Schnelle Lieferung, derzeit sogar mi 1x Keli Himbeersirup umsonst. Die Sirups mag i h sehr. Hab mir ne ganze Mischung bestellt. Der Karton hätte kleiner sein können, also noch weniger Verpackung, sonst alles prima! Danke!
Am 5. Juli habe ich eine Bestellung aufgegeben und sofort bezahlt. Die Zustellung wurde angekündigt, kam aber nicht. Stattdessen wurde mit per mail mitgeteilt, die Sendung werde zurückgeschickt, da "der Empfänger unter der angegebenen Adresse nicht zu finden" sei. Daraufhin schrieb ich vor einer Woche per Kontaktformular auf der Website an Sodapop, um entweder die Lieferung endlich zu erhalten oder meine erfolgte Zahlung erstattet zu bekommen. Eine Antwort von Sodapop? Nichts, null, nada! Keinerlei Reaktion auf mein Schreiben (sollte innerhalb einer Woche doch eigentlich möglich sein!) Daher: Keine Empfehlung. Die Ware, wenn sie denn kommt, ist gut, der Service aber offenbar unterirdisch.
Der Geschmack und Preis stimmen und die Portionierung ist recht einfach Ich fülle bei einer 1 l Flasche ungefähr den Teil der Luft ist bis zu Anfang des Verschlusses (das ist ungefähr die Hälfte der empfohlenen Menge)
Ich gebe nur 4 Sterne weil mir für den fünften Stern eine Flaschenkopf zum leichteren Eingießen bei den Sirupflaschen fehlt.
(Wenn es gegangen wäre hätte ich 4,5 Sterne gegeben)
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06.05.2024
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Schnelle Lieferung, Flaschen sind top, nur schade, dass die Haltbarkeit so kurz ist. Da bin ich enttäuscht.
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Laut Sendungsverfolgung konnte deine Bestellung nun am 04.05. erfolgreich zugestellt werden. Sollte dies nicht der Fall sein oder solltest du noch weitere Rückfragen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam nicht an
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Antwort von sodapop.com
vor 55 Minuten
Sehr geehrte/r Kunde/in,
DHL hat uns gemeldet, dass die Sendung nicht zustellbar bzw. der Empfänger nicht zu ermitteln war (Name nicht auf Klingel/Briefkasten.
Bitte nehmen Sie Kontakt zu unserem Service auf, damit wir die Sendung erstatten können.
Vielen Dank
Ihr Sodapop Team
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Bezahlung über Klarna gut möglich,
Leider Mindestbestellwert ( ich brauchte nur eine neue Flasche, musste drei bestellen)
Ein Mindestbestellwert ist heute mehr als überflüssig und wenig ökologisch. Alle Produkte doppelt bestellen zu müssen ebenfalls. Ein bessere und noch deutlichere Unterscheidung der verschiedenen System würde Fehlbestellungen eingrenzen. Warum gibt es überhaupt verschiedene Anschlusssysteme innerhalb von Sodapop?
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Antwort von sodapop.com
12.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Bestellungen unter 20 € weder ökologisch noch ökonomisch sinnvoll sind. Unterschiedliche "Anschlusssysteme" kommen dadurch zu Stande, dass sich Systeme natürlich weiterentwickeln und wir möglichst innovative Lösungen anbieten wollen. Viele Grüße Ihr Sodapop Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nach über einer Woche noch nicht versendet. Im Normalfall hake ich da immer noch einmal beim Shop nach. Wenn ihr stattdessen so dringend eine Bewertung haben wollt, dass ihr zwei Mails dazu raussendet ist das hat nur ein Stern.
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Antwort von sodapop.com
16.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir möchten uns für die verlängerte Wartezeit bis zum Eintreffen deiner Bestellung entschuldigen. Dies entspricht nicht unserem Anspruch. Unser Kundenservice wird sich umgehend bei dir melden, um dir den aktuellen Versandstatus zu deiner Bestellung mitzuteilen.
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sodapop.com
05.04.2024
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Wir bedauern sehr, dass du mit unserer Lieferzeit nicht zufrieden warst. Deine Bestellung nehmen wir zum Anlass, um unsere Lieferzeiten erneut zu überprüfen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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