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heizman24 Onlineshop
Bewertungen:

738 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.648 Bewertungen insgesamt  

4,92
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Service, schnelle Lieferung, auch bei technischen Fragen hat ein Mitarbeiter extra beim Hersteller nachgefragt. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen. 😊

Relevanteste negative Bewertung

23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
US
Uwe S.
Heusweiler
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für heizman24 Onlineshop

Filter
 Sortierung  
Relevanz
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von heizman24 Onlineshop
17.05.2024
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen, da Sie keine weiteren Angaben hierzu tätigten. Auch liegt uns keine Kommunikation Ihrerseits vor. Möglicherweise bemängeln Sie die etwas längere Lieferzeit des Produktes, die aber klar im Shop und in der Bestellbestätigung kommuniziert wurde. Der Artikel wurde auch innerhalb der angegebenen Lieferspanne geliefert. Ihr Team von heizman24.de
US
Uwe S.
Heusweiler
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
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Antwort von heizman24 Onlineshop
31.08.2023
Sehr geehrter Herr S., Ihre Bestellung vom 16.08.2023, 15:47 Uhr, wurde am darauffolgenden Tag an Sie versendet. Am 23.08.2023 gaben Sie Ihre Bewertung hier bei Trusted Shops ab, ohne dass wir im Vorfeld durch Sie kontaktiert wurden. So erfuhren wir bedauerlicherweise erst dann von dem Problem bei der Zustellung. Wie Sie bemerkt haben, kümmerten wir uns ab dem Bekanntwerden der Bewertung umgehend um das Problem. Es stellte sich heraus, dass es in Ihrem Nachbarort mit identischer Postleitzahl, auch eine gleichlautende Straße mit passender Hausnummer gibt. Sie schilderten uns am Telefon, dass es dadurch bei Ihnen immer wieder zu Zustellproblemen kommt. Vielleicht hätte auch bereits ein entsprechender Hinweis im Vorfeld den entstandenen Ärger verhindern können? Wir freuen uns, dass Sie die Lieferung mittlerweile erreicht hat. Eventuell möchten Sie, wie von Ihnen zugesichert, Ihre Bewertungsabgabe noch einmal überarbeiten? Vielen Dank, Ihr Team von heizman24.de
TP
Torsten P.
Rietz- Neuendorf
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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