petspremium.deBewertungen:
3.601 Bewertungen in den letzten 12 Monaten58.724 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die gekauften Hundefutter sind Hermann' s Bio Trockenfutter und Feuchtfutter der Sorte Bio Huhn Sensibel - Hund 8 Jahre alt. Die Qualität der Produkte ist top, meinem Hund geht es deshalb gesundheitlich hervorragend. Ich beziehe die Produkte in Deutschland und lasse sie nach Sizilien liefern. Hier verliert Ihr Angebot einen Stern:
- Die Um-Kartons sind regelmäßig beschädigt und der Inhalt ist mit einer nur minimal schützenden Kartonage versehen.
- Das Feuchtfutter in Dosen läßt sich nur schwer öffnen und regelmäßig reißt der Ring zum Öffnen der Dose ab.
- Die Transportkosten sind beträchtlich und nur DHL profitiert. Sie sollten es mal mit einem anderen Logistikpartner versuchen.
Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden. Die schnelle Bearbeitung des Auftrags und die schnelle Lieferung sind hervorragend. Ich kann Sie empfehlen.
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WS
Wolli S.
Bonn
Relevanteste negative Bewertung
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell und reibungslos. Für uns war es allerdings ein no go, dass das Verfallsdatum bereits in weniger als 6 Monaten erreicht ist. Lieferungen aus anderen Quellen hatten ein - für uns normales - Verfallsdatum von mehr als einem Jahr. Wenn aufgrund des (guten) Angebotes das Verfallsdatum kurz gehalten wird, sollte zumindest darauf hingewiesen werden. Dann kann man entscheiden, ob und wie viel man bestellen möchte.
Sonst war oder ist alles top.
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KM
Kerstin M.
Mülheim
Bewertungen für petspremium.de
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Superschneller Versand und tolle Produkte.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware wie bestellt, gute Preise. Verpackung ohne Plastik👍🏼 gerne wieder
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Qualtativ hochwertiges Hundefutter zum guten Preis. Schnelle Lieferung. Nur positive Erfahrungen. Jederzeit wieder.
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DF
Dieter F.
Erwitte
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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KS
Karin S.
Seesen
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestens! Sehr schnelle Lieferung!
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leckerbissen kommen super gut an bei meinen Katzen.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf, schneller Versand
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leckere Belohnung
Meine Kater Boy Group flippt aus
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HR
Hans R.
Vilshofen
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle zuverlässige Lieferung
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
wir sind sehr zufrieden, weil die Lieferung stets prompt erfolgt
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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SM
Sabine M.
Neustadt
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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RK
Ralf K.
Duisburg
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kümmern sich zu wenig um die Probleme wenn eine Bestellung nicht rechtzeitig ankommt.
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Antwort von petspremium.de
vor 13 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihr Paket verzögert erhalten haben, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anliegen ernst nehmen.
Es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass alle Bestellungen rechtzeitig und reibungslos geliefert werden. Wir verstehen, dass es sehr frustrierend sein kann, wenn die Ware nur verzögert ankommt und bedauern die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir aktiv daran arbeiten, unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pets Premium Team