❤️-lichen Dank dem „Obstland-Ehlers-Team“!!! Habe durch die „sehr gute“ Aufklärung über Allergiker-Äpfel auf der Website den Mut gefunden, mir ein Probepaket Allergie Äpfel sowie -ohne Kostprobe- 2,2 kg Santana (sollen sehr verträglich sein) zu bestellen. Donnerstags bestellt und Samstag stand DHL schon vor der Tür. Die Äpfel waren so sicher und liebevoll verpackt. Hat richtig Spaß gemacht das Paket auszupacken. Dann kam die Kostprobe… zuerst habe ich mich an den Santaner gewagt (nach ca. 45 Jahren Apfel-Abstinenz!!!) Gaaanz vorsichtig… Ich bin sooo glücklich!!! Man was hab ich das vermisst. Lecker, saftig und… ich vertrage ihn!!! Aus dem Probierpaket habe ich noch den Glockenapfel gut vertragen. Fazit… an alle Allergiker, traut euch!!! Klar, ganz vorsichtig!!! Aber es lohnt sich ;-)
Die Lieferung 10 kg Zwetschgen war sehr schlecht. Diese müssen schon lange geerntet worden sein. Verpackt in Plastiktüten und zugebunden. Das Obst hat geschwitzt und mehr als 1/3 ungenießbar, Der Rest naja ich musste es sofort verarbeiten weil am nächsten Tag schon die nächsten geschimmelt haben trotz das ich alles aussortiert habe.
Aber das beste kommt noch, ich habe den Kundendienst über diese Lieferung informiert aber das interessiert wohl dort niemanden. Das kommt keine Reaktion oder wenigstens eine Entschuldigung das man alte Früchte verschickt bzw,. auch noch falsch verpackt. Da muss Papierverpackungen benutzt werden um die Feuchtigkeit bzw. Schwitzwasser aufzufangen.
Nein, ich werde nicht mehr bestellen sofern hier keine Stellungnahme seitens der Firma kommt und ich kann es leider auch nicht weiterempfehlen.
Sehr Schade das man die Kunden so vergrault aber sich wundert das man schlechte Bewertungen erhält.
In der Kiste Obstrettung waren mehrere extrem dicke Äpfel, die offensichtlich Falläpfel waren. Die habe ich geschält, weil sie schon kleine Faulstellen hatten. Da musste ich teilweise ein Viertel wegschneiden, weil sie braun waren. Ich habe dann Apfelmus daraus gekocht, war aber nicht der Sinn der Lieferung.
Die Früchte waren aufgrund der unzureichenden Sicherung in der Transportkiste mit vielen Dellen angekommen. Durch die Stoßstellen war ein Großteil der Ware nicht genießbar. Schade, hatte gemeint wochenmarktähnliche Ware zu erhalten.
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12.09.2023
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Enttäuschung
Ich habe mich sehr gefreut, aus dem alten Land Obst erwerben zu können. Aber ganz ehrlich. Ich bin so enttäuscht. Von den Pfirsichen waren schon drei verfault, der Rest völlig geschmacklos. Die Birnen (groß) ebenfalls zwei verfault, der Rest nach zwei Tagen nicht mehr genießbar. Und die kleinen Birnen waren auch ebenso enttäuschen. Allein die Äpfel, echt toll, auch sehr geschmackvoll. Ich bestelle nicht noch einmal bei Ihnen.sorry
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11.09.2023
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Die Äpfel waren sehr gut,
Die Pflaumen haben gegärt und waren nur noch für die Tonne gut.
Die Pfirsiche waren überreicht und zu 80% auch nur für die Tonne gut.
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Antwort von obstland-ehlers.de
11.09.2023
Hallo,
zunächst vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben. Es freut uns, dass dir die Äpfel geschmeckt haben.
Allerdings tut es uns wirklich leid zu hören, dass die Pflaumen und Pfirsiche nicht in Ordnung waren. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität. Bei solchen Problemen oder Reklamationen wende dich bitte direkt an unseren Kundensupport unter shop@obstland-ehlers.de. Dort werden wir gemeinsam eine passende Lösung finden, um dich zufrieden zu stellen.
Entschuldige die Unannehmlichkeiten und danke für dein Verständnis.
Ich war bisher immer sehr zufrieden. Diesmal waren leider sowohl die Birnen als auch ein Teil der Pflaumen schon so reif, dass sie so schnell nicht verwertet werden konnten... Schade!
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Antwort von obstland-ehlers.de
11.09.2023
Hallo,
danke erstmal für dein Feedback und dein bisheriges Vertrauen in uns! Es tut mir wirklich leid zu hören, dass die Birnen und ein Teil der Pflaumen diesmal nicht in gewohnter Qualität bei dir ankamen. Das ist natürlich nicht unser Standard.
Für solche oder ähnliche Fälle, wende dich bitte direkt an unseren Kundensupport unter shop@obstland-ehlers.de. Dort helfen wir dir gerne weiter und finden sicherlich eine passende Lösung.
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße aus dem Alten Land
Die Mirabellen waren keinesfalls so, wie auf dem Foto dargestellt.
Es war eine Mischung aus reifen und unreifen Früchten zusammen mit jeder Menge Blätter, also nur vom Boden aufgesammelt und sofort verpackt. Der Preis für eine solche Mischung, bei der noch einiges weggeworfen werden musste, da zu hart und ungeniessbar, scheint mir doch etwas zu hoch. Bin nicht wirklich begeistert, zumal meine Birnen vergessen wurden und ich nachbestellen musste.
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04.09.2023
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Pfirsiche 🍑
Ich kaufe in Zukunft lieber auf dem Wochenmarkt… deutsche Pfirsiche waren trocken , nicht saftig ! Ich war sehr enttäuscht!!!
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02.09.2023
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Zustellung war gut,aber viele Äpfel/sowie Birnen mit braune Stellen
Schade
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29.08.2023
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Mahnungen bekommen
Mahnungen bekommen, die Ware kommt nicht zu dem angegüntigen Tag, sondern ein Tag später, die Kältepats waren warm und auch schon angeschlagende Ware drin.
Aber die Zeit meiner Bestellungen ist ja auch vorbei!
Gruß Ilona Höpfner
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung 10 kg Zwetschgen war sehr schlecht. Diese müssen schon lange geerntet worden sein. Verpackt in Plastiktüten und zugebunden. Das Obst hat geschwitzt und mehr als 1/3 ungenießbar, Der Rest naja ich musste es sofort verarbeiten weil am nächsten Tag schon die nächsten geschimmelt haben trotz das ich alles aussortiert habe.
Aber das beste kommt noch, ich habe den Kundendienst über diese Lieferung informiert aber das interessiert wohl dort niemanden. Das kommt keine Reaktion oder wenigstens eine Entschuldigung das man alte Früchte verschickt bzw,. auch noch falsch verpackt. Da muss Papierverpackungen benutzt werden um die Feuchtigkeit bzw. Schwitzwasser aufzufangen.
Nein, ich werde nicht mehr bestellen sofern hier keine Stellungnahme seitens der Firma kommt und ich kann es leider auch nicht weiterempfehlen.
Sehr Schade das man die Kunden so vergrault aber sich wundert das man schlechte Bewertungen erhält.
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28.08.2023
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Nicht optimal
Es ist das 2. Mal dass ich meine mirabellen bestellt habe. Dieses mal musste ich leider 1/3 wegwerfen da sie verdorben waren. Ich schiebe das aber auf das heiße Wetter.
Schade.......
Leider kein Bild gemacht
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28.08.2023
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Die Ware kam zwar sehr schnell, aber die meisten Äpfel sind nicht frisch...
Angekündigte ware kam erst 3Tage später..
Ich habe die Aepfel gleich nach Ankunft mit dem Karton in das Gemüsefach gestellt.
Trotzdem haben einige unter derSchale braune Stellen.
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25.08.2023
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Lieferung
Oualität hat sehr nach gelassen .Bei Reklamationen bekam ich einen Gutschein aber Versandkosten kommen ja wieder dazu;
Auf dem Bild in FACEBOOK waren schöne rote Kirschen.
Ich hab schwarze Kirschen mit trockenen Stielen bekommen.
Nach ca. 250gr. habe ich derart Schwellung im Rachen bekommen, dass sogar meine Stimme in Mitleidenschaft gezogen war. Ich hab die 5kg Kirschen weg geworfen.
Lecker .. Die ersten Tage waren die Kirschen zu genießen , aber dann haben sie leider angefangen zu faulen !!
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Antwort von obstland-ehlers.de
18.08.2023
Moin & vielen Dank für Deine Rückmeldung. Dass die Kirschen nicht der erwarteten Qualität entsprochen haben, tut uns sehr leid. Wir bitten Dich darum, diesen Mangel unserem Kundenservice zu melden. Dann finden wir eine Lösung dafür!
Bitte fasse dein Anliegen noch einmal kurz zusammen. Gerne auch mit Bilden von der mangelhaften Ware.
Sende uns gerne eine Mail an: shop@obstland-ehlers.de
Liebe Grüße aus dem Alten Land ;)
13.08.2023
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War etwas enttäuscht
Versandzeit war ok,ebenso wie die reichliche Verpackung. Leider war der Geschmack im Verhältnis zum Preis nicht so toll. Und einige Kirschen waren nicht mehr essbar. Schaee
Meine vier Kilo Zwetschgen waren in 4 Plastikbechern verpackt und in jedem dieser Becher war mindestens eine Frucht die mit weißem Schimmel bedeckt war. Ganz zu schweigen von edlichen heftigen Druckstellen. Der Karton war vollgesogen mit Pflaumensaft und als ich die erste Box öffnete stieg mir bereits die erste Fruchtfliege entgegen. Es sollten nicht die einzige bleiben. Außerdem entströmte ein leicht Alkohol Duft, das auf einen Gärprozess hindeutete. Leider musste ich drei Tage gegen die Fliegen kämpfen obwohl ich die komplette Lieferung sofort in den Müll gebracht hatte. Und mein Geld ist für nichts und wieder nichts verloren. Sehr traurig. Ich habe 20 Euro für die Müllentsorgung bezahlt.
Alle Äpfel haben keinen Geschmack! Wer die Sorte Wellant kennt, weiss, wie toll dieser Apfel ist, der hier wird laut angepriesen, hält gar nichts! Zudem schmeckt jeder Apfel gärig, richtig ekelhaft! Wir werden Schadensersatz geltend machen! Schlechteste Ware die wir jemals bekommen haben!
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Antwort von obstland-ehlers.de
01.08.2023
Moin & vielen Dank für Deine Rückmeldung. Dass Deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat, tut uns sehr leid. Wir bitten Dich darum, diesen Mangel unserem Kundenservice zu melden. Dann finden wir eine Lösung dafür!
Bitte fasse dein Anliegen noch einmal kurz zusammen. Gerne auch mit Bilden von der mangelhaften Ware.
Sende uns gerne eine Mail an: shop@obstland-ehlers.de
Liebe Grüße aus dem Alten Land ;)
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