POWERBAR DEUTSCHLANDBewertungen:
347 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.193 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gab bei der ersten Bestellung Softwareprobleme. Bestellung wurde storniert Geld zurücküberwiesen. Kam dann sofort ein Entschuldigungsschreiben und ein saftiger Rabattcode. Sehr Kundenfreundlich und unkompliziert auch wenn mal etwas schief läuft. Nur weiterzuempfehlen👍🏼
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Relevanteste negative Bewertung
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 18.05.204 bestellt und umgehend im Vorraus bezahlt (weil ich bisher immer gute Erfahrungen gemacht habe). Heute am 27.05.2024 ist das Paket noch immer nicht angekommen und laut der Powerbarhomepage noch nicht einmal versendet. Meine Bestellung befindet sich seit knapp 10 Tagen in "Bearbeitung". Von Seiten Powerbars keine Reaktion oder Information wann die Bestellung vielleicht eines Tages einmal versendet werden könnte. Geld wollten sie aber sofort haben, Bestellung auf Rechnung (gab es früher) ist nicht mehr möglich. Bin sehr enttäuscht von Powerbar.
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Bewertungen für POWERBAR DEUTSCHLAND
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gab bei der ersten Bestellung Softwareprobleme. Bestellung wurde storniert Geld zurücküberwiesen. Kam dann sofort ein Entschuldigungsschreiben und ein saftiger Rabattcode. Sehr Kundenfreundlich und unkompliziert auch wenn mal etwas schief läuft. Nur weiterzuempfehlen👍🏼
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wegen einer Systemumstellung dauerte es etwas mit der Bestellung, aber meine entsprechende Rückfrage wurde prompt beantwortet, und die Ware kam dann wie versprochen.
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25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt. Preis okay. Versand mit DHL langsam, wie immer.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Angebot ist top und die Lieferzeit, Info ist sehr gut 🖐️
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation mit dem Kunden bei Rückfragen
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MM
Michael M.
Rösrath
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wie bestellt und erwartet
Angemessener Preis und Lieferzeit
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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SL
Stefan L.
Herten
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
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JL
j L.
NB
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
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MW
Michael W.
Herzberg am Harz
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
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27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 10 Tagen noch immer kein Paket versendet
Ich habe am 18.05.204 bestellt und umgehend im Vorraus bezahlt (weil ich bisher immer gute Erfahrungen gemacht habe). Heute am 27.05.2024 ist das Paket noch immer nicht angekommen und laut der Powerbarhomepage noch nicht einmal versendet. Meine Bestellung befindet sich seit knapp 10 Tagen in "Bearbeitung". Von Seiten Powerbars keine Reaktion oder Information wann die Bestellung vielleicht eines Tages einmal versendet werden könnte. Geld wollten sie aber sofort haben, Bestellung auf Rechnung (gab es früher) ist nicht mehr möglich. Bin sehr enttäuscht von Powerbar.
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Antwort von POWERBAR DEUTSCHLAND
31.05.2024
Hey, vielen Dank für dein Feedback zu deiner Powerbar Bestellung. Es tut uns leid, dass deine Bestellung noch nicht geliefert worden ist. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir haben derzeit eine Umstellung unseres ERP Systems, weshalb es leider zu Verspätungen kommt. Wir möchten dich in dem Fall bitten, uns über service@powerbar.eu zu kontaktieren. Dann werden wir uns um dein Anliegen kümmern. Wir hoffen, wir konnten dir damit weiterhelfen. Beste Grüße, dein Powerbar Team
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist inzwischen über eine Woche unterwegs. Ich habe die Bestellung bereits storniert. Mein Geld habe ich nicht u auch keine Ware. Die Firma an sich reagiert nur mit Systemmails.
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Antwort von POWERBAR DEUTSCHLAND
27.05.2024
Hey, vielen Dank für dein Feedback zu deiner Powerbar Bestellung. Es tut uns leid, dass deine Bestellung noch nicht geliefert worden ist. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir haben derzeit eine Umstellung unseres ERP Systems, weshalb es leider zu Verspätungen kommt. Wir möchten dich in dem Fall bitten, uns über service@powerbar.eu zu kontaktieren. Dann werden wir uns um dein Anliegen kümmern. Wir hoffen, wir konnten dir damit weiterhelfen. Beste Grüße, dein Powerbar Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
bezahlte Ware nicht erhalten, keine Antwort vom Support
Ich warte nun seit über 1 Monat auf meine bereits bezahlte Bestellung. Meine Mails (mehrere) an service@powerbar.eu bleiben ohne Reaktion. Beim Anruf der Hotline kommt nach der Auswahl "Privatkunde" die Ansage "der gewünschte Teilnehmer ist zur Zeit nicht erreichbar".
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RT
Robert T.
Oranienburg
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit über 3 Wochen auf die Ware. Ich verstehe nicht wirklich, wie man bei einer Softwareumstellung solch ein Chaos anrichten kann. Dann muss eben alles manuell abgearbeitet werden. Ich benutze seit Jahren die Powerbarprodukte und habe hier schon oft bestellt aber sowas hatte ich noch nie. Auch das der Kunde mal wieder im Dunkeln sitzen gelassen wird. Ist fast schon frech. Ja den Kundensupport habe ich schon geschrieben zweimal. Einmal Standardantwort, beim zweiten Mal nix. Heute "Kundensupport" angerufen.
Anrufbeantworter dran???
Was ist da looos?
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MG
Markus G.
München
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, schlecht verpackt, schlechter Geschmack
Es hat eine Woche gedauert bis die Ware endlich versandt wurde. Was bei mir ankam war ein Paket, in dem die Proteinriegel lose drin rum flogen. Einige waren total zerdrückt und beim Öffnen flogen die Brösel überall hin und ausgelaufene Karamell-Masse klebte an der Innenseite der Verpackung. Leider ist auch der Geschmack der Riegel extrem künstlich. Ich finde sie kaum genießbar. Bin am überlegen ob ich sie wirklich essen oder nicht besser wegwerfen soll. Werde dort jedenfalls nie wieder bestellen.
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MS
Martin S.
Berlin
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Auswahl im Shop sehr begrenzt, späte Lieferung
Auswahl im Shop war sehr begrenzt, der Großteil der Angebote war ‚nicht Lieferbar‘ - sehr komisch für den Shop des Herstellers…
Der Versand erfolgt erst nach einer Woche (und Nachfrage, wobei ich nicht weiß, ob es der Auslöser war), obwohl im Shop keine Einschränkung der Verfügbarkeit ersichtlich war.
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