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CarParts-Expert - DE
Bewertungen:

927 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.152 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.05.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
CarParts-Expert - DE erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin über Car-Bags.com auf CarParts Expert aufmerksam geworden. Ich hatte maßgeschneiderte Taschen für einen Jetbag-Dachkoffer und später noch für den Kofferraum bestellt. Von der Qualität war ich echt überrascht. Car-Bags.com hatte den Lieferungen auch Werbeflyer für CarParts Expert beigelegt. Da ich schon mit einem Sonnenschutz geliebäugelt habe, mußte nur eine vernünftige Variante her. Die Arbeit mit Folienverklebung wie früher wollte ich mir nicht machen. CarParts Expert bietet hierfür maßgeschneiderte Lösungen für sehr viele Fahrzeugmodelle und -ausführungen an. Der Sonnenschutz besteht aus einem scheinbar hochwertigen Mesh-Gewebe mit flexiblem Rahmen. Die Rahmen sind den Konturen und Wölbungen der einzelnen Scheiben angepasst. Leicht anzubringen und wieder zu entfernen, vor allem aber vollflächig auf der Scheibe. Für mich derzeit die ideale Lösung. Wie haltbar der Sonnenschutz ist, wird die Zeit zeigen.
JR

Relevanteste negative Bewertung

26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand u. Verpackung bestens. Ladekantenschutz eher sehr unzufrieden. Durch die Beschaffenheit des Stoßfängers war es durch 2 Doppelkanten enorm schwierig, den Schutz aufzubringen. Habe genau nach Hinweis gearbeitet. Trotz aller Berücksichtigungen, gab es am vorderen Bereich mittig rechts keine Haftung des Klebebands. Es entstand eine Anhebung in diesem Bereich, so das die Kofferraumklappe darüb
RG
Ralph G.
Dortmund
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Bewertungen für CarParts-Expert - DE

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RG
Ralph G.
Dortmund
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Hochglanzschwarz, Edelstahl Ladekantenschutz. (Ford Kuga 3)

Lieferung, Verpackung vorbildlich. Artikel scharfkantig, nicht passgenau. Kratzempfindlich. Klebeband 3M teilweise ohne Haftung. Artikel wieder entfernt. Trotz aller Vorsicht und vorgehen nach Anweisung, Lackschäden am Stoßfänger. Sehr ärgerlich.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
28.07.2023
Guten Tag Ralph, Schade, dass der Ladekantenschutz nicht ganz Ihren Wünschen entspricht. Haben Sie bereits Kontakt zu uns aufgenommen? Wenn Sie Fragen haben, würde ich mich freuen, von Ihnen zu hören. CarParts-Expert
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Vorsicht Finger weg.

Artikel passt nicht d.h. ist für unser Fahrzeug nicht annähernd ein PKW Zubehörteil. Verschickt einfach Artikel und besteht auf seine AGBs. d.h. keine Rücknahmen. Unser Anwalt wird sich ausgiebig mit den Geschäftsgebaren und den nicht zulässigen AGBs beschäftigen. Artikel kommen aus Finnland und nicht wie bestellt aus Deutschland, wegen der Rücksendung/ Möglichkeit.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hatten diesbezüglich Kontakt. Sie haben ein Produkt bestellt, das nicht zurückgegeben werden konnte. Wir haben Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung darüber informiert. Leider haben Sie das falsche Produkt bestellt. Wir verstehen, dass Sie nicht zufrieden sind, aber wir können es nicht zurücknehmen. Unser Webshop befindet sich in den Niederlanden und der Hersteller tatsächlich anderswo. Es kann nicht zurückgegeben werden, da es auf Anfrage hergestellt wird
HJ
Heribert J.
Nordrhein-Westfalen - Much
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Wirkt unsicher

Befremdlich ist, wenn an der Ware eine andere Tragfähigkeit etikettiert ist, als auf der Verpackung und im Angebot. Besorgniserregend die Abstützung des Trägers auf der Heckscheibe. Ganz zu schweigen, was passiert wenn versehentlich der Heckwischer in Gang gesetzt wird. Was brennt dann wegen Blockade durch oder was bricht ab? Lieber nicht.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
24.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben versucht, es Ihnen per E-Mail zu erklären, aber Sie haben beschlossen, es zurückzusenden. Der Fahrradträger darf insgesamt 2 Fahrräder mit 22 kg und 45 kg aufnehmen
12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Fotos der Anleitung waren nicht gut zu erkennen... schwarz auf schwarzem Grund macht wenig sinn, details könnten auch noch größer sein... die Befestigungsteile von denen so viele dabei waren, musste ich erstmal weiter auseinanderbiegen... das Anbringen am Auto ging dann aber ganz leicht
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Antwort von CarParts-Expert - DE
16.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben auch das Handbuch auf der Produktseite. Uns ist bewusst, dass die vom Werk beigelegten Kopien nicht immer klar sind. Wir haben sie mehrfach darüber informiert. Das ist auch der Grund, warum wir es auch auf der Produktseite anzeigen.
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Bodenmatte und Sonnenblenden

Die Bodenmatte passt beim Vito Tourer mit leider nicht, vermutlich wg der Innenverkleidung, muss per Hand nachgeschnitten werden. Die Sonnenblenden sind grundsätzlich pfiffig, halten aber mit den mitgelieferten Klammern nicht ausreichend beim Öffnen/Schließen der Türen.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie auf Probleme gestoßen sind. Haben Sie uns diesbezüglich kontaktiert? Wir sind immer bereit zu helfen
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider passte der Ladekantenschutz nicht. Erst dachte ich perfekt und dann bin ich ein paar Schritte vom Auto weggetreten und musste feststellen dass der total schief ist. Habe ihn dann wieder direkt abgemacht, dabei ist er natürlich in mehrere Stücke gerissen worden.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
30.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Sie können uns jederzeit eine E-Mail senden und wir werden unser Möglichstes tun, um Ihnen zu helfen. Leider wird es beim Entfernen durch Abreißen größtenteils verformt. Es tut uns leid, dass Sie uns diesbezüglich nicht kontaktiert haben
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung nach 30 Tagen!

Lieferung wurde nicht ordnungsgemäß bearbeitet! Selbst nach mehrmaligen Nachfragen ist die Bestellung noch nicht versandt!! Es sind jetzt bereits 30 Tage seit Bestellung vergangen und keine Info bzgl. Lieferstatus. Ein miserabler Service - absolut nicht zu empfehlen
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Antwort von CarParts-Expert - DE
11.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde von unserem Lieferanten nicht korrekt bearbeitet. Darauf folgte leider eine Feiertagsperiode, die zu weiteren Verzögerungen führte. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass Sie mit Ihren Produkten zufrieden sind. CarParts-Expert
JD
josef d.
Kößlarn
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Mittelkonsole

Die Qualität der Konsole ist durchaus gut und stabil und einfach zu montieren, leider ist sie jedoch zu schmal geraten und auch der Stauraum ist etwas zu klein. Preis-Leistungsverhältnis stimmt meines erachtens leider nicht.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
12.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht ganz zufrieden sind. Wir haben versucht, das Produkt und seine Funktionen in Bildern, Handbüchern und Videos zu zeigen.
RE
Renato E.
Marloffstein
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Passt nicht

Das Autogitter war einfach nicht passend um hinter die vorderen Sitze einzubauen. Das hätte ich mir in der Beschreibung gewünscht, dann hätte ich gleich ein anderes bestellt und die Retour Kosten von 10.20€ gespart.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
27.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass das Produkt tatsächlich nicht gepasst hat. Es ist für die Platzierung hinter der 2. Sitzreihe vorgesehen und kann bei manchen Fahrzeugen auch auf den Vordersitzen montiert werden. Wir haben das auf der Produktseite erwähnt
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles wurde wie bestellt und zeitnah geliefert, allerdings waren einige Teile minimal beschädigt und es fehlten einige Details in der Beschreibung der Produkte, wie im Internet angeboten. Ansonsten alles super! :)
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Antwort von CarParts-Expert - DE
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass nicht alles in Ordnung war. Haben Sie uns diesbezüglich kontaktiert? Wir sind immer bereit zu helfen
AA
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Beschreibung ist sehr schlecht muss nachgebessert werden. Rückmeldungen war sehr zeitnah, haben das Problem erstmal nicht gelöst. :-( Nach langem tüfteln und Verlust der Fingernägel hat es dann geklappt
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Antwort von CarParts-Expert - DE
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Montage so aufwändig war, aber wir freuen uns, dass alles geklappt hat
SB
Stefanie B.
Wassenberg
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe leuder keine so positive Erfahrung. Trotz sofortiger Zahlung keine Infos hierzu im Bearbeitungsstand. Sehr lange Bearbeitungszeit. Auf meine Nachfrage per Email wurde bis heute nicht geantwortet.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
28.07.2023
Guten Tag Stefanie, Es tut uns leid, dass Sie bei uns keine gute Erfahrung gemacht haben. Sollten weiterhin Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen helfen können. CarParts-Expert
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung trotz Fehlkauf und nach 2-maliger Kontaktaufnahme per eMail !

Trotz sofortiger Reaktion per eMail (2x - erste innert Minuten nach der Bestellbestätigung (Fehlkauf) erhalte ich die Ware geliefert. Ausser Spesen nichts gewesen..
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Antwort von CarParts-Expert - DE
28.07.2023
Guten Tag Albert, Danke für die Rückmeldung. Wir werden versuchen, dies beim nächsten Mal zu verbessern. CarParts-Expert
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nie angekommen. Kann auch sein weil ich zur Zustellungszeit nicht zu Hause war sondern arbeiten. DHL wusste aber auch nichts von dem Paket
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Antwort von CarParts-Expert - DE
21.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um eine Lösung zu finden. CarParts-Expert
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Lieferant hat nicht vorher angerufen wie in der Mail mitgeteilt! Und beim entladen war er noch respektlos auf Türkisch weiter am telefonieren.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass der Lieferbote nicht so nett war
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn ein Artikel aufgrund bestätigter mangelhafter Produktbeschreibung nicht passt sollten auch die Versandkosten erstattet werden.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
25.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Sie haben ein Produkt bestellt, das nicht für Ihr Auto geeignet ist. Das ist bedauerlich. Bei einer Falschbestellung gehen die Kosten für die Rücksendung zu Lasten des Kunden. Die ursprünglichen Versandkosten werden erstattet, sodass Sie am Ende den vollen Betrag des Produkts erstattet bekommen
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu viel Lichteinlass

Die Maße sind gut, allerdings dringt meiner Meinung nach noch zu viel Sonne ins Auto ein. Ich finde die Löcher im Gewebe zu groß.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
21.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Hoffentlich sind Sie mit dem Produkt zufrieden. CarParts-Expert
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaputtes Teil geliefert bekommen und Reklamation wurde nicht anerkannt.. weil es bei jedem Teil so ist.. Sorry geht gar nicht.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
30.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihre Frustration. Wenn Sie uns das Lackieren überlassen hätten, hätten wir es zuerst repariert und dann lackiert. Wenn Sie sich für einen unlackierten und unbehandelten Spoiler entscheiden, erhalten Sie diesen als Rohmaterial und müssen ihn selbst reparieren lassen.
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Wartezeiten, und den Einbau hätte ich mir etwas besser vorgestellt als mit Klebe Pats und paar Metall Winkel.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
21.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie länger als erwartet warten mussten. Wir hoffen, dass Sie unsere E-Mails zur Lieferung erhalten haben, um Sie über die Verzögerung zu informieren. Die Montage wurde auf der Produktseite erklärt, wo wir die Anleitung und ein Video zeigen. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie uns per E-Mail kontaktieren.
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand Naja...

Versand leider länger wie angegeben bei Kauf. Gitter wurde leider auch ohne Karton oder sonstigen Schutz versendet.. Schade.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
28.07.2023
Guten Tag Christian, Auf unserer Website ist die voraussichtliche Lieferzeit angegeben, die für Ihr Produkt 3-5 Tage beträgt. Das Produkt wird dann an Sie versendet. Daher kann es länger dauern als erwartet. CarParts-Expert