Habe die Discovery Box mit 5 selbst ausgewählten Parfumproben bestellt. Versand war super schnell! Die Box ist eine tolle Idee, auch als Geschenk sicher exzellent geeignet (war aber keins in diesem Fall ;-) ). Die Verpackung ist ansprechend und wirkt gleichzeitig nobel und understatement- mäßig. Gleiches gilt für die Düfte, die aller sehr spannend sind (die einen passen mehr, die anderen weniger zu meinem Typ). Für alle ,die auf der Suche nach einem neuen Duft sind und sich selber irgendwo jenseits von Mainstream verortet sehen wollen, ist Brooklyn Soap Co. meiner Meinung nach mega zu empfehlen! Die Firma sitzt übrigens nicht in NY, sondern ist wohl ein deutsches Start-up. Mir wurscht - die Qualität muss stimmen! Und das tut sie!
Meine letzten drei Bestellungen waren mangelhaft. 1. Ein Parfümprobeset nicht erhalten, 2. eine ranzige Gesichtscreme erhalten und die 3. Bestellung total unbrauchbar, da ein Gratisduschgel (welches ich nicht wollte und dies auch vorab mitgeteilt habe) im Paket kaputt gegangen ist (Ware war ungesichert und lieblos verpackt) und alle weiteren Artikel der Bestellung damit vollgeschmiert waren! Alles roch nach "Rum" und die Verpackungen vollgeweicht/beschädigt! Bei meiner Reklamationsanfrage via Telefon wollte mir niemand weiterhelfen, via Email gab es bis heute noch keine Antwort... Absolut enttäuschend!
Alles bestens, gerne wieder.
Die Post betreffend (DHL) muß ich sagen, dass das Paket im Smartphone/App gesteuerten Abholcenter liegt, macht es für mich unmöglich dort ran zu kommen. Keine Tastatur, kein Bildschirm mehr....warum wurde das umgebaut ??
Qualität der Düfte und Seifen ist sehr ansprechend. Eine Auswahl fiel recht schwer, viele Düfte gefielen mir außerordentlich gut.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Probleme mit Zustellung, teils auch lange Lieferzeit!
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Antwort von bklynsoap.com
16.06.2023
Hallo G,
vielen Dank für deine Bewertung.
Entschuldige bitte wenn du eine Lieferung ins Ausland innerhalb von 5 Tagen als zu lange empfindest.
Wir werden versuchen auch diesen Prozess zu beschleunigen.
Viele Grüße,
dein Brooklyn Soap Team
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