Bei der Übermittlung meiner Bestellung gab es Probleme. Trotz Bestellbestätigung an mich, kam meine Bestellung bei Powerbar nicht an. Auf meine Anfrage beim Service Team bekam ich sehr schnell die Rückmeldung, dass die Bestellung nicht übermittelt wurde und ich sie neu generieren müsse. Zusätzlich bekam ich einen Rabattgutschein für die nächste Bestellung. Alles in allem sehr guter Service, auch wenn es etwas ärgerlich war, dass die Lieferung sich durch die Probleme arg verzögert hat.
Die Bestellung wurde zügig geliefert und war vollständig 👍
Einen Stern Abzug gibt es für die Größe der Verpackung. Da gibt's noch Verbesserungspotenzial, die Versandverpackung hätte deutlich kleiner sein können.
Schade, wenn die in der Werbung angepriesene kostenlose Beigabe nicht geliefert wird
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Antwort von POWERBAR DEUTSCHLAND
vor 6 Tagen
Hey, vielen Dank für dein Feedback zu deiner Powerbar Bestellung. Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht vollständig geliefert wurde. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir möchten dich in dem Fall bitten, uns über service@powerbar.eu zu kontaktieren. Dann werden wir uns um dein Anliegen kümmern. Wir hoffen, wir konnten dir damit weiterhelfen. Beste Grüße, dein Powerbar Team
30.01.2024
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Habe nur als Gast bestellt und die Bestellung ist Freitag ausgelöst und kam bereits am Samstag an, also wirklich schneller Versand inkl. Proben. Vielen Dank.
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20.01.2024
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Schnelle Lieferung. Die Ware war innerhalb von 2 Tagen da. Der telefonische Kundenservice hat mir sehr freundlich geholfen. Und es gab noch 2 Proben dazu.
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01.02.2024
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Einfacher Bestellvorgang, zügige Lieferung. PROBIER Packungen gratis dazu bekommen
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13.02.2024
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Alles bestens, sehr schnelle Lieferung, Danke für die Gratis Proben
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