sodapop.comBewertungen:
587 Bewertungen in den letzten 12 Monaten783 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, derzeit sogar mi 1x Keli Himbeersirup umsonst. Die Sirups mag i h sehr. Hab mir ne ganze Mischung bestellt. Der Karton hätte kleiner sein können, also noch weniger Verpackung, sonst alles prima! Danke!
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LH
Lia H.
Schneverdingen
Relevanteste negative Bewertung
15.07.2023
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Am 5. Juli habe ich eine Bestellung aufgegeben und sofort bezahlt. Die Zustellung wurde angekündigt, kam aber nicht. Stattdessen wurde mit per mail mitgeteilt, die Sendung werde zurückgeschickt, da "der Empfänger unter der angegebenen Adresse nicht zu finden" sei. Daraufhin schrieb ich vor einer Woche per Kontaktformular auf der Website an Sodapop, um entweder die Lieferung endlich zu erhalten oder meine erfolgte Zahlung erstattet zu bekommen. Eine Antwort von Sodapop? Nichts, null, nada! Keinerlei Reaktion auf mein Schreiben (sollte innerhalb einer Woche doch eigentlich möglich sein!) Daher: Keine Empfehlung. Die Ware, wenn sie denn kommt, ist gut, der Service aber offenbar unterirdisch.
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Bewertungen für sodapop.com
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung, Geld aber kassiert
Am 5. Juli habe ich eine Bestellung aufgegeben und sofort bezahlt. Die Zustellung wurde angekündigt, kam aber nicht. Stattdessen wurde mit per mail mitgeteilt, die Sendung werde zurückgeschickt, da "der Empfänger unter der angegebenen Adresse nicht zu finden" sei. Daraufhin schrieb ich vor einer Woche per Kontaktformular auf der Website an Sodapop, um entweder die Lieferung endlich zu erhalten oder meine erfolgte Zahlung erstattet zu bekommen. Eine Antwort von Sodapop? Nichts, null, nada! Keinerlei Reaktion auf mein Schreiben (sollte innerhalb einer Woche doch eigentlich möglich sein!) Daher: Keine Empfehlung. Die Ware, wenn sie denn kommt, ist gut, der Service aber offenbar unterirdisch.
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Antwort von sodapop.com
17.07.2023
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Aufgrund der fehlenden Hausnummer konnte dein Paket leider nicht zugestellt werden. Wir bedauern daher sehr, dass deine Bestellung nicht bei dir angekommen ist. Unser Kundenservice wird sich nun umgehend bei dir melden, um mit dir eine gemeinsame und zufriedenstellende Lösung zu finden.
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wir hatten Afri Cola(Flasche hatte am Bodenende ein Riss und der Sirup lief dadurch im Paket aus!!!), Bluna Orange+Zitrone,sowie Ananas Limonadensirup bestellt gehabt.Schmeckt alles soweit gut,ausser die Ananas Limonade.Schmeckt absolut künstlich,erinnert einen geschmacklich extrem an die weißfarbenen Haribo Gummibärchen.
Würde ich persönlich nicht mehr bestellen.Alles andere ist geschmacklich soweit okay.
Vielleicht sollte der Hersteller zukünftig sich für die Lieferungen etwas sicheres einfallen lassen,so dass die Flaschen nicht so leicht kaputt gehen und der Sirup ausläuft!!!
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Antwort von sodapop.com
02.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Bitte entschuldige, dass deine Bestellung beschädigt bei dir angekommen ist. Unser Kundenservice wird sich umgehend bei dir melden, um die Details für eine Ersatzlieferung mit dir zu besprechen.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Da meine Mutter mit dem Drehschluss der Flasche nicht zurecht kommt, muss ich dies zurück schicken und muss dafür 2x Porto zahlen.
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Relativ teuer und geringe Auswahl
Die Auswahl der Produkte ist Recht überschaubar. Auch wenn der Sprudler (Joy) Zunächst recht preiswert erscheint, wird einem beim Nachlauf der Flaschen schnell klar, dass man am falschen Ende spart. Die Sirupsorten enthalten alle künstliche Süßstoffe.
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HF
Helge F.
Dinklage
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware viel zu spät geliefert.
Ware ist bis Dato (03.02.) nicht angekommen. Bestelldatum war der 25.01.
Dafür das es einen Erstbestellung war, wird es leider auch die letzte sein. Schade.
Da hilft es leider nicht das an den Produkten steht: ,,In 2-3 Tagen bei dir".
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Auftragsabwicklung, nach einer Woche war meine Bestellung immer noch in Bearbeitung.
Hab schließlich storniert, da mir vom Kundenservice kein konkretes Lieferdatum genannt werden konnte.
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Antwort von sodapop.com
02.02.2024
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Die von dir geschilderte Situation entspricht nicht unserem Anspruch an Lieferung und Service. Aktuell sind wir jedoch mit einem sehr hohen Krankenstand konfrontiert und bitten, die daraus resultierende Situation zu entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn du uns in Zukunft nochmal die Chance geben würdest, dich von unserem Service überzeugen zu können.
CS
Claudia S.
Freilassing
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Geht so...
Er sprudelt schon ganz gut, aber leider bleibt kaum bis gar kein Sprudel in der Flaschen trotz festen Zudrehens... Nach über 10 Jahren Sodastream eine Ernüchterung...
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Antwort von sodapop.com
05.09.2023
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Natürlich entspricht der von dir beschriebene Verlust der Kohlensäure nicht unserem Qualitätsanspruch. Daher wird sich unser Service Team umgehend bei dir melden, um mit dir gemeinsam eine Lösung zu finden.
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Süß aber qualitativ mittelmäßig
Der Cooper ist aus hartplastik, was leider nicht allzu elegant aussieht. Außerdem sprudelt es nicht so sehr, weswegen man häufig drauf drücken muss.
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Anfang
Weil ein bestelltes Produkt nicht lieferbar war, wurde die ganze Bestellung storniert! Eine Enttäuschung! Wenigstens kam sofort das Geld zurück
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Antwort von sodapop.com
10.07.2023
Sehr geehrte Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden diesen Fall intern prüfen und aufarbeiten. Es darf natürlich nicht sein, dass Produkte online als verfügbar angezeigt werden, diese aber im Anschluss nicht verfügbar sind und dann auch nicht geliefert werden können.
Wir hoffen Sie beim nächsten Kauf von unseren Produkten überzeugen zu können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichen in diesem Fall.
Freundliche Grüße
Ihr Sodapop Team
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Über das Produkt kann man nicht meckern, hat wenig bewegliche Teile die defekt werden
Aber eine Bestellung im Internet ist ist ein Abenteuer
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FB
Frank B.
Norderney
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kann ich jetzt noch nicht genau bewerten da die sendung m
Noch nicht angekommen ist.denke alles negative liegt an dhl.
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kohlensäureperlen sehr klein. man muss auch öfter drücken um Erfolg zu sehen.
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Falsce betellte artikel zuruck nehemen ohne hassel und Kunde email Antworten
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
ein simpler flaschenverschluss 4,85Euro plus Versand
unmöglicher Preis
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SH
Sabine H.
München
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam nicht bei mir an. DHL ist Schuld
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Antwort von sodapop.com
19.12.2023
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ist nach ca einem Monat kaputt gegangen
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Antwort von sodapop.com
03.01.2024
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Deine Beschreibung zum Zustand unseres Produktes nach einem Monat entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Bitte melde dich doch unter service@sodapop.com bei uns, damit wir zusammen eine zufriedenstellende Lösung finden können.
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt nicht einwandfrei.
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Antwort von sodapop.com
23.01.2024
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Unser Kundenservice wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen, um eine für dich zufriedenstellende Lösung zu finden.
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sodapop.com
27.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Leider hast du uns nur einen Stern, trotz deines Kommentars einer schnellen Lieferung gegeben. Gerne würden wir verstehen, in welchen Punkten wir uns deiner Meinung nach, noch verbessern können. Melde dich doch gerne mit deinem Feedback über unser Kontaktformular (https://www.sodapop.com/ueber-sodapop/#kontakt) oder telefonisch bei uns im Kundenservice (+49 (0) 2171 7694435).