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1.587 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.582 Bewertungen insgesamt  

4,77
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Relevanteste positive Bewertung

06.05.2024
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Habe die Discovery Box mit 5 selbst ausgewählten Parfumproben bestellt. Versand war super schnell! Die Box ist eine tolle Idee, auch als Geschenk sicher exzellent geeignet (war aber keins in diesem Fall ;-) ). Die Verpackung ist ansprechend und wirkt gleichzeitig nobel und understatement- mäßig. Gleiches gilt für die Düfte, die aller sehr spannend sind (die einen passen mehr, die anderen weniger zu meinem Typ). Für alle ,die auf der Suche nach einem neuen Duft sind und sich selber irgendwo jenseits von Mainstream verortet sehen wollen, ist Brooklyn Soap Co. meiner Meinung nach mega zu empfehlen! Die Firma sitzt übrigens nicht in NY, sondern ist wohl ein deutsches Start-up. Mir wurscht - die Qualität muss stimmen! Und das tut sie!

Relevanteste negative Bewertung

13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine letzten drei Bestellungen waren mangelhaft. 1. Ein Parfümprobeset nicht erhalten, 2. eine ranzige Gesichtscreme erhalten und die 3. Bestellung total unbrauchbar, da ein Gratisduschgel (welches ich nicht wollte und dies auch vorab mitgeteilt habe) im Paket kaputt gegangen ist (Ware war ungesichert und lieblos verpackt) und alle weiteren Artikel der Bestellung damit vollgeschmiert waren! Alles roch nach "Rum" und die Verpackungen vollgeweicht/beschädigt! Bei meiner Reklamationsanfrage via Telefon wollte mir niemand weiterhelfen, via Email gab es bis heute noch keine Antwort... Absolut enttäuschend!
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Bewertungen für bklynsoap.com

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Relevanz
(1408)
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05.05.2024
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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KS
Klaus S.
Bochum
05.05.2024
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05.05.2024
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05.05.2024
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03.05.2024
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02.05.2024
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01.05.2024
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01.05.2024
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JM
J M.
Sankt Wendel
01.05.2024
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01.05.2024
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30.04.2024
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29.04.2024
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29.04.2024
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29.04.2024
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12.05.2024
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Falsche Lieferung!

Habe dieses Mal darauf geachtet und bewußt ein Discovery Set mit 10 Proben bestellt aber wieder nur ein 5er Set erhalten! Werde also nicht wieder bestellen….
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Antwort von bklynsoap.com
vor 7 Tagen
Moin Stephan, schade, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Beide deiner Bestellungen umfassten ein 5'er Discovery Set. Das angehängte Bild dient lediglich zur Vorschau - bitte entschuldige die Verwirrung!
vor 8 Tagen
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Meine Bestellung wurde weder abgeschickt noch hab ich eine email erhalten.
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Antwort von bklynsoap.com
vor 7 Tagen
Moin Walid, deine Bestellung ist am 14.5. regulär bei uns eingegangen. Zum Zeitpunkt deiner Bestellung hatte der bestellte Artikel eine Lieferzeit von 1 bis 2 Wochen. Du solltest neben der Bestellbestätigung auch eine weitere Mail bekommen haben, die dich über die Lieferverzögerung informiert. Ggf. ist diese in deinem Spam-Ordner gelandet. In solchen Fällen kann dir unser Kunden-Support direkt weiterhelfen.
vor 14 Stunden
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vor 3 Tagen
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31.03.2024
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Zuverlässig und hilfsbereit. Und top Ware.

Ich dachte am Anfang: Ohje, bestimmt so ein Hipsterzeug. Dann habe ich mir irgendwann mal bei dm ein Duschgel der BSC gekauft und war hin und weg. Irgendwann war ich so neugierig auf die Produkte der Firma, dass ich dort ein bisschen was bestellen musste - und ich bin begeistert. Bei der ersten Bestellung gab es einen Fehler, der wurde superfreundlich und blitzschnell ausgebügelt. Die zweite Bestellung war auch fix da, dieses Mal war auch alles okay. Sehr empfehlenswert!
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