Ich war ja sehr begeistert, als ich bei dm ein mittlerweile leider wieder ausgelistetes Duschgel dieses Herstellers ausprobierte. Das hat mich letztendlich angefixt. Nun habe ich mir alle Eau De Parfums als Tester bestellt und bin begeistert, ebenfalls von den Körperpflegeprodukten, die rein zufällig auch im Warenkorb gelandet sind. Unglaublich hochwertige Produkte.
Bei meiner Bestellung gab es einen Fehler (es fehlten vier Testparfums), der aber superschnell behoben wurde. Nur zwei Tage nach meiner Supportanfrage waren die fehlenden Duftbomben schon da.
SUPER. War nicht meine letzte Bestellung.
Meine letzten drei Bestellungen waren mangelhaft. 1. Ein Parfümprobeset nicht erhalten, 2. eine ranzige Gesichtscreme erhalten und die 3. Bestellung total unbrauchbar, da ein Gratisduschgel (welches ich nicht wollte und dies auch vorab mitgeteilt habe) im Paket kaputt gegangen ist (Ware war ungesichert und lieblos verpackt) und alle weiteren Artikel der Bestellung damit vollgeschmiert waren! Alles roch nach "Rum" und die Verpackungen vollgeweicht/beschädigt! Bei meiner Reklamationsanfrage via Telefon wollte mir niemand weiterhelfen, via Email gab es bis heute noch keine Antwort... Absolut enttäuschend!
Die bestellte Ware kam schnell an, leider war sie nicht sehr gut verpackt, so dass
das Duschgel und eine Tube etwas ausgelaufen waren. Hier könnte man sicher nachbessern und die Waren besser verpacken. Ansonsten alles top.
Ich habe, kurz nach Entdeckung, dieses Start-up- Unternehmens über FB viel dort bestellt, nun haben sie leider mein Lieblingsparfüm aus dem Sortiment genommen, ein ähnliches, so hieß es, könnte sie mir nicht anbieten. Also habe ich wieder ein 10ner Sortiment Proben bestellt, woraus ich wieder etwas, was mir gefällt, bestellen würde. Darauf warte ich schon 10 Tage. Die Bestellungen waren sonst spätestens am 3. Werktag nach Bestellung bei mir... schade!
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16.01.2024
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Keine Rückmeldung oder Lieferung
Habe drei Bartöle bestellt, alle waren im Shop verfügbar. Zwei Tage später musste eines storniert werden und der Betrag dafür wurde rückerstattet. Soweit nein Problem, kann passieren.
Seitdem sind allerdings nochmal 10 Tage vergangen und ich habe nichts erhalten und bekomme auf meine Rückfragen vom Support keine Antwort. Wirklich schade, da ich die Produkte an sich mag.
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19.01.2024
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Super gute Kommunikation, schnelle und komplette Lieferung.
Leider finde ich den Duft eines Produktes abstoßend. Und so einmal benutzt zurückgeben ist auch doof. Jetzt bleibe ich auf der für mich teuren Produktes hängen. :(
Ich habe die Ware bezahlt und immer noch nicht bekommen.
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22.01.2024
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Bis jetzt keine guten Düfte bei.
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29.01.2024
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Paket nicht angekommen
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28.11.2023
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Sympathische Company mit guten Produkten, aber chaotische Lieferung
Die Produkte von BSC gefallen mir prinzipiell gut und ist das Preis-Leistungsverhältnis unter der Berücksichtigung der Qualität und der hochwertigen Inhaltsstoffe gut.
Was mir GAR NICHT gefällt - weil es einfach überhaupt nicht zum eigentlichen Spirit des Unternehmens passt - ist der Umgang mit dem Thema Nachhaltigkeit.
Ich habe in einer Bestellung 6 Produkte bestellt und bekomme die in 3 verschiedenen Lieferungen zugestellt! Das kann und werde ich leider nicht mehr unterstützen.
Qualität erscheint insgesamt recht gut, keines der Prozwar jedoch weder mein Duft (Teebaumöl, Hanf, Zeder, Citrus, schwarzer Pfeffer - auch in dieser absteigenden Stärke) noch mein Hautgefühl (Body Lotion). Matte Haarpaste erzeugt weder Halt noch Struktur, lässt sich dafür aber schlecht auswaschen, auch nicht mit Shampoo. Am besten hat mir das Shampoo gefallen, der Duft war okay.
Rücksendung ohne größere Probleme akzeptiert.
Die Düfte riechen sehr gut.
Besser machen:
# Rasierer verkaufen die rasieren
# den L1-Telefon-Support schulen, um mehr Support-Tickets im L1 zu lösen
# den Rücksendeprozess automatisieren.
# 3 Produkte gemeinsam versenden und nicht in 3 getrennten Sendungen.
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14.09.2023
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Rasierer überzeugt. Duschgel medium.
Rasierer überzeugt.
Gratis-Duschgel ist ok, meine Haut trocknet davon ein wenig aus- nach dem Duschen muss ich Lotion/Creme verwendet, da meine Haut deutlich trockener ist als nach dem Duschen meines bisherigen Duschgels.
Der Duft des Duschgels ist aber echt lecker.
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19.08.2023
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Die Düfte, auch die Aufmachung, der Stil gefällt gut. Nicht gut finde ich das kurzfristige Verfallsdatum des 10€ Gutschein. In der kurzen Zeit ist es mir nicht möglich die Düfte zu testen und zu mich zu entscheiden.
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08.06.2023
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Tolle Düfte
Ich habe mir vorher zwei Testpakete bestellt um sicher zu gehen welcher Duft am besten zu mir passt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Düfte sind alle ziemlich gut, mein Favorit ist "New Level"
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26.11.2023
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Bin insgesamt sehr zufrieden, gibt aber 1 Punkt Abzug weil die Shampoos echt nicht gut verpackt sind. Die pumpspender sind nicht richtig gesichert und deshalb war mein Paket war voller seife -.-
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18.09.2023
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Hat alles geklappt. Allerdings sieht man auf der HP immer nur das Set mit 10 Düften und nur über den Auswahlbutton erfährt man, dass es doch nur 5 Proben zum reduzieren Preis sind.
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18.06.2023
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Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Leider ein Transportschaden am Pumpmechanismus. Da war der Transportdienstleister wohl etwas unsensibel mit dem Päckchen gewesen. 🙂
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21.06.2023
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Gute und verlässliche Abwicklung. Produkt aber leider nicht wie gewohnt und erwartet, sondern leicht verändert. Das sollte vor Bestellung deutlicher werden!
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23.10.2023
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Sehr gute Produkte, sogar mit einem Geschenk zur Bestellung. Allerdings ist der Versand sehr teuer und der mindestbestellwert hoch.
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