Zertifikat für petspremium.de

No. XD5B0C763E15ECF70D068C66A1698CC8E
 

Zertifiziert seit
27.06.2013
Gültig bis
26.06.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für petspremium.de



Sehr gut

4.85/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.845 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 24.818 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Kann ich nur empfehlen.
4.67
Sehr gut

Super Ware, unser Hund frisst es super gerne. Leider war 1 x ein beschädigter Artikel dabei und wegen € 5,00 musste ich Bilder schicken, damit ich es erstattet bekam. Zum Glück war der Karton noch nicht ausgeräumt.
4.00
Gut

Superschnelle Lieferung ( 1Tag) Wäre okay
5.00
Sehr gut

Bestellung wird sofort bearbeitet und erreicht mich und meinen Hund schnell.
5.00
Sehr gut

Das Futter war schnell da und mein allergiegeplagter Hund verträgst es bis jetzt sehr gut.
5.00
Sehr gut

The delivery arrived within a few days and was well packaged. Everything ordered was perfect. This is the only site that I would use to buy dry food and treats for my dog. The communication from the time of purchase is outstanding.
5.00
Sehr gut

Super Kundenservice, alle geben sich richtig Mühe und sind sehr freundlich. Auf die schnelle Lieferung kann man sich immer verlassen.
5.00
Sehr gut

online bestellt innerhalb von 3 Tage ist die Bestellung da.
Ohne Probleme
5.00
Sehr gut

Alles Super....Bin sehr zufrieden.....
5.00
Sehr gut

besser geht's nicht
5.00
Sehr gut

Sendung wurde wie immer pünktlich und ohne Schaden zugestellt.
5.00
Sehr gut

Lierferung war schnell und
das Hundefutter ist von guter Qualität
die Damen am Telefon sind stets freundlich
5.00
Sehr gut

alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Ich bin wie immer total zufrieden und werde definitiv weiter bei petsPremium bestellen
5.00
Sehr gut

Super schneller Versand und top Ware
5.00
Sehr gut

alles super
5.00
Sehr gut

Schneller Versand, qualitativ hochwertige Ware, gute Kommunikation (Information was wann passiert, Lieferstatus)
5.00
Sehr gut

Grundsätzlich sind wir sehr zufrieden.
Nur die letzte Lieferung war nicht ganz zufriedenstellend. Mehrere Futtersäcke waren nicht vakuumiert sondern prall mit Luft gefüllt, daher sind zwei Säcke aufgeplatzt und das Trockenfutter verteilt in der Schachtel gewesen.
3.33
Befriedigend

absolut zuverlässig und schnell, habe bisher nur die besten Erfahrungen gemacht und empfehle PP gerne weiter.
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden mit pets premium. Meine Hunde lieben das Futter und vertragen es auch sehr gut. Sie wollen nichts anderes. Auf die Leckerlies sind sie ganz wild. Die Lieferung ist auch immer schnell da. Wenn mal was nicht vertragen wird, darf ich es zurückschicken. Habe sofort mein Geld (sogar für die vollständige Lieferung) zurück bekommen. Sehr guter Service
5.00
Sehr gut

Gute Auswahl an Produkten zu sehr guten Preisen, sehr schnelle Lieferung - sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Es geht einfach, schnell und unkompleziert.
Danke
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

vom Kundenservice bis zur Lieferung ist alles top
5 Sterne
5.00
Sehr gut

Prompte Lieferung, gute Beratung, gute Qualität
4.33
Gut

ware kommt schnell und gut verpackt
5.00
Sehr gut

2 gleiche Regenmäntel für Hunde wurden bestellt und per Paypal sofort bezahlt. Es kamen aber 2 verschiedene Ausführungen Auf Veranlassung der Firma, nach einem Telefongespräch, wurde die Ware kpl. in einem Paket zurück gesandt. Die Gutschrift erfolgte zuerst in einer Teilerstattung (1 Mantel). Den Betrag für den 2. Mantel musste 2 x angemahnt werden, bis dieser gut geschrieben wurde
3.00
Befriedigend

petspremium.de antwortet: 18.08.2017
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern dass es bei Ihrer Retoure zu einer fehlerhaften Retourenmeldung von unserem Lager kam und die erneute Prüfung einige Tage in Anspruch genommen hat. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Ihr pets Premium Serviceteam

Lieferung wie immer super schnell, Service nehme ich nicht großartig in Anspruch, obwohl ich es diesmal hätte tun sollen denn mit der Ware bin ich diesmal nicht mehr zufrieden gewesen da bei zwei Säcken mindestens pro Sack zwei Becher voll mit Krümeln waren und das finde ich bei diesem Preis nicht so gut. Mit freundlichen Grüßen
3.33
Befriedigend

petspremium.de antwortet: 18.08.2017
Sehr geehrte Kundin, bitte sprechen Sie in solchen Fällen unseren Kundenservice an, damit wir die Retoure prüfen können und entsprechend reagieren können. Ein Service Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr pets Premium Serviceteam.

Mein Labrador mag das Futter sehr gerne. Ich kaufe es wieder. Leider etwas viel Wasseranteil.
5.00
Sehr gut

Ich bin zufrieden mit den Produkten
5.00
Sehr gut

wieder dosen eingedrückt
4.33
Gut

Online-Bestellung - schnelle Lieferung. Sehr begeistert:-)
5.00
Sehr gut

Super Auswahl und prompter Service
5.00
Sehr gut

Hallo liebes Pets Team,

ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und Qualität der Waren ,vor allem mit der Auswahl von sehr guten Produkten.
Ich bin durch Zufall auf Petsshop gestoßen ,ein Glücksgriff kann ich nur sagen.
5.00
Sehr gut

mehr gutscheine
4.67
Sehr gut

Alles super, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Alles ok, wie immer
5.00
Sehr gut

Note " sehr gut" in Allem was Produkte,Bestellung,Lieferung/Verpackung betrifft
5.00
Sehr gut

Wieder einmal rundum zufrieden :)
5.00
Sehr gut

Alles bestens.
5.00
Sehr gut

petspremium.de Bewertungen

petspremium.de

Hochwertiges Tierfutter

petspremium.de wurde am 27.06.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Der pets Premium Online-Shop bietet Ihnen ein auf Qualität geprüftes Sortiment an hoch- wertigem Hundefutter, Katzenfutter, Pferdefutter, Fischfutter und Tierzubehör. Durch die erstklassige Beratung finden Sie leicht das ideale Trockenfutter oder Nassfutter für Ihren Liebling - Hunde, Katzen, Pferde und Fische.

Kontakt
Landsbergerstr. 234
80687 München
Deutschland
marco.hierling@petspremium.de
petspremium.de

Anbieter
pets Premium GmbH
Landsbergerstr. 234
80687 München
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht München HRB 191102
Vertretungsberechtigter
David Rizek
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit petspremium.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.