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CarParts-Expert - DE
Bewertungen:

926 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.152 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.05.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
CarParts-Expert - DE erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin über Car-Bags.com auf CarParts Expert aufmerksam geworden. Ich hatte maßgeschneiderte Taschen für einen Jetbag-Dachkoffer und später noch für den Kofferraum bestellt. Von der Qualität war ich echt überrascht. Car-Bags.com hatte den Lieferungen auch Werbeflyer für CarParts Expert beigelegt. Da ich schon mit einem Sonnenschutz geliebäugelt habe, mußte nur eine vernünftige Variante her. Die Arbeit mit Folienverklebung wie früher wollte ich mir nicht machen. CarParts Expert bietet hierfür maßgeschneiderte Lösungen für sehr viele Fahrzeugmodelle und -ausführungen an. Der Sonnenschutz besteht aus einem scheinbar hochwertigen Mesh-Gewebe mit flexiblem Rahmen. Die Rahmen sind den Konturen und Wölbungen der einzelnen Scheiben angepasst. Leicht anzubringen und wieder zu entfernen, vor allem aber vollflächig auf der Scheibe. Für mich derzeit die ideale Lösung. Wie haltbar der Sonnenschutz ist, wird die Zeit zeigen.
JR

Relevanteste negative Bewertung

26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand u. Verpackung bestens. Ladekantenschutz eher sehr unzufrieden. Durch die Beschaffenheit des Stoßfängers war es durch 2 Doppelkanten enorm schwierig, den Schutz aufzubringen. Habe genau nach Hinweis gearbeitet. Trotz aller Berücksichtigungen, gab es am vorderen Bereich mittig rechts keine Haftung des Klebebands. Es entstand eine Anhebung in diesem Bereich, so das die Kofferraumklappe darüb
RG
Ralph G.
Dortmund
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Bewertungen für CarParts-Expert - DE

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15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat mich keine Lieferung erreicht. Nun habe ich woanders gekauft. Die Zahlung wurde bis heute nicht erstattet.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
17.10.2023
Guten Tag, Wir haben Ihre Bewertung zu Ihrer Bestellung erhalten. Nach Überprüfung der Sendung stellte sich heraus, dass das Paket abgelehnt wurde und auf dem Weg zurück zu uns ist. Für weitere Informationen haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt. Wir hoffen, dass Sie mit der Lösung zufrieden sind. Team CarParts-Expert
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand hat leider ewig gedauert ca 2 Monate. Nach Kontaktaufnahme keine Antwort. Artikel ist aber in Ordnung.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
08.08.2023
Guten Tag Johannes, Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung so lange gedauert hat. Leider sind wir auf unseren Lieferanten angewiesen und dieses Produkt war nicht auf Lager. Wir wünschen Ihnen auch viel Spaß bei Ihrer Bestellung. CarParts-Expert
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir fehlen Teile und es wahr zerkratzt und veredelt ! und ich habe bis heute noch keine Rückmeldung gehört
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Antwort von CarParts-Expert - DE
28.07.2023
Guten Tag Jennifer, Es tut uns leid, dass Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben. Ich sehe, dass Sie bereits eine Rücksendung veranlasst haben und trotz des Produkts immer noch mit dem Service zufrieden sind. CarParts-Expert
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ersatzteil gut verpackt, Anlieferung schrecklich

Ersatzteil gut verpackt, allerdings hat die Anlieferung 4 Wochen gedauert, und das geht einfach nicht!
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Antwort von CarParts-Expert - DE
11.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die erwartete Lieferung wurde tatsächlich nach oben verschoben. Wir entschuldigen uns. Wir tun unser Bestes, um dies zu beschleunigen. Hoffentlich sind Sie mit Ihrem Produkt zufrieden
GH
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat sich um Wochen verschoben und das Material ist nicht gut schlechte Qualität.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
14.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir den Versandtermin um eine Woche verschieben mussten. Wir können uns vorstellen, dass dies eine unerwartet lange Wartezeit ist. Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, bedauern wir dies sehr. Wir verkaufen diese Matten sehr oft und haben überwiegend sehr zufriedene Kunden. Sie haben das Recht, es zurückzusenden, haben uns jedoch nicht diesbezüglich kontaktiert.
SZ
Stephan Z.
Kevelaer
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ladekanten Schutz aus Edelstahl sehr scharfkantig. Nicht die Qualität,die ich erwartet habe.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
18.07.2023
Guten Tag Stephan, Es tut uns leid, dass das Produkt Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen hat. Normalerweise dürfen unsere Ladekantenschutze keine scharfen Kanten haben. Sollten Sie Probleme mit dem Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte. CarParts-Expert
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung über DPD zu lange, frühzeitige Umleitung auf Paketshop führte zu spätere Lieferung
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Antwort von CarParts-Expert - DE
18.07.2023
Guten Tag Jens, Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihres Produkts so lange gedauert hat. Leider sind wir, genau wie Sie, auf die Geschwindigkeit des Transportdienstes angewiesen. Wenn es Probleme mit Ihrem Produkt gibt, würde ich mich freuen, von Ihnen zu hören. CarParts-Expert
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
ждал месяц посылку,на складе небыло тоовара,этот сайт посредники будете ждать посылку месяц
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Antwort von CarParts-Expert - DE
10.10.2023
Thank you for your review. You are right, the delay was very long and we apologize for that. Our supplier did not have it on stock after all and when it needs to be producted it takes about 6 weeks. We are very sorry, but hope you are satisfied with the product. We did keep you updated by email about your order.
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe gedacht die sitzbezüge sind hochwertiger somit ist der Preis nicht angemessen
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Antwort von CarParts-Expert - DE
21.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir werden Ihnen eine E-Mail schreiben, um herauszufinden, was falsch ist, da Sie uns diesbezüglich nicht kontaktiert haben.
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schsde leider defekt und nun können wir sehen wie wir in Urlaub fahren können
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Antwort von CarParts-Expert - DE
11.08.2023
Guten Tag, Es tut uns leid, dass Ihr Produkt defekt ist. Haben Sie uns diesbezüglich bereits kontaktiert? Ansonsten ist es ziemlich schwierig, dir zu helfen. CarParts-Expert
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Anleitung besser sichtbar und erklärt machen. Diese ist eine Katastrophe.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
15.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Auf der Website finden Sie häufig eine PDF-Datei mit der Montageanleitung. Wenn Sie hierzu Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Team CarParts-Expert
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Technische Daten in der Beschreibung stimmen nicht mit dem Produkt überein
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Antwort von CarParts-Expert - DE
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Was auf der Verpackung und im Handbuch steht, ist korrekt. Es wurde kürzlich überprüft und das zulässige Gewicht beträgt 22 kg pro Fahrrad und maximal 45 kg pro Fahrrad. Wir senden Ihnen auch eine E-Mail, um diesen Sachverhalt zu erläutern, und senden Ihnen einen neuen Aufkleber, den Sie in Ihrem Auto behalten können.
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware passt nicht, retoure klappt seit zwei Wochen nicht! Melden sich nicht.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
25.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir haben Ihnen eine Frage gestellt, auf die wir keine Antwort erhalten haben. Darüber hinaus haben wir unseren Lieferanten bereits gebeten, ein Rücksendeetikett zu senden, da dieses an den Lieferanten zurückgesendet wird, der es auch an Sie versendet hat
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Produkt bestellt-bezahlt und nie bekommen. Eine Frechheit
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Antwort von CarParts-Expert - DE
03.10.2023
Nach unseren Informationen haben Sie Ihre Bestellung am 14. erhalten. Bei Problemen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen gerne weiterhilft. Sie werden sich noch heute mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären. Team CarParts-Expert
HG
Hubert G.
Bexbach
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Bereich der Türen könnte die Matte etwas genauer geschnitten sein !
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Antwort von CarParts-Expert - DE
21.06.2023
Vielen Dank für Ihre Antwort. Hoffentlich sind Sie weiterhin mit dem Produkt zufrieden. Sie können uns jederzeit ein Bild des Zuschnitts zusenden, dann besprechen wir dies mit dem Lieferanten. CarParts-Expert
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu teuer für das was das Produkt bietet! Bin sehr enttäuscht!
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Antwort von CarParts-Expert - DE
30.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir haben keine Beschwerde von Ihnen in unserem Postfach erhalten. Wir sind immer bereit zu helfen, wo wir können. Sie können uns jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat auf den Bildern im Netz nach besserer Qualität ausgesehen.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
18.07.2023
Guten Tag Edwin, Die Fotos dieses Produkts auf unserer Website sind modellspezifisch. Dies würde bedeuten, dass Sie genau das Produkt erhalten haben, das Sie bestellt haben. Wenn es Probleme mit dem Produkt gibt, lassen Sie es mich bitte wissen. CarParts-Expert
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die angegebene Lieferzeit wurde bei weitem nicht eingehalten.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben es innerhalb der auf der Produktseite angegebenen 3-5 Werktage versendet. Es tut uns leid, dass Sie es bei Ihrer Bestellung verpasst haben. Wir hoffen, dass das Produkt Ihren Wünschen entspricht
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Habe mein Paket nie erhalten!

Habe mein Paket nie erhalten und erwarte mein Geld Zurück!
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Antwort von CarParts-Expert - DE
01.08.2023
Guten Tag Clemens, Es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Leider sind wir, genau wie Sie, auf den Transportdienst angewiesen. Haben Sie bereits Kontakt zu uns aufgenommen, um zu sehen, ob wir eine Lösung finden können? CarParts-Expert
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr unzuverlässig. Liefertermin wurde dreimal verschoben
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Antwort von CarParts-Expert - DE
30.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie sind zu Recht verärgert über das Versanddatum. Wir mussten die Lieferung verschieben, da unser Lieferant die Lieferung nicht rechtzeitig vom Werk erhalten hatte und vergaß, uns Bescheid zu geben. Wir hoffen, dass das Produkt Ihren Wünschen entspricht.