Mount Hagen ist Spitze! Wir nehmen die Einzelportionen der löslichen Variante seit zwei Jahren mit auf unsere Zwei-Wochen-Zelt-Rucksack-Touren abseits der Zivilisation in Lappland. Essen muss streng rationiert werden, aber Kaffee ist ja leicht und ist morgens und abends ein "kulinarisches Highlight"! Leider gibt`s die Einzelportionen nicht bei uns in der Nähe zu kaufen. Aber mit der Bestellung klappt alles sehr gut. Diesmal lag sogar eine Überraschung in Form einer Chocochino-Probepackung bei! Vielen Dank dafür!
Von Anfang an waren es von mir immer 5 Sterne. Dies beinhaltete die Ware, den Preis, die Lieferung und den TOP-Kundenservice.
Der letzte Punkt lässt mittlerweile zu Wünschen übrig.
Bisher wurde auf Kundeninformationen oder Fragen geantwortet.
Bei den letzten beiden Bedtellungen nicht eine Reaktion. 🥺
Scheinbar läuft es so gut, dass der einzelne Kunde nicht mehr interessiert.
SCHADE
Von Anfang an waren es von mir immer 5 Sterne. Dies beinhaltete die Ware, den Preis, die Lieferung und den TOP-Kundenservice.
Der letzte Punkt lässt mittlerweile zu Wünschen übrig.
Bisher wurde auf Kundeninformationen oder Fragen geantwortet.
Bei den letzten beiden Bedtellungen nicht eine Reaktion. 🥺
Scheinbar läuft es so gut, dass der einzelne Kunde nicht mehr interessiert.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das packet ist nach einer woche noch nicht angekommen.
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Antwort von mounthagen.de
08.12.2023
Hallo! Es tut uns leid zu hören, dass dein Paket noch nicht angekommen ist. Aufgrund des Black Friday und der Vorweihnachtszeit kann es zu Verzögerungen kommen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Kannst du uns bitte mitteilen, ob das Paket mittlerweile eingetroffen ist? Falls nicht, lassen uns bitte deine Bestellnummer zukommen, damit wir dies für dich überprüfen können. Vielen Dank für dein Verständnis!
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