apo.deBewertungen:
519 Bewertungen in den letzten 12 Monaten519 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin schon viele Jahre treuer Kunde von apo.de, besonders während der Corona Pandemie habe ich die Vorzüge von apo.de zu schätzen gelernt.
Preiswert "wer spart nicht gern", schnelle Bearbeitung der Bestellung und immer pünktliche Lieferung.
Besonders der neue Shop gefällt mir, so konnte ich meine Anschriften aktualisieren, dass ist einfacher beim Bestellvorgang.
Ganz lobenswert, finde ich die Optimierung der Logistik - Bestellungen - Versand - Lieferungen haben Express Charakter - große Klasse.
Ich bleibe weiterhin ein treuer Kunde.
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RT
Rolf T.
Hannover
Relevanteste negative Bewertung
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Nasenspray war leider in einer Drückflasche und nicht mit Pumpsystem. Das war bei der Bestellung nicht zu erkennen. Lieferung hat dann doch 2 Tage gedauert. Aber noch im grünen Bereich. Der Kontakt war sehr nett und freundlich, weil ich bei der Bestellung versehentlich "Abholung" markiert habe. Ich wurde darauf aufmerksam gemacht.
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Bewertungen für apo.de
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe bis jetzt die Sendung nicht erhalten was mich verwundert denn meist eine kurze Lieferzeit.Ich brauche dringend die Medikamente.
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Antwort von apo.de
vor 3 Tagen
Guten Tag , wir bitten die lange Lieferzeit der DHL zu entschuldigen. Sie haben bei uns am 22.05.2024 um 16:40 Uhr bestellt , wir haben das Paket am 23.05.2024 an die DHL übergeben. Tatsächlich wurde das Paket erst am 28.05.2024 an Sie ausgeliefert. Bitte zögern Sie nicht, uns eine Email zu schreiben, sollte nochmal eine Lieferung von uns so lange unterwegs sein. Wir haben die Möglichkeit, unseren Kundenbetreuer dies mitzuteilen, so dass das Briefzentrum in Ihrer Region geprüft wird.
Wir hoffen das zukünftig zügig ausgeliefert wird.
Ihr Team von apo.de
vor 11 Stunden
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MW
Martina W.
Königslutter
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von apo.de
vor 3 Tagen
Guten Tag ,
vielen Dank für Ihre Zeit, uns zu bewerten. Ihre Bestellung vom 27.05.2024 wurde seitens der DHL am 28.05.2024 ausgeliefert. Um uns zu verbessern, wäre es hilfreich zu wissen, warum Sie uns nur mit 2 Sternen bewertet haben ?
Grüße Ihr Team von apo.de
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit!
Diesmal dauert's lange bis die Bestellung geliefert wird (zu lange).
Wie früher mal, Dann war's eine Weile besser - jetzt dauert's wieder sehr lange!
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Antwort von apo.de
12.04.2024
Guten Tag ,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ihre Bestellung wurde Freitag, 05.04.24 um 16:56 Uhr aufgegeben und am Montag den 08.04.24 von uns verschickt. Leider hat diesmal die DHL tatsächlich erst am 11.04.24 das Paket ausgeliefert. Wir hoffen bei der nächsten Bestellung läuft die Auslieferung seitens der DHL wieder zügiger. Viele Grüße Ihr Team von apo.de
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket wurde nicht zugestellt und ist momentan nicht abholbar in der Packstation
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Antwort von apo.de
06.05.2024
Guten Tag, wir klären es für Sie mit unserem DHL Kundenbetreuer. Die Bestellung wird heute nochmal an Sie verschickt.
Auch hoffen wir, dass der Zusteller zukünftig in Ihrer Region gewissenhafter arbeitet.
Viele Grüße und Ihr Team von apo.de
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Nasenspray war leider in einer Drückflasche und nicht mit Pumpsystem. Das war bei der Bestellung nicht zu erkennen. Lieferung hat dann doch 2 Tage gedauert. Aber noch im grünen Bereich. Der Kontakt war sehr nett und freundlich, weil ich bei der Bestellung versehentlich "Abholung" markiert habe. Ich wurde darauf aufmerksam gemacht.
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Antwort von apo.de
27.03.2024
Guten Tag , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bisher war die Drückflasche nur auf den Fotos zu erkennen. Das Angebot wurde jetzt mit dem Vermerk Drückflasche ergänzt.
Viele Grüße, Ihr Team apo.de
UP
Uwe P.
Einbeck
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preise viel zu hoch geworden.
Beispiel: Nasenspray Ratiopharm Erwachsene
15 ml 5,00€
Bei Sani Care 2,96€
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Antwort von apo.de
28.02.2024
Guten Tag , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Der genannte Preis bei SaniCare ist für 10 ml. Nasenspray ratiopham . Der Artikel kostet bei uns www.apo.de zur Zeit 2,63 €.
Ihr Team von apo.de