Die Online-Bestellung war an ein paar Stellen etwas nervig. Z.B. habe ich ein Firstblech bestellen wollen und als erste Anzeige kommt das Bild und die Information über eine First-Endscheibe. Weiter nach unten kommt ein ähnliches Teil. Es hat einige Zeit gedauert, bis ich gemerkt habe, dass danach das Firstblech kommt. Wenn man ein Produkt anwählt, erwartet man, dass dieses Produkt auch erscheint.Es ist irritierend, wenn dem nicht so ist.
B ei der Vorauswahl der Bleche gibt es das Problem, dass die Seite öfters auf den Kopf der Seite springt. Deshalb nur 4 Sterne.
Bleche zu stark in Verpackung verzurrt, dadurch Abdrücke im Blech. Im konkreten Fall nicht wichtig, wird aber sicher nicht von jedem Kunden akzeptiert. Liefertermin könnte genauer sein (hier ein Tag früher als angegeben).
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Antwort von Trapezblech-Onlineshop
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Falls es Beschädigungen an den bestellten Stehfalzblechen geben sollte, möchten wir Sie bitten, uns eine E-Mail mit Bildmaterial an info@trapezblech-onlineshop.de zu schicken. Wir werden uns dann mit dem Hersteller in Verbindung setzen. Bitte die reklamierte Ware nicht verbauen, da verbautes Material nicht reklamiert werden kann.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Baustoffhandel Carstensen
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Freundliche Mitarbeiterin vor der Lieferung am Telefon und freundlicher sowie
kompetenter Kraftfahrer bei der Lieferung zu mir nach Hause.
Vielen Dank
Die Online-Bestellung war an ein paar Stellen etwas nervig. Z.B. habe ich ein Firstblech bestellen wollen und als erste Anzeige kommt das Bild und die Information über eine First-Endscheibe. Weiter nach unten kommt ein ähnliches Teil. Es hat einige Zeit gedauert, bis ich gemerkt habe, dass danach das Firstblech kommt. Wenn man ein Produkt anwählt, erwartet man, dass dieses Produkt auch erscheint.Es ist irritierend, wenn dem nicht so ist.
B ei der Vorauswahl der Bleche gibt es das Problem, dass die Seite öfters auf den Kopf der Seite springt. Deshalb nur 4 Sterne.
Hier werden sie fündig. Die Bestellung lief anstandslos. Ein Stern Abzug, da die Beschreibung der Artikel etwas umfangreicher hätte sein können. Das Wichtigste war jedoch vorhanden, sodass man gut vergleichen konnte.
Die Zubehörauswahl war auch umfangreich. Das Passende war dabei.
Falls notwendig, sind auch Beispielvideos und Fotos für Vergleiche vorhanden.
Nun warte ich auf die Lieferung. Termin soll ich direkt vom Hersteller erhalten.
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Importierte Bewertungen
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