petspremium.deBewertungen:
5.362 Bewertungen in den letzten 12 Monaten57.643 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Noch nie Beanstandungen bei Pets Premium gehabt, die nicht sofort geklärt wurden, ein zuverlässiger Shop, den ich empfehlen kann, da hier auch oft gute Sonderangebote zu finden sind.
Leider lässt das Versandunternehmen DHL immer mehr nach, so dass sich dies bei einigen Kunden vermutlich auf die Zufriedenheit mit dem Shop auswirken wird. Zum wiederholten Mal wurde ein Paket angekündigt, auch Zeitfenster mitgeteilt & dann doch nicht geliefert. DHL entwickelt sich zum Letzten. Vielleicht sollte man im Shop die Möglichkeit anbieten sein Versandunternehmen selbst wählen zu können, dann würde ich definitiv NICHT mehr DHL wählen.
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ML
Mel L.
DU
Relevanteste negative Bewertung
17.03.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich finde ich den Shop super. Wenn mal was mit Futterdosen nicht stimmt, bekommt man DIREKT Ersatz. So auch bei meiner letzten Bestellung. Alle Dosen einer Sorte waren mehr oder weniger rostig, von außen nicht zu beurteilen ob die Dosen innen okay sind. Darauf habe ich direkt Ersatz bekommen, eigentlich toll. Ich wies Petspremiun darauf hin doch aber mal zu gucken ob nicht noch mehr Dosen dieser Sorte im Lager betroffen sind. Ende vom Lied: Der geliefert Ersatz ist ebenso rostig. Ich werde nun jede Dose nach dem Öffnen genau kontrollieren müssen, eine ist schon in die Tonne gewandert. Man kann die Dosen ja weiter verkaufen, aber sollte sie zumindest als B-Ware heraus geben mit dem Hinweis auf Rost.
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Bewertungen für petspremium.de
AB
Annette B.
Puchheim
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware + Warenangebot super, Verpackung ... ohne Worte
Die Ware bzw. auch das Warenangebot ist super.
Die Verpackungsgröße / Kartongröße ist ... überdimensioniert ist harmlos ausgedrückt. Diese hätten um mindestens 2/3 kleiner sein können, vor allem wenn man an Umweltschutz und die Ausfahrer denkt. Die Pakete sind dementsprechend ungleichmäßig vom Gewicht und das macht beim Ausliefern Schwierigkeiten.
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rund um zufrieden
Bestelle seit einigen Jahren nur noch hier.
Sehr positiv:
- Man kann ein Fressen spenden, wenn man auf seine Lieferung etwas warten kann.
- Man kann Fressen usw. mit kürzerer Haltbarkeit zu günstigen Preise kaufen.
- immer gute Ware erhalten
- sehr nette und sinnvolle Aktionsprodukte, die man bei einem Mindestbestellwert umsonst dazu bekommt.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware top, Verpackung leider nicht
Ware, Preis und Lieferzeiten top, aber es kommt immer wieder mal zu Problemen mit der Verpackung: Kartons kommen zerfleddert oder vom Versanddienstleister nachverpackt an, einige Dosen sind dann lose, staubig und zerbeult (letztes Mal sicher 20%). Etwas stabilere Kartons wären wirklich toll.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kam schnell, ein Artikel fehlte leider
Paket kam trotz ausgewählter Wartezeit (gegen Spende des Unternehmens an den Tierschutz, was ich eine tolle Sache finde!) sehr schnell an. Leider fehlte ein Artikel,daher einen Stern Abzug. Ansonsten bin ich trotzdem sehr zufrieden.
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VR
v R.
w
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Muster-Pakete sind super. Somit können wir testen, ob und welche Produkte unser Hund möchte. Bis jetzt hat er kein Produkt abgelehnt und alles gefressen.
Ich werde hier wieder die Produkte bestellen.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Beim Warenempfang sind Probleme aufgetreten die nicht in der Verantwortung von pets Premium lagen - Dennoch wurde schnell und unkompliziert geholfen und nachgebessert! Vielen lieben Dank dafür - kann ich nur empfehlen.
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
👍🏻👍🏻
Ich habe das Hundefutter günstiger kaufen können bei Pets Premium :)
Unsere Marke gibt's leider nicht in Geschäften.
Perfekt ist auch "Zahlung mit Klarna".
Schnelle Lieferung. Alles Top. Würde wieder bestellen.
👍🏻
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KR
Karin R.
Kalletal
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich vergebe 4 Sterne weil ich eigentlich zufrieden bin.Nur die Verpackung könnte besser sein. Hab jetzt zweimal bestellt , und jedesmal mal sind in Kartons kaputt. Finde ich nicht so toll.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und preislich gut
Bei der ersten Bestellung hat die Liegerung gehakt, es wurde aber schnell auf meine Reklamation reagiert. Zweite Bestellung war schnell und alles perfekt. Ich bleibe def. Kunde hier.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung problemlos. Lieferung meist pünktlich. Rabattaktionen werden meist direkt nach der erfolgten Bestellung gestartet, sodass man nicht mehr davon profitiert.
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HP
Hannelore P.
Bohmte
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super-Service
Der Service ist super! Ganz schneller Versand, ohne Probleme! Ausgezeichnete Produktauswahl, ich werde sicher dort noch öfter für meinen Hund das Futter bestellen.
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DM
Dagmar M.
Neuss
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Futter ist toll, der Preis ist nicht ohne.
Aber Qualität hat nun mal seinen Preis.
Die Lieferung hätte ich mir allerdings etwas schneller gewünscht!
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CK
Claudia K.
Rheinland-Pfalz - Ludwigshafen
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell und ohne Beanstandungen. Hatte mich nur geärgert, dass das Cashback über Shoop nicht genehmigt wurde. Aber sonst alles ok.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte, gute Preise, eigentlich gute Lieferzeiten - aktuell leider etwas vetspätet. Aber das wird hoffentlich schnell wieder besser.
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat diesmal der Versand lange gedauert und es gab keine Sendungsverfolgung.
Das hab schon anders erlebt.
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CP
Christa P.
Duisburg
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde schnell und korrekt ausgeführt. Bei dem aufgetretenen Problem mit DHL wurde schnell geholfen.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die schön gestaltete Internetseite, schnelle Auffindbarkeit der Produkte, schnellle Lieferung. Prima Laden.
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Riesen Auswahl, zügige Bearbeitung von Anfragen, super schnelle Lieferung und regelmäßige Rabatt Aktionen
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Versand war sehr schnell, alles super. Man kann meines Erachtens nichts besser machen. ALLES TOP.
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EG
Elke Hannelore G.
Kirchgellersen
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Faire Preise (Katzenfutter)
Faire Preise, schnelle Abwicklung. Was braucht man mehr.
Ich kann petspremium gerne weiter empfehlen.
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