Weisshaus ShopBewertungen:
4.146 Bewertungen in den letzten 12 Monaten44.615 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bereits zum 2. Mal habe ich die angebotene und dann angeklickte Gratisbeigabe bei einer Bestellung über 200 EURO Gesamtsumme im Rahmen der 10% Aktion im Warenkorb vorgefunden. Bei der späteren Rechnungserstellung wurde diese Gratisbeigabe nicht mit aufgeführt und fehlte auch bei der Lieferung. Dafür wurden 3 kleine Probefläschen im Paket gefunden. Was habe ich falsch gemacht?
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Relevanteste negative Bewertung
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bis zur vorletzten Bestellung waren wir - mein Mann und ich - sehr zufrieden! Bei dieser Bestellung war der Haselnussbrand dabei, welcher gar nicht mehr schmeckt. Irgendwas ist damit passiert. Er schmeckt "spritig", die Farbe hat sich geändert und man bekommt (leider) davon Kopfschmerzen!
Bei meiner letzten Bestellung sollte ich erst die Rechnung bezahlen und dann wird ausgeliefert! Dies hat mich schon verärgert, da wir seit Jahren bei Ihnen bestellen und auch immer bezahlten. Warum auf einmal diese Vorgehensweise?
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Bewertungen für Weisshaus Shop
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
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PA
Peter A.
Warin
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
pünktlich und gute Ware geliefert, AUI sagt Danke.
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JW
Jürgen W.
Ramin
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab meine bestellte Ware nicht erhalten, was soll ich bewerten, nicht wieder hier bestellen
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Antwort von Weisshaus Shop
05.01.2024
Lieber Kunde, danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern das Ihre Sendung nicht angekommen ist . Diesbezüglich haben wir den Transportdienstleister kontaktiert um Klärung über den Verbleib der Sendung. Es wurde eine Ersatzlieferung an Sie veranlasst.
Gerne können Sie uns über info@weisshaus.de kontaktieren. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Ihr Team vom Weisshaus Shop
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
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KW
Karsten W.
Hannover
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht angekommen
Die Ware ist immer noch nicht angekommen!
Entweder Bitte um Bewertung zu früh oder Ware zu spät/verlorengegangen. Die zweite Möglichkeit wäre ärgerlich. Ich warte aber erst mal die Weihnachtsfeiertage ab.
Karsten Wetenkamp
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Antwort von Weisshaus Shop
05.01.2024
Lieber Kunde, danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern das Ihre Sendung noch nicht eingetroffen ist. Eine Bewertung sollte nach der Zustellung erfolgen. Wir werden dem sofort nachgehen und Sie persöhnlich anschreiben.
Gerne können Sie uns über info@weisshaus.de kontaktieren.
Ihr Team vom Weisshaus Shop
WT
Wolfgang T.
Rheine
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, Verpackung etwas zu eng, bei Whiskys die knapp 300€ kosten hätte ich mit etwas mehr Umverpackung für den Whisky gewünscht
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, viele Spezialitäten, kompetente Ansprechpartner und eine wirklich schnelle Lieferung runden den Service dieses Fachhändlers ab. Sehr empfehlenswert..
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung war professionell , sicher und gut verpackt, neige selten zu 5 Sternen, gut ist eben gut
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Grappa aus Gewürztraniner bestellt und Grappa Amarone bekommen. Da der bestimmt auch hervorragend mündet, habe ich ihn nicht zurück geschickt. Leider kann ich jedoch nun keine gute Bewertung abgeben.
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Antwort von Weisshaus Shop
21.12.2023
Lieber Kunde,
besten Dank für Ihre Bewertung.
Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice unter info@weisshaus.de melden, damit wir eine schnelle Lösung finden können.
Ihr Team vom Weisshaus Shop
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung mit sicherer Verpackung
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
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PD
Peter D.
Herborn
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
vollkommen problemlos, schnelle Lieferung, alles gut
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei der Fünf bestellten Flaschen kamen ohne Label an.
Die Flaschen eignen sich somit nicht als Geschenke.
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Antwort von Weisshaus Shop
21.12.2023
Lieber Kunde,
besten Dank für Ihre Bewertung.
Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice unter info@weisshaus.de melden, damit wir eine schnelle Lösung finden können.
Ihr Team vom Weisshaus Shop
GK
Gerd K.
Kiel
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nicht angekommen
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Antwort von Weisshaus Shop
21.12.2023
Lieber Kunde,
besten Dank für Ihre Bewertung.
Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice unter info@weisshaus.de melden, damit wir eine schnelle Lösung finden können.
Ihr Team vom Weisshaus Shop
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist etwas mit der Vorkasse schief gelaufen. Eine Rückantwort war wegen Noreply nicht sofort möglich. Dann habe ich eine Mail geschrieben - und die wurde noch nicht beantwortet. Kann es sein, dass Sie zu viele Automaten einsetzen? Dann ist das nicht kundenfreundlich und man kann Sie nicht empflehlen, egal wie gut Ihre Produkte sind. Kommunikation muss persönlich sein Matthias Salomon
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Antwort von Weisshaus Shop
21.12.2023
Lieber Kunde,
besten Dank für Ihre Nachricht.
Unter Noreply werden keine Nachrichten Beantwortet.
Da müssten Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice melden unter info@weisshaus.de.
Ihr Team vom Weisshaus Shop
MF
Manfred F.
Zahna-Elster
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht geliefert
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Antwort von Weisshaus Shop
21.12.2023
Lieber Kunde,
besten Dank für Ihre Bewertung.
Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice unter info@weisshaus.de melden, damit wir eine schnelle Lösung finden können.
Ihr Team vom Weisshaus Shop