Trapezblech-OnlineshopBewertungen:
71 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.414 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Online-Bestellung war an ein paar Stellen etwas nervig. Z.B. habe ich ein Firstblech bestellen wollen und als erste Anzeige kommt das Bild und die Information über eine First-Endscheibe. Weiter nach unten kommt ein ähnliches Teil. Es hat einige Zeit gedauert, bis ich gemerkt habe, dass danach das Firstblech kommt. Wenn man ein Produkt anwählt, erwartet man, dass dieses Produkt auch erscheint.Es ist irritierend, wenn dem nicht so ist.
B ei der Vorauswahl der Bleche gibt es das Problem, dass die Seite öfters auf den Kopf der Seite springt. Deshalb nur 4 Sterne.
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MJ
Manfred J.
Erlangen
Relevanteste negative Bewertung
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Abgesehen von dem fehlenden Artikel, für den ich eine DIY Selbstgebasteltelösung gefunden habe, ist das Produktqualität insgesamt in Ordnung.
Der Wert des fehlenden Artikels beträgt 7,05 Euro aus einer Bestellung im Wert von 1700 Euro. Ich bin froh, dass der fehlende Gegenstand nicht von größerem Wert war und nichts beschädigt wurde, sodass ich ihn zurückfordern musste.
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Bewertungen für Trapezblech-Onlineshop
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kundenservice durchschnittlich
Abgesehen von dem fehlenden Artikel, für den ich eine DIY Selbstgebasteltelösung gefunden habe, ist das Produktqualität insgesamt in Ordnung.
Der Wert des fehlenden Artikels beträgt 7,05 Euro aus einer Bestellung im Wert von 1700 Euro. Ich bin froh, dass der fehlende Gegenstand nicht von größerem Wert war und nichts beschädigt wurde, sodass ich ihn zurückfordern musste.
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Antwort von Trapezblech-Onlineshop
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass ein Artikel nicht in Ihrer Lieferung enthalten war. Wir haben Ihre E-Mail vom 24.04. umgehend bearbeitet und beantwortet und haben Ihnen wie besprochen den fehlenden Artikel per Paketdienst schnellstmöglich nachgeliefert.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Baustoffhandel Carstensen
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermine exakt definieren
Schneller liefern, fixierte Liefertermine einhalten
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