Gütesiegel
Zertifiziert seit: 22.11.2017Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Vielfalt und Qualität der Produkte sowie das angenehme, langanhaltende Dufterlebnis. Besonders positiv hervorgehoben werden außerdem die hochwertige Verarbeitung, das angenehme Design und die einfache Anwendung. Die schnelle, zuverlässige Lieferung und der freundliche, lösungsorientierte Kundendienst werden ebenfalls geschätzt. Die meisten empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen, vor allem bei Aktionen oder Sets. Zusätzlich erhalten die umweltfreundliche und ansprechende Verpackung sowie das abwechslungsreiche Produktsortiment viel Zuspruch. Einige Kunden wünschen sich jedoch noch intensivere oder länger anhaltende Duftnoten. Gelegentlich kommt es zu Verzögerungen oder Problemen mit Versanddienstleistern. Die Verpackung wird vereinzelt als zu aufwendig empfunden oder es treten Transportschäden auf. Es gibt Hinweise auf eine gewünschte noch größere Produktvielfalt, insbesondere für spezielle Bedürfnisse. In wenigen Fällen wurde Kritik an der Erreichbarkeit des Kundendienstes sowie an unklaren Gebrauchsanleitungen geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbklynsoap.com
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Verifiziert
Ich habe vor kurzem die Oud Wood Serie für mich entdeckt...ein holzig/süßer Duft der wirklich markant ist.
Das Duschgel und das Eau de Toilette sind mega...bei dem Deo würde ich mir persönlich eine Variante als Stick wünschen,da dieser nach meiner Erfahrung nach noch weniger nachnässt.
Nichtsdestotrotz gebe ich 5 Sterne,da mich sowohl Duft und auch das Konzept absolut ansprechen.
Ich freue mich auf zukünftige Produkte und wünsche weiterhin so ein gutes Händchen!
Verifiziert
„All in“ bei der BSC
Super zufrieden mit der vorbildlich schnellen Bearbeitung und den Düften, bin mittlerweile „all in“ bei der Brooklynsoap Company, Cedar Creek und Brooklyn sind zu meinen Alltagsdüften geworden da total unaufdringlich und ich bekomme in der Arbeit nach 8 Stunden oft noch Komplimente, also Haltbarkeit ist auch Top! Die Duschgels riechen auch noch sehr lange auf der Haut nach dem Duschen, so sehr das ich mir fast ein etwas dezenteres wünschen würde :)
Antwort von bklynsoap.com
Moin,
wow, vielen Dank für deine großartige Bewertung und die 5 Sterne! 🖤 Es freut uns riesig, dass du mittlerweile „all in“ bei uns bist und Cedar Creek und Brooklyn dich sogar durch den Alltag begleiten.
Dass du selbst nach 8 Stunden noch Komplimente für die Düfte bekommst, hören wir natürlich besonders gerne. 😊 Und dein Feedback zu unseren Duschgels nehmen wir ebenfalls gerne mit.
Danke für deine Unterstützung und weiterhin ganz viel Freude mit deinen Brooklyn Soap Favoriten!
Liebe Grüße
Dein Brooklyn Soap Team
Verifiziert
Bin schon lange Fan eurer Produkte und mittlerweile ist auch mein Sohnemann begeistert! Bisher war jede Bestellung top. Bei der letzten Lieferung hatte DHL wohl etwas Probleme mit dem Paket. Tasse kaputt, Duschgel ausgelaufen. Der Support war aber super unkompliziert und kümmert sich um Ersatz.
Noch eine kleine Idee beziehungsweise Frage an euch.....Wäre es euch möglich, als Zubehör einen kleinen Schraubverbinder für zwei Duschgelflaschen zu entwickeln? Zum Beispiel 3D gedruckt. So könnte man zwei fast leere Flaschen miteinander verbinden und den letzten Rest ganz unkompliziert von einer Flasche in die andere umfüllen.
Antwort von bklynsoap.com
Moin,
vielen Dank für deine 5 Sterne und vor allem dafür, dass du uns schon so lange die Treue hältst! 🖤 Dass mittlerweile auch dein Sohnemann begeistert ist, freut uns natürlich doppelt.
Umso ärgerlicher, dass deine letzte Bestellung den Transport nicht ganz unbeschadet überstanden hat. Schön zu hören, dass unser Support dir schnell und unkompliziert weiterhelfen konnte.
Und deine Idee mit dem Schraubverbinder für zwei Duschgelflaschen finden wir auf jeden Fall spannend! So ließen sich die letzten Reste deutlich einfacher umfüllen. Wir geben deinen Vorschlag sehr gerne an unser Team weiter. Versprechen können wir zwar nichts, aber solche Anregungen aus der Community nehmen wir immer gerne mit. 😊
Danke für dein Vertrauen, dein Feedback und die coole Idee!
Liebe Grüße
Dein Brooklyn Soap Team
Verifiziert
Gutes Gefühl
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin mit den Produkten von **Quality Men's Care / BROOKLYN SOAP COMPANY** sehr zufrieden. Besonders gut gefallen mir die **Düfte** und das **Schaumverhalten** – die Produkte lassen sich angenehm anwenden und hinterlassen ein gutes Gefühl auf der Haut.
Ein kleiner Wunsch wäre allerdings, dass die Düfte noch etwas **intensiver und länger wahrnehmbar** sein könnten. Gerade wenn man hochwertige Pflegeprodukte verwendet, darf der Duft für meinen Geschmack ruhig etwas präsenter sein.
Vielleicht wäre es ja eine interessante Idee, zusätzlich eine **„Extra Strong“ oder „Intense“ Duftserie** anzubieten – mit besonders intensiven und langanhaltenden Düften. Ich wäre definitiv neugierig darauf und würde eine solche Serie gerne einmal testen.
Ansonsten bin ich wirklich sehr zufrieden und werde die Produkte gerne weiterverwenden. 👍
Verifiziert
Ersatzteil anstatt neues Gerät :-)
Ich habe seit ca. 2 Jahren den Brooklyn Blade Barttrimmer und bin weiterhin begeistert. Leider habe ich ihn vor kurzem fallen lassen und an der Klinge ist ein Stück abgebrochen :-(.
Man kann eine Ersatzklinge bestellen, wobei auch ein Austausch nach 2 Jahren empfohlen wird. Also kein Gerät, dass man entsorgen kann, wenn mal etwas kaputt geht.
Die Daily Protection Cream habe ich bei der Gelegenheit gleich nachbestellt, weil ich damit total zufrieden bin, fettet nicht, fühlt sich gut an und LSF 50.
Verifiziert
Nutze die Produkte schon eine ganze Weile und Stück für Stück wurde dann aus einfaches Bartshampoo auch Shampoo für Haare, Deo, Parfum, Bodylotion etc. das passierte schleichend 😃
Bin daher ziemlich zufrieden und habe auch keinerlei Probleme. Das Konzept ist super ansprechend und ich mag es Produkte und Düfte zu benutzen die außerhalb des Mainstream sind. 👍🏽😎
Antwort von bklynsoap.com
Moin,
vielen Dank für deine 5 Sterne und deine langjährige Treue! 🖤 Klingt so, als hätte sich Brooklyn Soap bei dir ganz unauffällig Stück für Stück im Badezimmer breitgemacht. 😃
Umso schöner, dass du dich mit unseren Produkten und Düften so wohlfühlst und unser Konzept genau deinen Geschmack trifft. Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude beim Benutzen und vielleicht zieht ja irgendwann noch der ein oder andere Favorit bei dir ein. 😎
Liebe Grüße
Dein Brooklyn Soap Team
Verifiziert
Alles schnell und alles gut, aber überverpackt
Alles schnell und alles gut, bin zufrieden, oder kurz:
Zero Bullshit 😉
Aber, ich finde die Verpackung des Brooklyn Blades viel zu aufwendig gestaltet. Anstatt dieser dicken und doppelten Kartonbox mit Folienelementen und Glanzüberzug wäre mir eine einfachere Schachtel und aber dazu ein dauerhaft verwendbarer Beutel oder Etui fürs Gerät lieber und sinnvoller. Das wäre dann nicht nur Marketingquatsch sondern echter Mehrwert.
Verifiziert
Die Produkte sind qualitativ hochwertig und trotzdem günstig
Die Produkte sind qualitativ hochwertig, aber trotzdem für einen günstigen Preis zu bekommen, nicht nur online, sondern vielfach ebenfalls in der Drogerie.
Die Bestellung selber lief ebenfalls problemlos, sie wurde schnell geliefert und die Verpackung war einwandfrei.
Ich kaufe die Produkte regelmäßig und bin sehr zufrieden damit.
Antwort von bklynsoap.com
Moin,
vielen Dank für deine 5 Sterne und deine langjährige Treue! 🖤 Es freut uns sehr, dass dich sowohl die Qualität unserer Produkte als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt.
Dass zusätzlich bei deiner Bestellung vom Versand bis zur Verpackung alles reibungslos geklappt hat, hören wir natürlich besonders gerne. 😊
Danke, dass du immer wieder auf Brooklyn Soap setzt, wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinen Favoriten!
Liebe Grüße
Dein Brooklyn Soap Team
Verifiziert
Empfehlenswert
Bin sehr zufrieden mit Qualität und Service. Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Die verschiedenen Produkte sind alleine schon von dem Label sehr einladend. Die verschiedenen Düfte sind sehr intensiv aber nicht aufdringlich.Die verschiedenen Duftnoten jeden Produktes sind auffallend,so das man darauf angesprochen wird . Sehr zu empfehlen.
Verifiziert
Tolle Düfte und Bartpflege-Produkte
Bin wieder sehr zufrieden. Die Bestellung geht schnell und einfach und die Artikel sind in kürzester Zeit geliefert. Die Düfte / Duftserien „The Woods“ und „Dark Vanilla & Cashmere“ gefallen mir persönlich am besten. Bislang noch keinerlei Probleme mit Unverträglichkeiten oder irgendwelchen Produktmängeln gehabt.
Top. Macht weiter so…
Antwort von bklynsoap.com
Moin,
vielen Dank für deine 5 Sterne und das tolle Feedback! 🖤 Es freut uns riesig, dass bei dir vom Bestellprozess über die schnelle Lieferung bis hin zu den Produkten alles passt.
Dass The Woods und Dark Vanilla & Cashmere zu deinen persönlichen Favoriten gehören, hören wir natürlich besonders gerne. 😊 Und noch schöner ist, dass du unsere Produkte rundum gut verträgst und bisher durchweg zufrieden bist.
Danke für deine Treue und die lieben Worte – wir machen genauso motiviert weiter! 🙌
Liebe Grüße
Dein Brooklyn Soap Team
Verifiziert
1. Bestellung wurde zeitgenau ausgeführt: Lieferung kam schnell.
2. Qualität hervorragend.
3. Duftnoten sehr ansprechend und zu mir passend.
4. Preise akzeptabel
Alles in allem: Bin ein zufriedener Kunde.
Leider gibt es nicht alle Produkte in den Kosmetikabteilungen der Kaufhäuser, Supermärkte und Drogerien. Oftmals muss direkt beim Hersteller bestellt werden.
Verifiziert
Reaktionszeit bei Reklamation
man fragt ja nur zurück, wenn irgend etwas nicht in Ordnung ist! In meinem Fall wurde die Verpackung beim Transport beschädigt, dann angeblich neu eingepackt ... und kam dann unvollständig an. Es fehlten 2 von 3 Artikel.
Als dies dann bekannt war, wurde es anstandslos und schnell nachgeliefert.
Was mir nicht gefallen hat, ist die Reaktionszeit auf meine "Reklamation", wobei natürlich auch ein Wochenende dazwischen war
Verifiziert
Super Produkte mit sehr gutem persönlichen Service!
Seit längerer Zeit bin ich Kunde bei der Brooklyn Soap Company. Bei meiner letzten Bestellung habe ich mir neben dem „Brooklyn“-Duft auch zwei Pflegeprodukte bestellt. Den Eye-Revitalizer und die Daily Protection Cream.
Mit allen Produkten bin ich sehr zufrieden und kann diese nur weiterempfehlen.
Übrigens: Bei Nachfragen zur Bestellung reagiert das Team von der Brooklyn Soap Company sehr schnell und tut alles, um Kunden zufrieden zu stellen. Ich bin mehr als zufrieden, ich bin begeistert!
Antwort von bklynsoap.com
Moin Rainer,
Vielen Dank für dein großartiges Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass dich sowohl unsere Produkte als auch unser Kundenservice überzeugen konnten. Deine netten Worte und deine langjährige Treue bedeuten uns sehr viel. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Empfehlung – wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit unseren Produkten!
Viele Grüße,
dein Team von Brooklyn Soap
Verifiziert
Der Service ist Vorbildlich! Die Lieferung recht schnell! Für meine doppelbelieferung wurde mir sofort ein Angebot der Rücknahme gemacht.Das Produkt, das ich geordert habe, entspricht leider nicht dem, was ich erwartet habe, ist aber in der Funktion gut verwendbares Haar- und Boddygel. Der Geruch ist Angenehm und verlässt den Körper gerne wieder ohne starken Geruch zu hinterlassen. Hatte ein Ersatzprodukt für mein geliebtes Produkt von Grabtree & Evelyn gesucht, daß es leider nicht mehr gibt. Von G&E, ist es eine Waschseife mit Indian Sandal Wood, leicht Ölig, sehr ergiebig. Vielen Dank für die Lieferung 10x300ml. Jürgen Jaw.
Verifiziert
Eine Marke nach meinem Geschmack...
Ich nutze die Produkte der Brooklyn Soap Company nun schon seit einigen Jahren und kann mich, ehrlich gesagt, nicht beschweren.
Die Produkte sind hochwertig, halten was sie versprechen und ich habe bislang noch nie Hautirritationen oder ähnliches bekommen (was bei anderen Marken durchaus schon mal vorkam). Der Bestellservice funktioniert sehr gut und bietet, für mich, genau die richtigen Optionen. Auch finde ich es prima, dass auf Wünsche und Anregungen bestmöglich eingegangen wird. Ebenfalls positiv ist, dass man nicht mit Emails und Werbung überschüttet wird, sondern die Mails genau im richtigen Maß kommen.
Aber wenn ich es mir recht überlege... einen Kritikpunkt hätte ich vielleicht doch... warum gibt es zum "The Woods" Eau/Extrait de Parfum nicht auch eine komplette Serie wie für z.B. "Oud Wood & Santal"?
Verifiziert
Der neue Headshaver von Brooklynsoap
Ich habe lange auf ein Angebot, wie den Headshaver, gewartet und das hat sich gelohnt -> super Ware mit spizen Ergebnis. Das Gerät arbeitet schnell, zuverlässig und gründlich.
Der Headshaver liegt gut in der Hand und der Akku hält lange - nach 3 Tagen mit täglichem Gebrauch sind noch immer 49% Akkustand angezeigt. Die Lieferung war wie immer schnell, pünktlich und zuverlässig.
VIELEN HERZLICHEN DANK !!!!
Verifiziert
Cadhmer und Vanille Produkte
Hab vom Bartwachs, über Cashmer+Vanille Parfüm, Duschgel und Deo.
Allerdings solltet ihr beim Versand der Deofladchen auf die Verschlusskapseln aufpassen. Schon zum wiederholten Male, dass die Verschlusskapseln zerbrochen sind.
Kleinigkeit, ich weiß. Wollte es erwähnt haben.
Ansonsten gute Produkte, die ich gerne kaufe!
Verifiziert
Düfte sind intensiv und vielfältig und sorgen für positives Feedback.
Die Düfte sind toll und vielfältig. Qualitativ hochwertig. Habe gleich viel Feedback bekommen wie z.B. " Du riechst aber gut" oder "Was ist das für ein Duft". Genau das was ich wollte.
Der Versand ging schnell und reibungslos. Die Verpackung sieht passend und Stylish aus und ist 100% umweltfreundlich. Besonders gut finde ich die Idee zu den Testern auch Duftpapiere mit dem jeweiligen Branding jedes Duftes zu haben. Die Beschriftung der Tester sind sehr klein und schwer zu lesen. Vorschlag: Nochmal den Duftnamen auf dem Tester größer Labeln oder mit dem Branding leichter identifizierbar er machen.
Verifiziert
Der neue Head Shaver
Hab mir den neuen Head Shaver bestellt für Haarlose - funktioniert prima, hatte aber gehofft, dass es schneller geht - bis es glatt wird muss man auch einige Zeit über den "Resten" kreisen. Die beiliegende Bedienungsanleitung ist sehr dürftig, da ohne erklärende Bilder/Zeichnungen. Aber dank dem prima Support gabs schnell Erklärungen (samt Video) auf Anfrage. Das Gehäuse wirkt etwas billig, es ist aus Plastik. Vorteil: es ist leicht. Nachteil: ich hoffe, es fällt mir nicht mal versehentlich runter...
Verifiziert
Ich benutze seit längerer Zeit die Produkte der Brooklyn Soap Company und mit den Bartpflegeartikeln sehr zufrieden.
Mein Wunsch allerdings wäre ein Leitfaden über den richtigen Umgang mit folgenden Produkten, also wann man was sinnvollerweise benutzt und korrekt anwendet. Es handelt sich um Bartöl, Bartbalsam, Bartwachs, Gesichts- und Bartcreme und Beard foam.
Vielleicht wäre es möglich, so etwas mit entsprechenden Empfehlungen zu publizieren. Danke.
Beste Grüße,
Stefan Lutz-Bachmann, Baden-Baden
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