Weisshaus ShopBewertungen:
4.146 Bewertungen in den letzten 12 Monaten44.615 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bereits zum 2. Mal habe ich die angebotene und dann angeklickte Gratisbeigabe bei einer Bestellung über 200 EURO Gesamtsumme im Rahmen der 10% Aktion im Warenkorb vorgefunden. Bei der späteren Rechnungserstellung wurde diese Gratisbeigabe nicht mit aufgeführt und fehlte auch bei der Lieferung. Dafür wurden 3 kleine Probefläschen im Paket gefunden. Was habe ich falsch gemacht?
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Relevanteste negative Bewertung
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bis zur vorletzten Bestellung waren wir - mein Mann und ich - sehr zufrieden! Bei dieser Bestellung war der Haselnussbrand dabei, welcher gar nicht mehr schmeckt. Irgendwas ist damit passiert. Er schmeckt "spritig", die Farbe hat sich geändert und man bekommt (leider) davon Kopfschmerzen!
Bei meiner letzten Bestellung sollte ich erst die Rechnung bezahlen und dann wird ausgeliefert! Dies hat mich schon verärgert, da wir seit Jahren bei Ihnen bestellen und auch immer bezahlten. Warum auf einmal diese Vorgehensweise?
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Bewertungen für Weisshaus Shop
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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RB
R B.
F
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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DK
diether k.
drochtersen
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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10.02.2024
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GK
Gernot K.
Hamburg
05.02.2024
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
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03.02.2024
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01.02.2024
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31.01.2024
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30.01.2024
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29.01.2024
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27.01.2024
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UH
Uwe H.
Berlin
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde nicht zugestellt. Zahlung wurde nach 4 Wochen immer noch nicht erstattet.
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Antwort von Weisshaus Shop
09.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Aktuell führt DHL noch eine Nachforschung zu dem Verbleib Ihrer Bestellung durch. Wenn uns dann das Paket offiziell vermisst gemeldet wird, erstatten wir Ihnen den Betrag natürlich umgehend. Da Sie aber mit der Post einen Ablagevertrag geschlossen haben, muss leider das Ergebnis der Nachforschung abgewartet werden. Wir bitten hier um Ihr Verständnis.
Ihr Team vom Weisshaus-Shop
MR
M R.
Lehrte
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
keine Ware erhalten
Bisher keine Ware erhalten Bestellung 9.2.24
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Antwort von Weisshaus Shop
15.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
aktuell befindet sich Ihr Paket in der Zustellung und soll Sie, so DHL, noch heute erreichen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen immer gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom Weisshaus-Shop
06.12.2023
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Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Leider ist der Karton (Erstverpackung) defekt (vermutlich durch falsches Einschieben in den Umkarton). Da es als Geschenk bestimmt ist, ist das nicht so schön.
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
In der bestellung und lieferung volle punktzahl, bei einem weiteren gewünschte produkt leider deutlich teurer als der wettbewerber. Warum auch immer, früher war das produkt preislicher angepasster.
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, viele Spezialitäten, kompetente Ansprechpartner und eine wirklich schnelle Lieferung runden den Service dieses Fachhändlers ab. Sehr empfehlenswert..
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf, Bezahlung über Amazon Pay möglich, zügiger Versand. Lediglich die Versandkosten könnten günstiger sein, liegen aber noch im akzeptablen Rahmen.
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, alles problemlos.
Leider keine Bezahlung über PayPal möglich trotz Auswahlmöglichkeiten. Bezahlung nach Anmeldung bei Paypal per Überweisung
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Antwort von Weisshaus Shop
29.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, da muss es sich wohl um einen Systemfehler gehandelt haben. Sollte das Problem nochmals auftauchen, dann melden Sie sich einfach bei uns unter: info@weisshaus.de, damit wir den Auftrag manuell anlegen können.
Ihr Team vom Weisshaus Shop