❤️-lichen Dank dem „Obstland-Ehlers-Team“!!! Habe durch die „sehr gute“ Aufklärung über Allergiker-Äpfel auf der Website den Mut gefunden, mir ein Probepaket Allergie Äpfel sowie -ohne Kostprobe- 2,2 kg Santana (sollen sehr verträglich sein) zu bestellen. Donnerstags bestellt und Samstag stand DHL schon vor der Tür. Die Äpfel waren so sicher und liebevoll verpackt. Hat richtig Spaß gemacht das Paket auszupacken. Dann kam die Kostprobe… zuerst habe ich mich an den Santaner gewagt (nach ca. 45 Jahren Apfel-Abstinenz!!!) Gaaanz vorsichtig… Ich bin sooo glücklich!!! Man was hab ich das vermisst. Lecker, saftig und… ich vertrage ihn!!! Aus dem Probierpaket habe ich noch den Glockenapfel gut vertragen. Fazit… an alle Allergiker, traut euch!!! Klar, ganz vorsichtig!!! Aber es lohnt sich ;-)
Die Lieferung 10 kg Zwetschgen war sehr schlecht. Diese müssen schon lange geerntet worden sein. Verpackt in Plastiktüten und zugebunden. Das Obst hat geschwitzt und mehr als 1/3 ungenießbar, Der Rest naja ich musste es sofort verarbeiten weil am nächsten Tag schon die nächsten geschimmelt haben trotz das ich alles aussortiert habe.
Aber das beste kommt noch, ich habe den Kundendienst über diese Lieferung informiert aber das interessiert wohl dort niemanden. Das kommt keine Reaktion oder wenigstens eine Entschuldigung das man alte Früchte verschickt bzw,. auch noch falsch verpackt. Da muss Papierverpackungen benutzt werden um die Feuchtigkeit bzw. Schwitzwasser aufzufangen.
Nein, ich werde nicht mehr bestellen sofern hier keine Stellungnahme seitens der Firma kommt und ich kann es leider auch nicht weiterempfehlen.
Sehr Schade das man die Kunden so vergrault aber sich wundert das man schlechte Bewertungen erhält.
Die Mirabellen waren keinesfalls so, wie auf dem Foto dargestellt.
Es war eine Mischung aus reifen und unreifen Früchten zusammen mit jeder Menge Blätter, also nur vom Boden aufgesammelt und sofort verpackt. Der Preis für eine solche Mischung, bei der noch einiges weggeworfen werden musste, da zu hart und ungeniessbar, scheint mir doch etwas zu hoch. Bin nicht wirklich begeistert, zumal meine Birnen vergessen wurden und ich nachbestellen musste.
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29.08.2023
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Mahnungen bekommen
Mahnungen bekommen, die Ware kommt nicht zu dem angegüntigen Tag, sondern ein Tag später, die Kältepats waren warm und auch schon angeschlagende Ware drin.
Aber die Zeit meiner Bestellungen ist ja auch vorbei!
Gruß Ilona Höpfner
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht optimal
Es ist das 2. Mal dass ich meine mirabellen bestellt habe. Dieses mal musste ich leider 1/3 wegwerfen da sie verdorben waren. Ich schiebe das aber auf das heiße Wetter.
Schade.......
Leider kein Bild gemacht
Angekündigte ware kam erst 3Tage später..
Ich habe die Aepfel gleich nach Ankunft mit dem Karton in das Gemüsefach gestellt.
Trotzdem haben einige unter derSchale braune Stellen.
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13.08.2023
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War etwas enttäuscht
Versandzeit war ok,ebenso wie die reichliche Verpackung. Leider war der Geschmack im Verhältnis zum Preis nicht so toll. Und einige Kirschen waren nicht mehr essbar. Schaee
Äpfel 🍎 schmecken super. Nur dass von 8 kg Äpfel ca. 12 Stück mit Druckstellen und/oder kleinen braun umrandeten Löchern waren, fand ich nicht angemessen.
In der Kiste Obstrettung waren mehrere extrem dicke Äpfel, die offensichtlich Falläpfel waren. Die habe ich geschält, weil sie schon kleine Faulstellen hatten. Da musste ich teilweise ein Viertel wegschneiden, weil sie braun waren. Ich habe dann Apfelmus daraus gekocht, war aber nicht der Sinn der Lieferung.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung , Lieferung,Verpackung verlief einwandfrei! Die gelieferten Äpfel sind in einem perfekten Zustand. Die Mandarinen in der Kiste sind im unteren Bereich verfault und verschimmelt. Konnte ich erst nach dem auspacken sehen. Habe ein Foto erstellt.
Lieferung nach Hessen mit einer Woche zu lange. Hatte drum gebeten bei den Äpfeln die Sorten einzelner zu kennzeichnen, nichts. Viele Äpfel haben kleine Plotzstellen. Apfelgröße (Kaliber) zu klein. Habe vom Bodensee wesentlich bessere Äpfel bekommen.
Die erste Bestellung war top
Jetzt bei der zweiten hatten sehr viel Äpfel viele Fallstellen die beim verpacken auch schon sichtbar gewesen sein müssen. Hatte geschrieben und Bilder geschickt, aber es kam leider keine Antwort.
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Antwort von obstland-ehlers.de
29.01.2024
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass deine zweite Bestellung nicht den gleichen Qualitätsstandard erreicht hat wie die erste. Es ist bedauerlich, dass du keine Antwort auf deine Nachricht und die gesendeten Bilder erhalten hast. Das war nicht unser Absicht, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir setzen alles daran, unseren Kunden gerecht zu werden, und wir bedauern, dass wir in diesem Fall nicht unseren eigenen Standards entsprochen haben. Wir hoffen, dass dein Anliegen mittlerweile geklärt wurde.
Wenn es noch weitere Fragen oder Anliegen gibt, zögere bitte nicht, dich erneut an uns zu wenden. Wir möchten sicherstellen, dass du zufrieden mit deinen Bestellungen bist.
Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und vielen Dank für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Obstland Ehlers Team 🍏🍎
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