mit DPD hier ein. Sehr gutes Service.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gute Displayfolie für Smartphone

Bestellt wurde eine Displayfolie für Motorola G86. Geliefert wurde die Folie, ein Hilfsrahmen sowie Reinigungstücher. Bin sehr zufrieden mit der Qualität. 1 Stern Abzug wegen dem Versanddienstleister DPD da die zeitnahe Lieferung überhaupt nicht geklappt hat. Diverse Ausreden zur viel zu späten Zustellung.

Antwort von Hama Online-Shop

Vielen Dank für Dein Feedback und Deine Zufriedenheit mit der Qualität der Displayfolie. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit dem Versanddienstleister. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hama Onlineshop-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles bestens, hohe Qualität bei günstigem Preis, schnelle & unkomplizierte Lieferung, so sparsam wie möglich verpackt

Antwort von Hama Online-Shop

Guten Tag, vielen Dank dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Das freut uns sehr.
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Superschnelle Lieferung. Beim Schutzglas für das Handy war sogar ein Rahmen dabei, um das Glas ordentlich aufzubringen.

Antwort von Hama Online-Shop

Hallo, wir freuen uns über Dein positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hama Onlineshop-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Vollständige Information über der Lieferung. Packete sollen nicht vor der Eingangstür abbestellt werden 😊

Antwort von Hama Online-Shop

Besten Dank für Deine positive Bewertung. Gerne geben wir Dein Feedback an unseren Versanddienstleister weiter.
A W
Albert W.
55 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit hama. Gute Preise und schnelle Lieferung.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung, Produkt geht so.

Das Étui, Case für das S25 Ultra lässt sich schlecht vom Phone entfernen und anlegen. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung war innerhalb von 24 Stunden beim Empfänger
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Von den 2 Bilderrahmen brach der eine beim Auspacken gleich völlig auseinander. Wenn der Preis nicht so wenig gewesen wäre hätte ich die Lieferung sofort zurück gesendet.Lieferu g war ansonsten ok.
Community-Mitglied 
11 Bewertungen
 Verifiziert
Einfache Produktsuche und gutes Handling bei Kauf und Bezahlung.

Antwort von Hama Online-Shop

Guten Tag, vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles wie geplant funktioniert hat. Bei uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle und wir wollen sicherstellen, dass jeder ein angenehmes Einkaufserlebnis bei uns hat. Mit freundlichen Grüßen Das Hama Online-Shop-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Liegt super in der Hand die Maus, funktioniert einwandfrei

Antwort von Hama Online-Shop

Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Maus zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Das Team vom Hama Online-Shop
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle und gute Lieferung. Artikel ist genau richtig.

Antwort von Hama Online-Shop

Guten Tag, wir bedanken uns herzlich für die positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie sowohl mit der Lieferung als auch mit der Qualität des Produkts zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Das Team vom Hama Online-Shop

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.