Trapezblech-OnlineshopBewertungen:
60 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.433 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Online-Bestellung war an ein paar Stellen etwas nervig. Z.B. habe ich ein Firstblech bestellen wollen und als erste Anzeige kommt das Bild und die Information über eine First-Endscheibe. Weiter nach unten kommt ein ähnliches Teil. Es hat einige Zeit gedauert, bis ich gemerkt habe, dass danach das Firstblech kommt. Wenn man ein Produkt anwählt, erwartet man, dass dieses Produkt auch erscheint.Es ist irritierend, wenn dem nicht so ist.
B ei der Vorauswahl der Bleche gibt es das Problem, dass die Seite öfters auf den Kopf der Seite springt. Deshalb nur 4 Sterne.
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MJ
Manfred J.
Erlangen
Relevanteste negative Bewertung
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mir wurde der falsche Artikel mit den falschen Durchmessern geschickt. Es wurde weder der wahnsinnig hohe Versand von knapp 9€, noch die Retoure erstattet.
Wir sprechen hier von einer Falschlieferung / Reklamation! Nicht von einer Rücksendung! Das macht mich sprachlos…
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Bewertungen für Trapezblech-Onlineshop
AN
Axel N.
Wegeleben
29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Trapezblech
Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung des Auftrages, viele Möglichkeiten der Bezahlung, rasche Lieferung Zusage
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UG
U. G.
Munster
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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13.07.2024
Verifizierte Bewertung
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TS
Thomas S.
Hamburg
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Versand und erhalt der Trapezbleche ist alles wunderbar verlaufen
Nur bei der Auswahl der Spedition, müsste mehr Feingefühl statt finden ,es kann nicht angehen das ein 18m langer LKW seine Ware in einer kleinen Anliegerstr anliefern muss wo die probleme unweigerlich auflaufen,man könnte doch bestimmt die grösse des LKWs mit dem Anlieferungsort
besser absprechen .
Nochmal würde ich dieses von einer bestellung abhängig machen
MfG :::
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GK
guido k.
leverkusen
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bleche in verschiedenen Abmessungen waren viel schneller Geliefert wir angegeben.
Habe zwar noch nicht nachgemessen,aber denke das sie passen.
Gerne wieder.
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SS
Steven S.
Kyffhäuserland
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
War alles super, gerne wieder
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22.06.2024
Verifizierte Bewertung
👍
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PJ
P-M J.
Melsungen
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
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TM
Thomas M.
Hartha
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
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11.06.2024
Verifizierte Bewertung
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07.06.2024
Verifizierte Bewertung
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice durchschnittlich
Abgesehen von dem fehlenden Artikel, für den ich eine DIY Selbstgebasteltelösung gefunden habe, ist das Produktqualität insgesamt in Ordnung.
NB: Der Verkäufer hat mich nach dieser Bewertung kontaktiert und mir mitgeteilt, dass das fehlende Stück verschickt wird. Es wurde am 06.05.2024. Ich bin mit dem Gesamtergebnis zufrieden. Daher erhöhe ich die Bewertung auf 4 Sterne.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Darstellung der angewählten Längen und Winkel
Sofortige Darstellung
Bin sehr zufrieden, ob meine Wahl die ich getroffen habe, die richtige ist
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr nettes Team, kompetent und schnell. Material passt, immer wieder eine Freude da zu bestellen. Bin sehr zufrieden!
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
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CL
Cornelia L.
Lübben
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mir wurde der falsche Artikel mit den falschen Durchmessern geschickt. Es wurde weder der wahnsinnig hohe Versand von knapp 9€, noch die Retoure erstattet.
Wir sprechen hier von einer Falschlieferung / Reklamation! Nicht von einer Rücksendung! Das macht mich sprachlos…
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Antwort von Trapezblech-Onlineshop
10.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
leider können wir Ihre negative Bewertung nicht ganz nachvollziehen.
Es handelt sich in Ihrem Fall um keine Falschlieferung, da Sie die bestellten Fallrohrverbinder auch erhalten haben. Sie möchten die Fallrohrverbinder gerne als Verbindungsstück von der Dachrinne zum Fallrohr nutzen. Dafür sind die bestellten Fallrohrverbinder jedoch nicht vorgesehen, da sie für die Verbindung zweier 75mm Fallrohre benötigt werden, was u.a. auch aus der Artikelbeschreibung in unserem Onlineshop hervorgeht.
Wie eine Kollegin Ihnen bereits am 8. Mai per E-Mail geschrieben hat, können Sie die beiden Fallrohrverbinder gerne wieder zurücksenden, da Ihre Widerrufsfrist 14 Tage beträgt. Laut unserer Widerrufsbelehrung gehen die Kosten und die Organisation des Rückversandes zu Lasten des Kunden.
Sobald die Artikel bei uns bzw. beim Hersteller eingegangen sind, erhalten Sie natürlich Ihr Geld zurück.
Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Baustoffhandel Carstensen