Weisshaus ShopBewertungen:
4.065 Bewertungen in den letzten 12 Monaten44.464 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bereits zum 2. Mal habe ich die angebotene und dann angeklickte Gratisbeigabe bei einer Bestellung über 200 EURO Gesamtsumme im Rahmen der 10% Aktion im Warenkorb vorgefunden. Bei der späteren Rechnungserstellung wurde diese Gratisbeigabe nicht mit aufgeführt und fehlte auch bei der Lieferung. Dafür wurden 3 kleine Probefläschen im Paket gefunden. Was habe ich falsch gemacht?
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Relevanteste negative Bewertung
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bis zur vorletzten Bestellung waren wir - mein Mann und ich - sehr zufrieden! Bei dieser Bestellung war der Haselnussbrand dabei, welcher gar nicht mehr schmeckt. Irgendwas ist damit passiert. Er schmeckt "spritig", die Farbe hat sich geändert und man bekommt (leider) davon Kopfschmerzen!
Bei meiner letzten Bestellung sollte ich erst die Rechnung bezahlen und dann wird ausgeliefert! Dies hat mich schon verärgert, da wir seit Jahren bei Ihnen bestellen und auch immer bezahlten. Warum auf einmal diese Vorgehensweise?
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Bewertungen für Weisshaus Shop
MF
Manfred F.
Zahna-Elster
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht geliefert
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Antwort von Weisshaus Shop
21.12.2023
Lieber Kunde,
besten Dank für Ihre Bewertung.
Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice unter info@weisshaus.de melden, damit wir eine schnelle Lösung finden können.
Ihr Team vom Weisshaus Shop
RV
Roman V.
Garbsen
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
ware nicht erhalten
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Antwort von Weisshaus Shop
06.12.2023
Sehr geehrter Kunde. Ihrer Bestellung zufolge war der Artikel aufgrund sehr hoher Nachfrage und eines Systemfehlers auf unserer Seite bei der Black Friday Aktion sehr schnell vergriffen. Einen Kulanzvorschlag hatten wir Ihnen angeboten, welchen Sie jedoch ablehnten. Wir bitte daher um Verständnis und sind bei weiteren Fragen gern für Sie da, Ihr Weisshaus Team
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Weisshaus Shop
05.01.2024
Lieber Kunde, danke für die Bewertung.
Wenn wir Ihnen helfen können teilen Sie uns bitte Ihr Anliegen mit.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht. Schöne Grüße - Ihr Team vom Weisshaus Shop
JW
J. W.
Tuningen
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Weisshaus Shop
16.10.2023
Lieber Kunde,
lassen Sie uns gerne wissen, was wir für Sie tun oder verbessern können, sodass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Schöne Grüße - Ihr Team vom Weisshaus Shop