Gütesiegel
Zertifiziert seit: 24.07.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die extrem schnelle und pünktliche Lieferung hervor, die oftmals bereits innerhalb von 24-48 Stunden erfolgt. Die stabile und bruchsichere Verpackung sorgt dafür, dass die Ware stets unversehrt ankommt. Das große und vielseitige Sortiment wird als klarer Kaufanreiz empfunden. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz, insbesondere bei Rückfragen oder Problemen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach gelobt, da die Preise als günstig und angemessen wahrgenommen werden. Der Bestellvorgang gestaltet sich einfach und nutzerfreundlich, was auch von älteren Kunden geschätzt wird. Einige Kunden bedauern jedoch, dass kleine Extras wie Probefläschchen, Broschüren oder Geschenke teilweise weggefallen sind.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenWeisshaus Shop
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Verifiziert
Besser geht's nicht
Immer wieder tolle Angebote, mein französischer Lieblingslikör, der in meinen benachbarten Märkten nicht oder nur sehr schwer zu bekommen ist, war hier vorrätig und auch noch günstiger, als ich ihn bisher kaufen konnte. Absolut unschlagbar war die Schnelligkeit, mit der meine Bestellung angekommen ist. Ich hatte Vorkasse geleistet und die Ware war in weniger als 48 Stunden da. Besser geht's nicht. Selbstredend war die Verpackung perfekt, so dass alles unbeschadet ankam.
Antwort von Weisshaus Shop
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot und dem schnellen Versandservice so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen hochwertige Produkte zu attraktiven Preisen anzubieten und dabei eine sichere Verpackung sowie eine zügige Lieferung zu gewährleisten. Ihre Zufriedenheit ist für uns Ansporn, diesen hohen Standard beizubehalten.
Wir freuen uns, Sie auch zukünftig zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Weisshaus-Team
Verifiziert
Der Bestellvorgang gestaltete sich für mich als Internet-Anfänger etwas zäh. Dafür erfolgte die Lieferung in unglaublich kurzer Frist. Probiert habe ich bisher nur den Obstschnaps von Prinz. (Für die mitgelieferten höher qualifizierten "Prinzen" warte ich auf einen besonderen Anlass.) Das Geschmackserlebnis lag drastisch über dem in dieser Kategorie üblichen Niveau bei einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis.
Verifiziert
Jederzeit wieder!
Hallo Weisshaus-Team!
Es ist immer wieder eine Freude, bei Ihnen zu bestellen. Wahnsinns-Auswahl, schnelle Lieferung, unkompliziertes Verfahren, sehr sehr sehr gute Verpackung nur mit Papier und Pappe! Bisher noch nie Bruch gehabt. Die dieses Mal bestellten Glenvairn-Gläser sind tiptop in Ordnung.
Gerne wieder, sobald ich Platz im Spirituosenschrank habe! ;-)
Vielen Dank!
Verifiziert
Dies ist meine zweite "größere" Bestellung bei Euch. Ich habe ein paar Topp Produkte zu einem sensationellen Angebotspreis erhalten... Und da es so viele tolle Fläschchen bei Euch gibt, kam ich nicht umher noch ein paar weitere Gaumenfreuden in den Warenkorb zu legen.
Anderthalb Tage später kam auch schon die Lieferung... Ich bin nach wie vor absolut begeistert. Zum Wohle
Verifiziert
Verschiedene Getränke
Sehr großes Lob an das Team von Weisshaus !
Auch wenn ein oder zwei gesuchte Artikel nicht verfügbar waren, findet man schnell Alernativen.
Die Ware war am übernächsten Tag unversehrt am Zielort.
Dementsprechend 5 Sterne für die schnelle Lieferung und professionelle Verpackung !
Beim Kundenservice verzichte ich auf eine Bewertung, denn es kann keine geben, wenn man den
Service nicht benötigt .
Super, macht weiter so !
Verifiziert
Verpackung/Tuben beschädigt, sonst alles ok
Der Versand war super schnell, es war auch alles wie bestellt im Paket enthalten.
Das Einzigste war, das die Flaschen mit der Umverpackung so eng in den Versandkarton gestopft wurden, daß sie beschädigt wurden: Metalldeckel war eingecknickt und runder Karton der teuren Whisky-Flasche war zerdrückt. Ebenso gingen die anderen Flaschen nicht ohne Beschädigung des Umkartons der Flasche aus dem Versandkarton heraus. Bei teuren Sammlerstücken ist das ein großes Manko. Sonst war alles top.
Verifiziert
Ich bin rundum zufrieden. Von der Bestellung über die sorgfältige Verpackung bis hin zur schnellen Lieferung hat alles hervorragend funktioniert.
Besonders hilfreich fand ich die ausführlichen Rezensionen auf der Homepage. Sie haben mir die Kaufentscheidung deutlich erleichtert und dazu beigetragen, dass ich mich für drei wirklich hervorragende Rumsorten entschieden habe.
Ein toller Shop mit hervorragendem Service und einer großen Auswahl. Ich bestelle dort gerne wieder. Klare Empfehlung!
Antwort von Weisshaus Shop
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der sorgfältigen Verpackung und der schnellen Lieferung rundum zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine umfassende und transparente Informationsbasis zu bieten, damit sie die für sie besten Produkte auswählen können. Ihre positive Erfahrung mit unserem Sortiment und Service bestätigt uns in unserem Engagement.
Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Weisshaus Team
Verifiziert
Ich bin durch Zufall bei der Such nach einem Cognac auf den Weisshaus-Online-Shop gestossen und war über das vielfältige Angebot und natürlich auch über die annehmbaren Preise überrascht. Für einen weiteren Einkauf habe ich mich dort gezielt eingewählt, und alles, was ich suchte, auch gefunden. Der Grappa kam wie der Cognac prompt und gut verpackt. Gerne wieder!
Verifiziert
Besonders gefällt mir, daß ich bestellte Ware auch geliefert bekomme. Ist ja heute im besten Deutschland aller Zeiten nicht unbedingt üblich. Auch die Schnelligkeit ist super.
Was mir nicht gefallen hat, aber das geht nicht an Weisshaus sondern an Glen Morangie das die Abfüllmenge im bestellten Whisky geringer ist.
Bild hänge ich an im Vergleich zu einer im letzten Jahr gekauften Flasche und der jetzigen. Da fehlen 20millli. Vielleicht reichen sie das mal an Glen Morangie weiter.
Ihrem Team vielen Dank und bis zur nächsten Bestellung.
Verifiziert
Schneller zuverlässiger und gut verpackter Versand.
Verbesserungsvorschlag: Es ist eine schöne Geste einen Weisshaus Aufkleber zu erhalten. Es vermittelt Wertschätzung des Händlers für sich und den Kunden. Aber vielleicht nicht unbedingt auf die Flasche, oder auf deren Verpackung. Für Sammler kann das unangenehm wirken. Auf dem Versand Karton wirkt dieser sicher genauso gut.
Verifiziert
Absolut begeistert – schnelle Lieferung und Top-Auswahl!Der Weisshaus Shop hat eine wirklich riesige und sehr gute Auswahl an Produkten. Die Website ist modern, ordentlich strukturiert und absolut übersichtlich gestaltet. Der Versand war rasend schnell: Gestern bestellt und schon am nächsten Tag war das Paket da! Besser geht es nicht. Absolute Empfehlung!
Antwort von Weisshaus Shop
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die lobende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem umfangreichen Sortiment, der übersichtlichen Webseitengestaltung sowie unserem schnellen Versand rundum zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, Ihnen stets hochwertige Produkte und einen erstklassigen Service zu bieten.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft begeistern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Weisshaus Team
Verifiziert
Rundum zufrieden und glücklich mit Weisshaus
Ich hatte im Vorfeld sehr netten Kontakt zum Support. Dann meine ware bestellt und alles wie beschrieben, schneller Versand und super verpackt usw.
Alles rundum zufrieden und habe nun eine Adresse wo ich mich in Zukunft auch dran halten kann. 😊👍 Weiter so und jederzeit wieder, egal ob für Geschenke oder mich privat.
Verifiziert
Weniger Aufwand, mehr Zeit beim überlegen was man noch zuhause hat
Man muss keine Flaschen tragen, Auswahl ist groß und vielseitig. Man steht oft vorm Regal und überlegt oft ob man noch was anderes gebrauchen könnte.
Das kann man jetzt bequem von Zuhause machen und dabei seinen Barschrank ganz genau angucken.
Die Flaschen waren auch ordentlich verpackt.
Hat alles reibungslos geklappt.
Verifiziert
Die schnelle Abwicklung der Bestellung ist natürlich spitze. Leider ist meine Sendung in der Nachverpackung steckengeblieben. Mal sehen wie diese ankommt. Avisiert wurde die Sendung für den 28.8. danach auf den 29.9. berichtigt und jetzt ist der 31.8. und die Sendung ist noch immer nicht da.
Verifiziert
Zuverlässige Lieferung, immer gerne wieder
Danke für den prompten, sicheren Versand!
Verbesserungswürdiges fällt mir nicht ein. Vielleicht im Bestellvorgang erwähnen, daß Zahlungen mit Paypal einen Rabatt ausschließen.
Ich freue mich an der Ware und dem stabilen Karton, der schon weitere Verwendung gefunden hat.
Danke und sonnige Grüße nach Füssen 🌞!
Antwort von Weisshaus Shop
Sehr geehrte Frau Hoogh,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und das Teilen Ihrer positiven Erfahrungen mit unserem Versandservice und der Produktverpackung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und der Karton bereits weiterverwendet wird. Ihren Hinweis zum Bestellvorgang bezüglich der Zahlungsarten nehmen wir dankend auf, da uns Transparenz und Kundenzufriedenheit besonders am Herzen liegen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf und senden sonnige Grüße zurück.
Ihr Weisshaus-Team
Verifiziert
Weisshaus, meine erste Wahl
Die Firma Weisshaus in Füssen bietet mir ein großes Angebot an herausragenden internationalen Spirituosen zu günstigen Preisen an. Deswegen kaufe ich dort seit Jahren immer wieder gerne ein. Die Flaschen kommen gut verpackt und nach der Bestellung zeitnah bei mir an.
Jürgen Landfried
Verifiziert
Die Ware wurde sehr schnell versandt und war außerordentlich gut und sicher verpackt. Da DHL die Zustellung gestern leider vorzeitig beendet hat, habe ich das Paket erst heute erhalten und kann noch nichts über die Qualität der Waren sagen, optisch ist alles sehr ansprechend.
Verifiziert
Schnell vergriffen…
Es ging mir um eine besondere Flasche, schnell vergriffen
und kaum ein Händler hatte diese Flasche im Programm.
Aber das Team von Weisshaus hatte es möglich gemacht!
Auch als die Technik bei meinem Mobiltelefon versagte,
war es mir möglich durch den integrierten Chat innerhalb der Bestellmaske doch noch an die Flasche zu kommen!
Nun ist sie vergriffen! Und der Nachschub ist ungewiss!
Aber meine Flasche ist unterwegs!
Ganz herzlichen Dank für diesen hervorragenden Service!
Immer wieder gerne! Ich arbeite gerne mit Profis!
Mit den besten Grüßen
Jörg Benning
Verifiziert
Alles super. Ich kann Ihr Geschäft nur loben, die Internetpräsenz ist übersichtlich und gut. Der Preis war in meinem Fall zwar leicht erhöht.
Dafür hat die Bestellung, der Vertrieb und die Sendung mit Lieferung reibungslos und vor allem zügig geklappt. Wir werden wieder auf Sie zukommen. Vielen Dank.
Antwort von Weisshaus Shop
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer benutzerfreundlichen Internetpräsenz sowie dem reibungslosen und schnellen Bestell- und Lieferprozess zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, der Transparenz und Zuverlässigkeit vereint. Ihre lobenden Worte bestärken uns in unserem Engagement, auch weiterhin hohe Qualität und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Weisshaus Team
Verifiziert
Prompte Erledigung des Auftrages, superschnelle Lieferung und sehr gute Preise, soweit alles super. Was mich etwas überrascht hat, daß dieses Mal weder ein Prospekt, noch ein kleines Probiererle im Karton war,was sonst immer der Fall ist. Aber sonst alles top und sehr empfehlenswert.
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