POWERBAR DEUTSCHLAND

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Ich habe mich auf die Angaben "Sofort lieferbar" und "Lieferzeit 1-2 Werktage" verlassen, weil es auch eilte (Urlaub, Abreise). Samstag (Werktag) vor 11 Uhr bestellt und am Dienstag erst verschickt. Selbst, wenn man den Samstag abzieht, ist 1-2 Werktage eine Phantasieangabe. Zudem waren für 3 Produkte 2 Pakete angekündigt. Wie groß die jeweils waren weiß ich nicht, weil ich die Annahme digital verweigern musste. Ich war ja auf dem Weg in den Urlaub. Das mit den 2 Paketen passt auch irgendwie nicht zu dem ökologischen Gedanken mit "keine Bestellung unter 18€". Ich muss also denken, dass auch das einfach mit der Finanzierung des Versands zusammen hängt. Es müsste also "aus ökonomischen Gründen" dort stehen.

Es hat eine Woche gedauert bis die Ware endlich versandt wurde. Was bei mir ankam war ein Paket, in dem die Proteinriegel lose drin rum flogen. Einige waren total zerdrückt und beim Öffnen flogen die Brösel überall hin und ausgelaufene Karamell-Masse klebte an der Innenseite der Verpackung. Leider ist auch der Geschmack der Riegel extrem künstlich. Ich finde sie kaum genießbar. Bin am überlegen ob ich sie wirklich essen oder nicht besser wegwerfen soll. Werde dort jedenfalls nie wieder bestellen.

Die Bearbeitung hat zu lange gedauert. Ich habe am Montag etwas bestellt und dachte, dass spätestens am Freitag die Sachen ankommen, da ich am Samstag eine rennen hatte.

Ich warte seit über 3 Wochen auf die Ware. Ich verstehe nicht wirklich, wie man bei einer Softwareumstellung solch ein Chaos anrichten kann. Dann muss eben alles manuell abgearbeitet werden. Ich benutze seit Jahren die Powerbarprodukte und habe hier schon oft bestellt aber sowas hatte ich noch nie. Auch das der Kunde mal wieder im Dunkeln sitzen gelassen wird. Ist fast schon frech. Ja den Kundensupport habe ich schon geschrieben zweimal. Einmal Standardantwort, beim zweiten Mal nix. Heute "Kundensupport" angerufen. Anrufbeantworter dran??? Was ist da looos?

Ich warte nun seit über 1 Monat auf meine bereits bezahlte Bestellung. Meine Mails (mehrere) an service@powerbar.eu bleiben ohne Reaktion. Beim Anruf der Hotline kommt nach der Auswahl "Privatkunde" die Ansage "der gewünschte Teilnehmer ist zur Zeit nicht erreichbar".

Produkte bist heute nicht erhalten. Keine Antwort von Support!

Es war eine pure Katastrophe, keine Rückmeldungen auf Mail, oder Telefon. Keine Bestätigung ob die Ware noch kommt. Erst als ich Trusted Shop Käuferschutz aktiviert habe, bekam ich ohne weitere Erklärung meine Ware. Sehr schade, aber gerade noch zwei Sterne.

Ist nicht bei mir angekommen.

Sehr lange Lieferzeiten. Nach 6 Tagen immer noch keine Bestellung erhalten.

Viel zu lange Lieferzeit

Ich habe am 18.05.204 bestellt und umgehend im Vorraus bezahlt (weil ich bisher immer gute Erfahrungen gemacht habe). Heute am 27.05.2024 ist das Paket noch immer nicht angekommen und laut der Powerbarhomepage noch nicht einmal versendet. Meine Bestellung befindet sich seit knapp 10 Tagen in "Bearbeitung". Von Seiten Powerbars keine Reaktion oder Information wann die Bestellung vielleicht eines Tages einmal versendet werden könnte. Geld wollten sie aber sofort haben, Bestellung auf Rechnung (gab es früher) ist nicht mehr möglich. Bin sehr enttäuscht von Powerbar.

Die Ware ist inzwischen über eine Woche unterwegs. Ich habe die Bestellung bereits storniert. Mein Geld habe ich nicht u auch keine Ware. Die Firma an sich reagiert nur mit Systemmails.

seit einem Monat warte ich auf die Rückzahlung . Immer wieder vertröstet . Nun keine Reaktion mehr auf E-Mail .Über PayPal habe ich mein Geld nun zurück bekommen . Powerbar hat auf keine Nachricht mehr geantwortet .

Vor 7 Tagen bestellt bis heute nichts angekommen und keine Benachrichtigung ob es versendet worden ist.

Lieferung ist nicht erfolgt, kein Feedback durch Kundenbetreuung.

Ware nach einer Woche noch nicht geliefert. Keine Info seitens des Anbieters

Meine Wahre endlich liefern

Seit über 1 Woche nix von der Bestellung gehört! Hätte ich jetzt einen Wettkampf gehabt, hätte ich in die Röhre gekuckt!