Ich war ja sehr begeistert, als ich bei dm ein mittlerweile leider wieder ausgelistetes Duschgel dieses Herstellers ausprobierte. Das hat mich letztendlich angefixt. Nun habe ich mir alle Eau De Parfums als Tester bestellt und bin begeistert, ebenfalls von den Körperpflegeprodukten, die rein zufällig auch im Warenkorb gelandet sind. Unglaublich hochwertige Produkte.
Bei meiner Bestellung gab es einen Fehler (es fehlten vier Testparfums), der aber superschnell behoben wurde. Nur zwei Tage nach meiner Supportanfrage waren die fehlenden Duftbomben schon da.
SUPER. War nicht meine letzte Bestellung.
Meine letzten drei Bestellungen waren mangelhaft. 1. Ein Parfümprobeset nicht erhalten, 2. eine ranzige Gesichtscreme erhalten und die 3. Bestellung total unbrauchbar, da ein Gratisduschgel (welches ich nicht wollte und dies auch vorab mitgeteilt habe) im Paket kaputt gegangen ist (Ware war ungesichert und lieblos verpackt) und alle weiteren Artikel der Bestellung damit vollgeschmiert waren! Alles roch nach "Rum" und die Verpackungen vollgeweicht/beschädigt! Bei meiner Reklamationsanfrage via Telefon wollte mir niemand weiterhelfen, via Email gab es bis heute noch keine Antwort... Absolut enttäuschend!
Der Ablauf der Bestellung sowie die Kommunikation war insgesamt ungenügend. Normale Lieferzeit 1 bis 3 Tage, nach 4 Tagen weder Versand noch irgendeine Rückmeldung. Habe mehrfach dort angerufen, jedoch konnte niemand Auskunft über den Stand der Lieferung, den Lieferzeitpunkt oder sonst eine adäquate Antwort geben. Insgesamt habe ich dort 3 mal anrufen müssen. Die Produkte sind nicht so überzeugend als dass ich dort nochmal einkaufen werde.
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18.12.2023
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03.12.2023
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01.12.2023
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Lenka
The package arrived damaged, I did not receive it. I notified Brooklyn soap company but no reply for 5 days. It was supposed to be a gift, I got neither the goods nor a refund. I do not recommend.
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25.11.2023
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Der Kundendienst hat sich trotz Anfrage und Gespräch nicht mehr gemeldet.
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13.11.2023
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Mittlerweile sehr enttäuschend!
Meine letzten drei Bestellungen waren mangelhaft. 1. Ein Parfümprobeset nicht erhalten, 2. eine ranzige Gesichtscreme erhalten und die 3. Bestellung total unbrauchbar, da ein Gratisduschgel (welches ich nicht wollte und dies auch vorab mitgeteilt habe) im Paket kaputt gegangen ist (Ware war ungesichert und lieblos verpackt) und alle weiteren Artikel der Bestellung damit vollgeschmiert waren! Alles roch nach "Rum" und die Verpackungen vollgeweicht/beschädigt! Bei meiner Reklamationsanfrage via Telefon wollte mir niemand weiterhelfen, via Email gab es bis heute noch keine Antwort... Absolut enttäuschend!
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13.11.2023
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Irgendwie wartet man auf seine Bestellung bekommt auch kein Feedback nach dem Stand der Dinge. Vor einer Woche die bestell Bestätigung erhalten seit dem nichts mehr.
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20.10.2023
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Sehr entäuschend
Ich habe sogar die große Packung mit den 10 Proben gekauft, die Parfumen sind sehr entäuschend.
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14.10.2023
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Produkte sind schlecht:
Das Deodorant kann gar nichts!
Duschgel riecht seltsam und pumpfunktion funktioniert nicht!
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11.10.2023
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Bestellung vor einer Woche bestellt und noch nichts erhalten. Das ist sehr schade
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08.10.2023
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Die Ware wurde bestellt und bezahlt, jedoch offensichtlich bisher weder bearbeitet noch verschickt.
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05.10.2023
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02.10.2023
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30.09.2023
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Ware nie angekommen!
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17.09.2023
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Kann ich noch nichts zu sagen da die Ware immer noch nicht da ist
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12.09.2023
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Ich kriege keine Antworten mehr auf meine retour Anfrage
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10.09.2023
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Muito tempo para receber a encomenda. Ainda estou à espera!
Als das Produkt bei mir eintraf, war das obere Siegel gebrochen. Auf der Website wird eine Kundendienstnummer angegeben. Die wirklich freundliche Dame konnte nir nicht weiterhelfen und riet mir, den Vorgang per E-Mail zu klären, was ich auch sofort tat. Bislang gab es keine Antwort
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02.09.2023
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Meine Lieferung für 69,95 für trimmer Haar trimmer stad das Gerät habe ich Duschgel bekommen 🤣
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Importierte Bewertungen
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