Gab bei der ersten Bestellung Softwareprobleme. Bestellung wurde storniert Geld zurücküberwiesen. Kam dann sofort ein Entschuldigungsschreiben und ein saftiger Rabattcode. Sehr Kundenfreundlich und unkompliziert auch wenn mal etwas schief läuft. Nur weiterzuempfehlen👍🏼
Ich habe am 18.05.204 bestellt und umgehend im Vorraus bezahlt (weil ich bisher immer gute Erfahrungen gemacht habe). Heute am 27.05.2024 ist das Paket noch immer nicht angekommen und laut der Powerbarhomepage noch nicht einmal versendet. Meine Bestellung befindet sich seit knapp 10 Tagen in "Bearbeitung". Von Seiten Powerbars keine Reaktion oder Information wann die Bestellung vielleicht eines Tages einmal versendet werden könnte. Geld wollten sie aber sofort haben, Bestellung auf Rechnung (gab es früher) ist nicht mehr möglich. Bin sehr enttäuscht von Powerbar.
Die Riegel kamen verformt an - bei dem Wetter durfte man die nicht so verschicken....
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Antwort von POWERBAR DEUTSCHLAND
12.07.2023
Lieber Trusted Shop Kunde,
vielen Dank für dein Feedback zu deiner Powerbar Bestellung. Es tut uns leid, dass deine Ware verformt war.
Wir möchten dich in dem Fall bitten, uns über service@powerbar.eu mit deiner Bestellnummer zu kontaktieren. Dann werden wir uns um dein Anliegen kümmern.
Beste Grüße
dein Powerbar Team
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