Das Produkt (Kopfkissen) wurde schnell geliefert. Die Qualität entsprach der Beschreibung im Shop. Leider kam ich mit dem Härtegrad nicht zurecht. Deshalb wurde das Kissen retourniert. Das war sehr einfach und ging völlig problemlos. Bereits nach kurzer Zeit wurde der Kaufpreis rückerstattet. Das war ein super Service.
Ich habe ein Nackenstützkissen 80x40 bestellt. Geliefert wurde vom Hersteller 60x40. Die Mitarbeiterin von Traumeinrichter hat sich sehr bemüßigt und den Lieferanten um eine Zusendung im richtigen Maß gebeten. Vom Hersteller wurde erneut ein Kissen 60x40 geliefert. Beide Kissen habe ich zurück geschickt. Es lag also am Hersteller und nicht am Traumeinrichter.
Ich habe ein Nackenstützkissen 80x40 bestellt. Geliefert wurde vom Hersteller 60x40. Die Mitarbeiterin von Traumeinrichter hat sich sehr bemüßigt und den Lieferanten um eine Zusendung im richtigen Maß gebeten. Vom Hersteller wurde erneut ein Kissen 60x40 geliefert. Beide Kissen habe ich zurück geschickt. Es lag also am Hersteller und nicht am Traumeinrichter.
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04.11.2023
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Es ist nicht nachvollziehbar, dass über Paypal ca. 4 Wochen vor der Lieferung der gesamte Kaufpreis abgebucht worden ist. Ich bin nicht davon ausgegangen, dass ich der Möbelfirma für 4 Wochen einen zinslosen Kredit geben durfte. Eine derartige Bedingung habe ich in den AGB nicht gelesen
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31.10.2023
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Ewig lange Lieferzeiten (wenn auch angekündigt). Matratze bis heute noch nicht da!