Ich war ja sehr begeistert, als ich bei dm ein mittlerweile leider wieder ausgelistetes Duschgel dieses Herstellers ausprobierte. Das hat mich letztendlich angefixt. Nun habe ich mir alle Eau De Parfums als Tester bestellt und bin begeistert, ebenfalls von den Körperpflegeprodukten, die rein zufällig auch im Warenkorb gelandet sind. Unglaublich hochwertige Produkte.
Bei meiner Bestellung gab es einen Fehler (es fehlten vier Testparfums), der aber superschnell behoben wurde. Nur zwei Tage nach meiner Supportanfrage waren die fehlenden Duftbomben schon da.
SUPER. War nicht meine letzte Bestellung.
Meine letzten drei Bestellungen waren mangelhaft. 1. Ein Parfümprobeset nicht erhalten, 2. eine ranzige Gesichtscreme erhalten und die 3. Bestellung total unbrauchbar, da ein Gratisduschgel (welches ich nicht wollte und dies auch vorab mitgeteilt habe) im Paket kaputt gegangen ist (Ware war ungesichert und lieblos verpackt) und alle weiteren Artikel der Bestellung damit vollgeschmiert waren! Alles roch nach "Rum" und die Verpackungen vollgeweicht/beschädigt! Bei meiner Reklamationsanfrage via Telefon wollte mir niemand weiterhelfen, via Email gab es bis heute noch keine Antwort... Absolut enttäuschend!
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vor 12 Tagen
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31.03.2024
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Zuverlässig und hilfsbereit. Und top Ware.
Ich dachte am Anfang: Ohje, bestimmt so ein Hipsterzeug. Dann habe ich mir irgendwann mal bei dm ein Duschgel der BSC gekauft und war hin und weg. Irgendwann war ich so neugierig auf die Produkte der Firma, dass ich dort ein bisschen was bestellen musste - und ich bin begeistert. Bei der ersten Bestellung gab es einen Fehler, der wurde superfreundlich und blitzschnell ausgebügelt.
Die zweite Bestellung war auch fix da, dieses Mal war auch alles okay.
Sehr empfehlenswert!
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09.03.2024
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Tolle Produkte, bin sehr zufrieden. Mittlerweile drei Mal bestellt, neben dem Brooklyn Blade (funktioniert einwandfrei, sehr zu empfehlen!) kaufen wir gerne die Hand Seife, Haarwäsche und Duschgel. Immer sehr schnell geliefert, gute Kommunikation bzgl. Versandstatus und Tracking. Finde es top, dass es auch die größeren Nachfüllkanister gibt, und generell den nachhaltigen Gedanken. Macht weiter so!
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13.03.2024
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Was nicht so toll ist. Das Discovery set wird im Bild als 10er Set dargestellt, aber die günstige Variante ist ein 5er Set, das nicht bildlich dargestellt wird bzw. nicht automatisch. Ich hab es per Handy bestellt und ging dann von 10 Proben aus, es waren aber nur 5. Das sollte man so gestalten, dass es klar ist
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