petspremium.deBewertungen:
3.608 Bewertungen in den letzten 12 Monaten59.017 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die gekauften Hundefutter sind Hermann' s Bio Trockenfutter und Feuchtfutter der Sorte Bio Huhn Sensibel - Hund 8 Jahre alt. Die Qualität der Produkte ist top, meinem Hund geht es deshalb gesundheitlich hervorragend. Ich beziehe die Produkte in Deutschland und lasse sie nach Sizilien liefern. Hier verliert Ihr Angebot einen Stern:
- Die Um-Kartons sind regelmäßig beschädigt und der Inhalt ist mit einer nur minimal schützenden Kartonage versehen.
- Das Feuchtfutter in Dosen läßt sich nur schwer öffnen und regelmäßig reißt der Ring zum Öffnen der Dose ab.
- Die Transportkosten sind beträchtlich und nur DHL profitiert. Sie sollten es mal mit einem anderen Logistikpartner versuchen.
Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden. Die schnelle Bearbeitung des Auftrags und die schnelle Lieferung sind hervorragend. Ich kann Sie empfehlen.
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WS
Wolli S.
Bonn
Relevanteste negative Bewertung
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell und reibungslos. Für uns war es allerdings ein no go, dass das Verfallsdatum bereits in weniger als 6 Monaten erreicht ist. Lieferungen aus anderen Quellen hatten ein - für uns normales - Verfallsdatum von mehr als einem Jahr. Wenn aufgrund des (guten) Angebotes das Verfallsdatum kurz gehalten wird, sollte zumindest darauf hingewiesen werden. Dann kann man entscheiden, ob und wie viel man bestellen möchte.
Sonst war oder ist alles top.
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KM
Kerstin M.
Mülheim
Bewertungen für petspremium.de
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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SB
Stefanie B.
STRALSUND
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
👍
Unkompliziert sehr gut alles geklappt.
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vor 9 Tagen
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Schnell und zuverlässig…
Hat alles schnell und zuverlässig geklappt.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gut verträgliches Futter. Alles bestens.
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AK
Antonie K.
Essen
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mein Hund hat auch als Folge seines hohen Alters, Futterprobleme.
Mit diesem Futter gibt es ausschließlich nur gute Erfahrungen, weil
mehr als gut verträglich.
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KW
Karl-Heinz W.
Erfurt
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Qualitativ hochwertiges Katzenfutter mit hohem Fleischanteil (Monoprotein, getreidefrei) ist mir wichtig. Werde bei Petspremium immer fündig, Danke dafür.
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CD
Christine D.
Neulußheim
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - unserem Hund schmeckt es!
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Service und schnelle Lieferung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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CW
Charlotte W.
Haan
vor 10 Tagen
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Breite Angebotspalette, gute Verpackung und schnelle Lieferung
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vor 10 Tagen
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PM
peter m.
Bad Aibling
vor 10 Tagen
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Das futter ist topp, lieferung flopp
Das futter ist super und wurd von meiner mäkeligen Hündin genommen. Was mir nicht gefallen hat ist die lieferung die eine woche gedauert hat. Das kenn ich besser.
Ansonsten top
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Antwort von petspremium.de
vor 6 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback, und es freut uns zu hören, dass Ihre Hündin das Futter genießt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung. Wir verstehen, dass Sie eine schnellere Zustellung erwarten, und bedauern, dass wir diesem Standard nicht gerecht wurden.
Wir werden intern prüfen, was zu dieser Verzögerung geführt hat, um sicherzustellen, dass wir in Zukunft wieder unseren gewohnten schnellen Lieferservice bieten können. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrungen mit uns in Zukunft verbessert werden.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenservice-Team zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr pets Premium Team
KF
K. F.
Stuttgart
vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Alles problemlos geklappt. Das Futter schmeckt den Vierbeinern :)
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