Ich bin schon viele Jahre treuer Kunde von apo.de, besonders während der Corona Pandemie habe ich die Vorzüge von apo.de zu schätzen gelernt.
Preiswert "wer spart nicht gern", schnelle Bearbeitung der Bestellung und immer pünktliche Lieferung.
Besonders der neue Shop gefällt mir, so konnte ich meine Anschriften aktualisieren, dass ist einfacher beim Bestellvorgang.
Ganz lobenswert, finde ich die Optimierung der Logistik - Bestellungen - Versand - Lieferungen haben Express Charakter - große Klasse.
Ich bleibe weiterhin ein treuer Kunde.
Das Nasenspray war leider in einer Drückflasche und nicht mit Pumpsystem. Das war bei der Bestellung nicht zu erkennen. Lieferung hat dann doch 2 Tage gedauert. Aber noch im grünen Bereich. Der Kontakt war sehr nett und freundlich, weil ich bei der Bestellung versehentlich "Abholung" markiert habe. Ich wurde darauf aufmerksam gemacht.
Habe wiederholt bei apo.de geordert und war bisher immer sehr zufrieden: Vergleichbar sehr gute Preisangebote, schnell, zuverlässig, kundenorientiert:
Heute bestellt, morgen geliefert. Auch weiterhin unser Favorit!
Wenn es Probleme mit den Lieferzeiten geben kann, dann nicht durch apo. Man sollte bei Bestellungen beachten, dass die Post manchesmal nicht so ausliefert, wie erhofft. Gründe kann man nur erahnen...!
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04.05.2024
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Schön, dass es Sie gibt...
Leider war die Lieferzeit wieder unendlich lang.
Die Sendung wurde unmittelbar nach der Bestellung elektronisch angekündigt u.wurde an DHL übergeben. Leider schaffte es DHL wieder nicht pünktlich zu liefern.
Vielleicht sollte man Sie mal diesbezüglich Ihrerseits kontaktieren.
Mit frdl. Grüßen!
Bettina Walter
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Antwort von apo.de
06.05.2024
Guten Tag Frau Walter,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Bestellung war vom 29.04.2024 um 21:06 Uhr. Wir haben das Paket am 30.04.2024 an die DHL übergeben. Ihre Bestellung wurde tatsächlich erst am 04.05.2024 an Sie übergeben. Gut, am 01.05.2024 war ein Feiertag, aber wir haben diese Reklamation an die DHL weitergegeben.
Wir hoffen zukünftig klappt es besser.
Grüße Ihr Team von apo.de
Schnelle Lieferung, günstige Preise. Der Shop ist gut strukturiert, die Bedienung ist einfach und intuitiv. Man findet fast immer, was man braucht. Ich bin schon seit etlichen Jahren Kunde dort und werde es auch weiterhin bleiben, solange die Preise stimmen ;-)
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super einfache Bedienung der neuen Seite, alles schön übersichtlich. Schnelle Lieferung. Sehr netter Kundenservice, wenn es doch mal was zu klären gibt!
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